【经验分享】开店2月的艰辛经历和心得分享
大家好!我是五色十香店长小杰,因为人在韩国的原因,又正好赶上这几年韩剧很火,韩国化妆品流行,所以想趁着流行趋势还在,和国内在天津的大学同学一起合伙,开了一家韩国化妆品淘宝店。 刚接触淘宝,感觉完全是另一个世界,早先不是很爱上网来着,但是光看那些条款就眼花缭乱。 不过因为所有产品在韩国直接采购,货源不愁,还是信心满满的。前年注册的一家店铺,当时就没管,现在重新捡起来,几乎从零开始了,这个过程很艰辛,只想写出来,希望大家能给指点一下 一.开店初必须做好的三部曲 1.为了节省店铺的装修时间,还是买了个便宜好看的模板,大家买的时候记得一定要买旺铺专业版的,这样才有很多推荐展位,而且格调新鲜,我买的是每月5元的,准备将来生意好了再换个30元的吧。 2.拍主图产品照,扣图,调色阶,加水印等,主图大小设置了550*550,花去了我足足一个礼拜的时间,才知道,小店虽小,五脏俱全的道理,拍照,灯光等设备没有还真的不行,想问一下那些一件代发的又给配图是吗?谁让咱自己货源独到呢。 3.产品详细图,这里走了弯路了,电脑端的详情图可以750*12000,但是一定不要这样,因为长图容量太大,别人打开网页加载很慢,没几位顾客会耐心等它加载完的。正确的方法是750*1500以内的多个小图,这样才能让电脑端和手机端通用,不用单独做手机端详情图。重复做图,截图,上传 花去我大把的时间。
二.如何更好的推广
4.店铺装修和产品上架差不多了,我就开始研究我的产品推广了。首先要优化宝贝名称关键词,方法主要有三个,1)在淘宝搜索栏填写一个关键词会下拉很多建议的关键词,这些都是热门词汇,可以参考;2)直通车关键词选择,这个需要直通车充值500元,不过不用的话还可以退回来,不过开通直通车来用这个功能还是不错的。3)最好最全面的方法是市场行情里面的选词助手,不过这个功能要每年300元使用费,而且要钻级以上才可以购买。 这里有个坑爹的事实一定要告诉大家:我有个客户拍的时候拍多了,我准备退还给他多的那部分,在淘宝给他退的款,结果我的30天退款率在没多少订单的情况下高达10%以上,而因为退款率高,所以,直通车开不了,淘宝客上不了,活动上不了,天天特价上不了,一坑到底。后来知道不管怎样退款,统统算入退款率,这点希望大家一定要铭记,不要再重蹈我的经历,千万不要对退款掉以轻心。至于以后怎样避免,也不用我多说了吧。这部分研究了1周左右。 三.合理分配上下架时间让宝贝更好的展现
5.上下架时间分配:淘宝搜索默认是离下架时间越近的产品越排在前面,越容易被访客看到而点击进来。每个产品7天自动上下架一次,所以分配宝贝上下架的时间尤为重要。每天都有早中晚三个淘宝访问高峰,在每个高峰后半小时或一小时设置为上架时间,把所有产品均匀分配到一周7天每天3个高峰期的上架时间去上架,这样每天的高峰就都有产品上下架,就都有机会被客人在淘宝搜索的时候看见。所以每天的高峰期需要自己去调查或参考生意参谋的一些数据,分配好产品和时间段,打印一个表格,定闹铃,一周光忙着上下架了,呵呵还是感觉很新奇。 6.上下架安排妥当之后,要把有限的推荐展位充分利用上,把接近下架的几款产品设置推荐,然后长期主推的产品设置推荐,还要把很多优惠活动搞上,比如满就送,满件送,搭配套餐,限时打折等等,还要加上淘金币抵货款等增加宝贝的权重。。。 7.后来发现关联营销很重要,主要有两种方法:1是搭配套餐,可以把我们主推的产品和一些别的产品搭配起来卖,促进别的产品的销量。2是在产品详情页面的最上端加入我们主推产品的图片和链接,我是用ps做好然后切片,上传之后加链接,方法有点笨,但是可以轻松复制到别的详情页上面去,还好点吧。还要研究一下我所要主推的产品,争取推出1,2个爆款,这部分还在研究,等我研究好了再来告诉大家, 很羡慕那些一个月上钻的店家,为什么我的每个过程都这么耗精力和事件,一晃1个月过去了,还有很多工作要做。 也许我做的不好,但我知道我在尽全力去做。希望大家能支持我,如果能对刚开店的新手朋友有点帮助,我会很高兴,同时也希望高手前辈们能多指点,在这里不胜感激。
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