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一、差异化4 l: Y0 F& @4 l. W( x1 W
淘宝同质化严重,想要从众多卖家中脱颖而出,还是需要花一些功夫的,除了做好店铺优化,塑造活动紧迫感以外,还要追求差异化。不求最好但求不同,在千千万的淘宝卖家中,没有点不同之处是很难有优异表现的,所以差异化在如今的淘宝体系中更显得尤为重要。如何做到差异化,主要两方面:
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0 `" J# Q% Z: @1 i" A ^产品差异化:在淘宝运营中有很多这种情况,就是自己辛辛苦苦打造的爆款弄到最后被别人跟款复制占了先机,很让人心寒,这就是产品差异化的问题,如果自己的产品能打造成行业内口碑很好的品牌,有过硬的品质和更多的老顾客的支持,这样也就不怕盗版的跟款了。所以在选定主推款之前一定要充分了解市场,多从消费者角度看待产品,切实解决买家痛点,做成无可替代的唯一品。比如网上有简易衣柜销量很不多,但是有消费者顾虑的一个痛点就是组装麻烦,所以这时候出现的组装超简单的折叠衣柜应运而生,自然能抢占市场,卖的火爆,所以前期的选款工作十分重要。; T* K& i s6 \) C6 c
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视觉差异化:同款很多时候我们自己也不可控,如果避免不了,那就要从视觉效果上打造差异化。如果产品相同,主图和描述也相同,除非你销量、店铺信誉有优势,亦或者是价格有绝对优势,否则这种情况只有死路一条,硬去推广没意义。视觉上打造自己的个性,提升自己的逼格,消费者才能另眼相看。
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( ~: F7 F& C- m差异化可以是主图或者详情的差异,比如主图背景不同于其他,卖点提炼、优惠促销活动等等,用这些主图的差异首先赢得消费者的初步注意,然后进入页面给消费者耳目一新的感觉,而不是千篇一律,买家是不是就会更有兴趣了。差异化不单局限于描述上,比如推广引流上也可以做差异化,别人都做直通车推广引流,那你还可以直通车开始店铺推广引流;别人节日期间都暂停推广,那你可以持续推广抢占先机等等。+ j$ B( t* C5 d( b- u% d, q% C
二、流量价值最大化, T9 F, |6 d8 V7 n0 z
在淘宝的大体系中,我们需求的是精细化运营,把握好每一个细节。开网店最终的目的都是为了挣钱为了销量,但不能盲目追求销量,店铺的核心是流量,所谓流量价值就是让进入店铺的流量尽可能多的达成转化。在直通车中就体现在转化率数据上,比如两个宝贝获取流量的能力为:3 q( ~- v4 c; s
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宝贝1:直通车引进1000uv,成交50笔,那么转化率就是5%。
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+ S( D2 x. _0 W# ^宝贝2:直通车引进1000uv,成交30笔,那么转化率就是3%。
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" J* J, X) n8 m3 Z1 J) _8 k8 r }引入同样多的流量,很明显转化率高的流量价值就越多,当然是在ppc相当的情况下。直通车是付费引流工具,如何让付费流量有价值,那就是达成转化,有付出有回报,这样流量才体现价值。- L) Y" t) q% m; ~4 G) n9 u! p
2 R$ g7 n& g1 X A流量价值高了,淘宝才会认定你的产品是受多数买家喜欢的,之后才能分配更多的流量给你。比如上边两款宝贝,在客单差不多的情况下,淘宝会给宝贝1更多展现机会,淘宝最终的目的是展示在消费者面前的是他们所喜好的产品,最终达成交易。宝贝转化率高了,直通车权重会越来越高,付费流量拉动自然流量的增长,店铺慢慢进入盈利阶段。 $ |* {' k4 j* T4 ^5 N
三、关键词出价
& S8 z2 q% S; [: e* \( |! \: R* }7 g7 D关键词出价是直通车优化核心工作,出价高了银子如滔滔江水,出价低了没有流量白废。如何找到合适的切入点,才能正确优化直通车,出价这块没有经验的可以结合软件,像省油宝软件,知名度比较高,自动选词优化效果也比较好的,这种可以用来操作。下边对于如何出价进行详细讲解:
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1、因地制宜
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直通车后台每个关键词给出出价后,在淘宝搜索页都会有一个排名位置。如果你资金预算有限,前几位的ppc过高,可以尝试下方位置或者退居第二页位置。一般左侧12个位置中,第2-5位较好,然后是下方13-15位,依次之后页数的相应位置,根据关键词的竞争情况和自身店铺的推广力度来选择合适的位置。
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2、随机而动$ F5 o: j( w5 {$ Q5 o
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在直通车位置竞争时不仅是猛争前几位,还要注意的是前后竞争对手的情况。很多时候需要错位而动,比如在前后同行宝贝远比自己有优势时,尽量错开,避免以卵击石。比如为了选择相比自己图片更显眼的位置而动,通过位置的不同测试出点击率更好的位置。出价优化原则:) }4 g7 z6 n7 F6 ?0 u
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①与宝贝相关度高,并且质量得分在8分以上的关键词尽量排在首页。) i+ R( o* u, @& F* H& J' J
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②与宝贝相关度高,但质量得分低的关键词,先优化下宝贝标题和完善宝贝属性,再进行出价调整。$ W4 F ^4 U- L7 @' x1 N
% x( N9 ?6 \, D③质量得分在5分以下的,不要盲目提高出价,先优化相关度,提升质量得分。
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/ W( K' a4 g1 V④对于点击率和转化率都比较低的关键词,降低出价。
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' P( {3 P+ b( G( @⑤关键词适时舍取,不断优化。保留表现好的关键词,对于长期表现低迷的关键词进行删除,替换新词。: J% D4 H1 V7 L; ]; O
8 V' w" O& M) Z& l k& s* P3、分词优化
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# w4 V' Z( H* l5 v! S) a6 |5 `. o0 f经过一段时间的投放,关键词都会有一定的数据反馈,根据数据分析我们可以将关键词分成几类:仅点击词、无点击词、成交词、收藏词。根据关键词的不同表现给予调整出价。+ c" q8 ] u+ r# V$ J
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①仅点击词:这类词是华而不实,买家大多数是只看不买,不能给店铺带来效益。看与宝贝相关度怎么样,相关度不好考虑删除,如果相关性还不错,先降低出价观察。但降低幅度不要太大,短期内如果宝贝获取点击的能力大幅减少也会影响宝贝的自然排名,所以先降低出价观察。5 W; t. u- {5 h8 p
% O5 ?$ e n" Z0 A, U②无点击词:如果是搜索热度比较高的关键词,且在首页但长期没有点击可以删除。如果是精准长尾词且相关性好,先保留继续提高出价提升排名。
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③成交词:这类词是重点培养对象,是后期做roi的主力军,在保持转化率的前提下,可以逐步拉升出价提高位置,获取更多流量,转化率不变则继续保持,一旦转化率下降则要注意观测前后竞争。& r, {1 N( D6 S5 b: m- r) n+ C- ?
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④收藏词:这类词是潜力股,如果ppc在能承受的范围内,可以稳住排名,观察7天转化和15天转化数据。如果ppc较高,那就适当降低出价,后期有成交再提升排名。; t7 }, ~( m, z4 u% Z
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3、分阶段进行+ W5 b' s7 ~+ d$ C
. F1 P- K4 o) b9 b& Y) g一款宝贝推广是分阶段进行,根据宝贝建议不同推广计划,可以更好的达到推广效果,然后根据宝贝不同阶段针对性的把控出价。
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①新品初上期- O) F/ H% q. ^" l0 `
4 R; [3 U# h$ o3 `4 {. @很多商家用直通车来进行新品测试和引流,对于刚上架的新品,要采取保守推广法,根据行业均值和设置日限额来设置出价。新品和测试期推荐专门开长尾词计划,省油宝软件的自动长尾计划,很适合新品推广和测款等,效果不错。+ P0 p' ~( J" Z$ R8 [5 K
% K7 X: v) [! Q8 o0 [ PA、前期可以先使用默认出价,测试流量。
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B、重点培养质量得分,质量得分在6分以上的单独调整关键词出价,其余关键词可以批量调整。
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! y# ?: a7 j2 D! m: g; J2 F②流量测试期
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A、测试期以精准长尾词为主,可以把排名控制在前三页,如果推广费用充足可以排名在首页。
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4 l: E! z6 L; \- u! |B、对于流量较大的热词采用保守出价,慢慢拖价,使关键词保持在合适位置,切记大幅度调整出价。
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9 k/ r( |% U; `0 m9 ?C、有点击的长尾词重点关注,可以适当提高出价,卡位在比较靠前的位置,作为首批直通车引流重要关键词。% X6 ^. o5 v- m" f
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③流量爆发期
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+ n; h5 Y0 d3 r1 O; ?2 n经过一段时间的投放,关键词都有一定数据反馈,点击率、转化率这些都是参照的重要数据。% \- I" B7 C7 J6 m, v
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A、点击率高转化率高的关键词,根据日限额控制出
3 l% C4 e- A0 ^" _价,当然这类词是我们重点培养的词,可以多一些花费在这类词上,保持住首页排名位置。排名保持在首页也可以用省油宝抢排名工具,支持全时段自动抢排名,还能够PC端和移动端分开抢,这样就解决了排名卡位的问题。$ ?& @& ^2 V/ a0 X x. N3 L" |
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B、点击量较少长期没有点击的关键词,微调出价适当提高,观察数据。5 ~! w! n$ E2 I5 u3 ]; r& O, j
) u; R0 G+ b( K6 s: D1 f7 z5 h* nC、长期没有转化的关键词降低出价,转化情况不稳定忽高忽低的,当然位置比较靠前那就适当降低出价,把排名退后些观察。
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# ?8 s% A5 X# J' o. d④淡季预热期9 B8 n# `: w5 Y" b( S
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预热阶段以流量为主,淡季产品推广主要是提前预热,培养质量得分和基础权重,所以不能太过看重转化率数据。: {- l+ s6 |# a) A- r2 W4 W
' ~! R V, [; zA、参照行业ppc,阶梯式出价调整,最少测试一周或者更长。
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8 ^. s5 z9 \% z4 VB、筛选出引流效果比较不错的关键词,单独建计划培养,这样能更好的稳定计划整体点击率,快速提升权重。' Z6 g* d0 k& m" W/ }6 `
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C、后期再分批次加入计划培养,质量得分培养到9分以上。8 ^+ m( `! Z, w+ A5 b
四、宝贝标题优化
7 d' ?5 w6 I5 o5 v) x3 i% A直通车推广标题和宝贝自然标题,都会影响到推广效果。标题优化的好才能更好的获取流量,有更多被点击机会。标题优化时需注意的几点:/ c6 C# h G7 I
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1、中心词提炼' S4 ~+ }7 Z" ^8 b
2 e" Y; |3 r- v宝贝中心词的权重最高,如果把这些中心词重点培养,能在自然搜索中排到比较靠前的位置,那流量还用愁吗?比如下边这款宝贝的中心词是泳衣女、连体裙式游泳衣,在买家输入关键词搜索时,匹配成功的关键词会显示红色,这几个关键词的权重也是最大的,是需重点培养的。
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/ s2 x2 R, g5 G% ?2、空格原则 ~! V+ P; I/ {" b% G: o% b, y3 t
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同一个关键词,加不加空格搜索成交指数都会不同,比如“连体裙式泳衣”和“连体裙式泳衣”,在淘宝指数对比情况来看,不加空格的效果更好。不同的词有不同的表现,有些关键词是加入空格效果更好,需要借助一些工具去查询,根据数据判断。8 W2 ]: L6 a. ]# a5 n, u
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3、顺序相关
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7 t" E5 B) q/ \$ ~如在淘宝搜索“连体泳衣”和“泳衣连体”这两个关键词,连体泳衣搜索框下边会出现在某类目下搜索,而泳衣连体却没有,说明连体泳衣该关键词投放在正确相关类目下,泳衣连体比较不符合买家搜索习惯,说明连体泳衣该关键词更好。5 j' c& P7 v8 B, ?& |/ ^. g) V
五、宝贝主图设计; r2 _1 V+ M$ Z7 ~& p
如今广告、杂志等都是从一张牛逼的图片开始的,首先给予视觉的冲击,买家才有继续了解的欲望,一张直通车推广图更显得尤为重要!! d+ y4 o7 e( O v" R; P, \$ G1 R
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一张推广图主要是由图片层和文案层组合而成,图片层包括产品和背景,要放置清晰产品图片,背景突出产品视觉美感。文案层是产品卖点和利益点的呈现,促进买家产生点击。+ m- B" S4 T$ F# H: b: A$ p7 P
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1、推广图组成
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图片层:$ k$ W6 ~5 i" X& r( m
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①清晰展示商品,饱满呈现,体现产品质感和价值。
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! ^+ x0 T& B2 P: X% p②背景要和产品相得益彰,好比鲜花与绿叶的关系,话虽美还需要绿叶的陪衬。7 m/ P. q$ X' C% `0 e
3 W6 N5 C( I4 y, w2 u文案层:7 b8 K! x2 w4 Q% z% F4 |- Y
& b9 F/ Q: ?7 H; i; E①文案排版突出重要信息,比如产品与众不同的卖点,或者相比其他同行产品有力的促销信息。& h3 O) U$ p! t% p4 v2 p
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②文案辅助产品为主,但不能喧宾夺主。
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( o- O% ?$ y, n# B" L F% ?# B# V2、核心卖点突出/ g* a7 i5 c% F! D
. M2 _( r- ^& m" l$ z核心卖点,就是区别于其他产品的主要特点。0 a7 D3 R8 K# m& x/ J% b
: l" W% W$ {1 i8 \$ ~比如买帐篷很多人的苦恼就是不会搭,所以“3秒速开”买家看到是不是会很心动,有吸引买家的点,自然点击率也会飙升。5 b, ^2 E1 y$ H: V( E6 [# P7 q7 |3 ]
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3、有针对性展示- _) l& e3 H7 n" p- L5 M( f
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比如一款主打大码的连衣裙,如果模特效果图都是黄金比例身材的模特,那胖MM能放心购买吗?所以创意展示用胖MM试穿效果图是不是更好,看到胖MM也能穿的美美哒,这样身材偏胖的人才有信心购买,更有自身穿着真是存在的美感。: J t f3 g- o# [! j" Q6 N6 o" x& ~" H
9 p- h; N4 R J+ [ a* H7 ~' f4、情景带入
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N( x! d% }$ d& u一些类目产品图片展示最好是有场景图,有场景的带入避免产品的单调,利用场景更生动形象体现产品价值,让买家有拥有产品后的想象感和归属感。 |
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