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近期很多伙伴和我一样,都比较纠结一个问题:那就是为什么每天进店人数比较可观,但就是成交少得可怜,或者压根就没单呢?我想说,这有可能是咱们的店铺跳失率太高了!
首先我先以我自己的理解给大家解释一下,什么是跳失率?
一. 跳失率的概念:
所谓“跳失率”:简单通俗点来说,跳失率=每天进店又直接退出的(即没有停留)顾客人数/进店总人数*100%
二. 跳失率高都有哪些影响?
1. 不能有效地增长宝贝搜索量以及搜索排名;
2. 进而影响我们对店铺宝贝是否受大家的欢迎的判断;
3. 直接或间接影响店铺成交转化率;(说白了,也就是人家都不看咱们的东西,哪来的销售与成交?)
三. 我们应该如何改善跳失率高的这种情况?
造成“跳失率”高的最大的原因,我个人认为,应该是宝贝价格的问题!
例如:一个店铺整体店铺的商品标价均为158元--218元之间,产品质量也很好,店铺装修排版也很合理,推广也一直在做,费用不断支出,但是生意就是一直很差,分析后得出原因,进入他的店铺的10个人中会有8个直接退出,因为他们接受这个价位段,他们可能需要更便宜或者更贵的商品。
那么如何解决或避开这样的现象呢?
方法很简单:
1. 只需拿出店铺中10%的商品走低价路线(用来吸引低价消费的顾客群体);
2. 再拿出10%的商品走高价路线(满足高价消费群体的虚荣心);
这样就可以让每一个进店的顾客都能买到适合自己心理价位的商品,进而产生销售!同时,也可以让我们的消费群最大化!
这个方法,也是经过多方学习与讨论总结出来的!如果大家运用得当,肯定会有一定的起色!
希望对大家能够有帮助!大家可以根据自己店铺的产品构架进行相应的改进,并做相应的跟进总结,看看是否有效果!
感谢大家耐心看完本贴,祝大家生意兴隆!
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