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=======故事1、淘宝夫妻档=======
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工作情况:我和老婆一起经营淘宝店,准备关店了。以后我继续在深圳工作,我不想让老婆工作了,想让她玩。房贷150万。不做淘宝不容易还
$ }6 i" L+ O# J* d这几年挺累的。
$ a' f( N. |4 I6 ?, I5 [1 E- D做淘宝的谁不累。不过我遇到的事情还要多一点。
! \( x- j" `3 h既然说不想奋斗,那就说说怎么奋斗的。从头说起吧,当作某种生活即将告一段落的总结% a3 x% B) X; v" T5 P# Q
大背景是这样的,十二年前我来到深圳,十一年前我在虎扑注册了账号,十年前房价开始飞涨……
# N7 G4 A* a, H1 y# M+ y那时候我在一家动画公司当编剧,老婆在一家房地产公司做行政。都是普通家庭,靠着家里人每家凑了5w,加上两年积蓄,在深圳付了首付,买了套房。
3 s& G; ?, a6 @) ?! [3 V# I* \然后动画公司倒闭了,我又跑到上海一家漫画公司,过了不久,这公司也倒闭了……自带倒闭属性也是醉。后来又回深圳,当过短信编辑,也接了一些图书编纂的私活儿。
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老婆的房地产公司08年还是09的时候也走下坡路,被裁员了,我那时也不稳定,差点还不上一个月三千的房贷。3 l8 K, U7 @/ |; _- Z: y9 s
5 y O: q6 h, t# I7 c2 L; T后来保税区另一家动画公司找我上班,我买了气垫床睡在公司,白天黑夜加班,赶制大运会的动画项目,终于有了一点闲钱,老婆这会儿正被人忽悠跟着卖保险基本没收入,我们合计了下,我让老婆去自己开淘宝店卖女装。
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老婆一个人没底气,找了一朋友合伙,朋友也是做动画出身,会作图什么的。刚进货,朋友说不干了。
4 c5 v* N+ m8 M+ M' P2 A1 M& u1 Y9 L 好吧,女装开不起来,香港代购挺火。然后我就周末陪着老婆去香港,帮人买护肤品香水。
, _7 V) w/ Y4 ~ c那时候淘宝上随便挂点东西都有人买,没有现在这些什么买流量啊,封杀啊之类乱七八糟的事儿,天猫也还不存在,挺容易就开起来了。3 p3 C9 Z2 w f
我经常逛虎扑交易区,自己也喜欢买鞋,逛香港发现鞋子有价格优势,就开始随便买买,在淘宝店卖运动鞋,哟,还挺好赚钱的,简直是躺赢。当然找货源过海关走水也是各种一言难尽,总之0度正品就是这么开起来的。
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* d' q9 b# p, W11年的时候,海关搞了个风沙行动,我不幸中招,被禁止入香港两年,渠道也转到内地,一直到现在。8 W) R8 } b' c3 h: J. F; Y+ T
$ g- c A/ h& K! n) ?中国动画呢,在《大圣归来》之前,也一直是半死不活的样子,被人诟病,我的职业也是被吐槽最多的。当然,我独立完成和80%剧本由我完成的动画连续剧都在中央电视台播出过三部,所以,就算我经历了10+以上的动画公司的倒闭,依然有动画公司找我干活儿,这也算运气。
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3 q3 _3 f( r- u0 d: X" r做淘宝期间,我经常接个动画单就出去做几个月,把店铺丢给老婆,所以生意也是起起伏伏,总算没饿死。' F7 ~6 j' O$ E/ W5 m# G; n' X
去年还在惠州买了套房,当时想着到18年,有部电影能上院线的时候,搬去惠州的大房子,把淘宝店关了,深圳的房子租出去,每年写点东西,老婆带小孩做饭,过点正常人的日子,多好。2 h" J s; ~, U& i. c/ @9 |" Z0 x
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去年我淘宝店生意还可以,就稍微扩张了一下,租了个仓库,也贷款进了很多货。结果还没起飞,淘宝发疯,在快过年的时候把我的店封了。5 V- I. J- F7 p9 N# e4 `0 U8 J
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一般来说,过年的销量几乎能占全年的三分之一,这样的伤害非常大。关键淘宝还不讲道理,说无耻都是表扬它们。关于淘宝申诉的事儿我以后开贴专门写,这里就不提了。
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9 i) o$ R! }# Z' c$ X5 \ 总之我不想开淘宝,也不看好淘宝的未来。+ F$ m: A0 Z4 G
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前几天和另外一个两皇冠被封的哥们聊天,我还跟他说,我们这算是先死为敬,到时候可以笑摸其他人的狗头。他差点笑出眼泪了——微信上看不到,我猜的。0 w3 Z9 J8 v- M. a7 j! z' c
去年我被封之后,无奈开了家新店,很辛苦亏着卖半年做到三钻,然后跑了两趟杭州,解封了两皇冠店,过程也不想回忆,总之半年时间,仓库装修,租金,压货成本,清仓亏损之类,加起来没法计算。
& B4 U! e3 t8 V1 P到了7月,三钻店和两皇冠店又同时被封,原因是信息层面判断售假24分。我真想找到马云,当面把我的鞋脱下来问问他是真是假,怎么看出来的?
0 X4 L% o7 L3 }- r7 u6 p同时呢,去年我在惠州买房有25w的免息贷款也刚好7月到期,有些事情就是这么巧。最需要钱的时候受到了几乎致命的一击。
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3 |1 q4 v' B. B" G/ V! r, `2 i7 u本来依靠淘宝的销量是可以还款,现在基本没戏了。/ H! u% o. w9 ?/ x8 }8 k5 ]3 V% o
我让老婆弄了个微信,全部低价清仓,也在同行圈里发了库存单,不准备申诉了,淘宝店直接不要了,滚tmd。
/ K ~2 z+ E3 K/ h, H然而,淘宝这个碧池在我没申诉的情况下,解封了两皇冠店,大概就是说误判的意思吧。
$ G8 H/ t2 w/ V" y% F; U! G好吧,店铺又回来了,不过没所谓,照常清货,清完一样去TMD。: F" _! z3 |: A# U
说真的,做了六年淘宝,几乎没有一天休息。自从来了深圳,06年结婚,没和老婆做一次长途旅行,也没带小孩出去玩超过三天以上,这个做淘宝的人都懂。# W+ H ]( L& o1 l( ~% J
在做淘宝以前,是穷,在做淘宝之后,是没时间。到今年呢,是既没时间,又将陷入拮据。
, h6 q: g/ g" E- Q3 z' P淘宝不像其他的行业,偷走了你的青春之后,还留下了经验,人脉和财富,淘宝什么都不给你留下。! j2 u& d8 k+ G: ]
也许我是个loser。
0 @6 K5 t! Y6 D但是当我在同行群发出库存单,说我不干了的时候,他们说,恭喜!
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) O9 P3 [2 ^, m9 P9 A我问大家什么时候不干了,“不干了,还能干嘛,除了开淘宝”。* f n+ w b( b; B. S- E D% X
我现在也是半失业接单状态,因为淘宝清货牵扯了太多精力,未来怎么样也没底。但是我觉得,只要不为淘宝所累,我还是能进入工作状态,找到工作节奏的。6 g9 n& J Q" m" v
而且,这几年买房买车做淘宝,一共欠了一百多万的贷款。/ Y- i2 L5 n. X2 Z( v
7 |% P- h: M! Q5 K8 K我跟老婆说:卖套房吧,干嘛这么累?换个活法,不然白过了这一辈子,好多地方没去看过,很多事不曾经历。天天跟淘宝纠缠,和极品扯皮,一点意思都没有。) x- P3 G8 G( D3 @* L5 h! s
我老婆说:现在卖了,以后还涨怎么办?你看XX,和我们一起买的,到时候我们只有一套。; _; W4 R3 \6 W% b; e
女人,永远觉得房子可靠。于是我使出了杀招:
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! O( t8 n- X% a \6 I) J我说:不要觉得房子是投资的唯一手段,没错,炒股不赚钱,淘宝不赚钱,只有房子在涨。但是总有尽头,人生的意义不是等待房子升值,有太多重要的事情。你要知道,你最好的投资的是什么。' T1 v/ l$ M, \$ _
9 b" w0 F4 z7 |# Z4 W$ }, P她问:是什么?7 S8 |$ T" G2 e0 K ]8 V8 M
我说:是我!
: }; J$ V; F7 n6 z' F6 i差点被笑死,总算是说服了。
, r7 n: G! j' h. r以后赚少点又怎么样,靠着杠杆活,也能被杠杆压死,至少赢得了时间,不要把还没剩多少的年轻的时光,全部耗费在这些破事上了。
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说不想奋斗也是讲笑,只希望在没负债的情况下,轻轻松松的工作,写东西。
s: K5 e; c/ d/ A, d( t$ {至少能过一点正常人的生活。有周末,能下班后看看电视,能带小孩玩。就这么简单。9 F& E) N$ f) X' M' i. M4 P
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=======故事2、我是大学生=======# g8 x+ O) v+ X& ~/ l
即将大四,是走电商的路?还是考公务员?小菜鸟的2年淘宝路,回忆满满!
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r5 t7 {: F, e1 @ 默默地在荷塘月色看了一年多了,每天的习惯是掏出手机看看有没有什么比较干货的东西,多涨涨姿势,增点见识。下学期就是大四学生了,电子商务专业的,接触淘宝不知不觉也已经2年多了,再过一年就走向社会了,决定今天发个帖子分享一下自己与电商,与淘宝的故事。也算是自己对过去的总结吧。同时也希望荷塘月色里真正的大神能够给点意见,让我有些感悟。/ Z4 Z4 H5 |5 T8 y
第一次知道淘宝还是高中的时候,那时候大家都去网上买东西,我们班级双十一的时候贡献了好多。当时高二的时候,寝室不安分的家伙还撺掇我一起卖话费,啧啧,想想如果在2012年的时候真的开了,不知道会不会有什么惊喜。嘿嘿,不过只是想想,当初被班主任知道了,直接被批头骂,差点叫家长啊,说不好好准备高考,唉。。。+ s* j2 x* C3 Z* N
大学学的电子商务专业,听着高大上,可惜学校学习的好多理论课,什么微积分、管理学、金融学,还有每学期痛苦的马哲思想等等。最后大一下学期决定自己开个淘宝店(学校大四实训内容是开淘宝,想想都无语了,太out)。菜鸟第一步,依旧是被骗去买话费软件,哈哈,刷到一颗心。不过自己后来也卖了话费软件给别人,赚了点钱,淘宝还没赚到,倒是有点传销感觉了。然后自己开始装修,把卖家中心每个按钮都点击进去了解,舍不得每个月5块的装修以及其他软件什么的,都是找免费的用,没有办法,学生党,钱心疼,然后开始了瞎鼓捣的不归路。- A5 j- i6 m2 m4 q
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去网上找资源,来荷塘月色学习学习,那个时候店铺被我装修的好low,不过那个时候挺开心的,觉得自己会代码了,好像还挺牛的。然后期待每天的叮咚声,刚开始太激动,想着自己每天订单不断,从此赚到好多毛爷爷。不过现实是残酷的,过了好久好久,得有一个星期多吧,终于有了第一个订单,我记得是凌晨下单的,高兴了好几天。我的货是阿里巴巴找的一件分销,女装店,当时不是很懂,所以找的供应商质量不行,就是那种低价广东货。当时有一个款有点起色了,一下子卖了40多件了,很开心啊,可惜,衣服质量不行,中差评一堆堆,伤不起,各种求爷爷告奶奶,希望他们改评价,但是你懂得,动态分不变,所以,动态最后全部4.5左右了,虽然偶尔还有单,但是我看着心累,最终就把宝贝全部下架了,然后不管淘宝店铺了,第一次淘宝就此终结,赚了1000毛爷爷,去大学周边城市玩了几次,game over 。0 [2 q& V( r* p$ ~
第二次是大二的寒假,一个人去的杭州,当时想着找个公司实习下,不过不敢说自己是在校生,不然根本没有公司鸟你。就说自己是高中毕业,本来想着随便玩几天,没有想到面试到第二家就成功了,不过是一个小小客服,公司是开蘑菇街女装店的,但是还是挺开心的,做一休一,2500一个月,想着还有钱,不错。(实际上后来发现,赚的钱在杭州这个城市,吃饭加房租,两个月后,啥都木有了,阿西吧)。做了两个月的客服,每天做好工作的同时,唯一的事情就是听听运营们的聊天,还有他们和老板开会的声音。我可不是偷听,实在是我就坐在不远的地方。倒是听到了不少知识,涉及一些运营,供应方面的。4 A8 v1 H' Q v. ~+ [
第三次是大三的寒假,我又跑去杭州了,这次想不要像上次那样,随便找个公司。这次找工作花了更久的时间,大概一个星期多,最终面试成功了运营助理的工作,是一家小类目top天猫旗舰店的店长助理,感觉这次可以学习到更多。事实也是,在这家公司,年销售五千万多,自己感觉视野更加宽阔了些,我每天的工作就是统计、分析数据,报活动(淘抢购、聚划算),还有就是联系好仓库等等,运营助理真是苦逼,好多杂活累活,不过我自己建了一个Word,每天记录些听到、看到,以及自己在看待问题后总结的一些,想着以后可以拿来看看。这次实习比以前更加棒,真正的学习到了不少,不过年后就回学校了比较可惜吧,但是课还是得上啊。8 B' Y9 d6 |/ E
回学校后,机缘巧合吧,帮市区一个线下实体店运营网店,老板自己做了4年半,1个钻多点,太可惜了,如果他能当初抓住红利,明显可以在这个C店市场站住脚跟的。类目是小类目,滋补的,接手是3月8日,真是特殊的日子。拿到店铺的时候,看了后台数据,一看,我滴天每天那么多流量,怎么会没有销量。问了才知道,原来他找了代运营公司,人家欺负老板不懂,用软件导入大量的垃圾流量,最高一天几千,一个转化都没有。还有宝贝主图、详情页、标题等等,我看了看本身就没有什么销量,在把新宝贝做好后,逐渐下架了。不知不觉快5个月了,店铺销售额也从第一个月7000元到如今一个月两三万左右,老板觉得sd一单成本七八块,太贵,就没有给我钱sd了,我就自己找的朋友偶尔补单,控制下转化率(淘宝找朋友sd,会刷到没有朋友的,哈哈,人家都怕你微信他,虽然每次我有给他们佣金4块,但是人家给你sd实际上就是给你面子。所以现在也不sd了。靠直通车带点订单)。淘宝客开始想着佣金30%,发现没用,联系大淘客,人家一开口我就受不了了,准确的是老板受不了,哈哈。然后就是每天看数据,优化店铺。唉,其实这段时间,其他都还好,和老板大大的合作不是很流畅,这位大叔人是不错的,但是在网店这块,和我想法不是很能吻合。线下思维太严重,总觉得自己东西好,别人肯定就会认可,会买。你东西好不好,别人又不知道,你说消费者就信啊。不给sd费、直通车油费不给力,他的宗旨是做生意绝对不能亏钱,哪怕前期也不大愿意。还想通过流氓软件强制推送广告给消费者,却不给我21块买300条短信用来催付短信,那么多代付款,只能我一个个旺旺发送催付了。还有评价这块,售后,旺旺转化(只有30%多点的咨询转化率)。。。。。。好多好多,唉,不是我太挑剔,也不是我小心眼,毕竟是我第一个真正意义操作的店铺,我的心血啊,我也想着自己能多成就些,店铺好也是给老板赚钱。老板人是可以的,我觉得他心地不错,就是单纯在电商这块有点小障碍(老板无聊说不定也会看荷塘月色,到时候把我揪出来,哈哈,等下给我炒鱿鱼了。不过我只是一枚学生,在校的,接手店铺,一个是为了赚点零花钱1000毛爷爷一个月,毕竟有媳妇儿,花销大些,最重要的是希望有个机会自己锻炼,实践。)
- R/ \2 l' ?$ g2 z7 e$ X& t 现在还有一年就要毕业了,回顾这两年多,基本都是想着自己成为一名运营,一直走在成为运营的路上。但是毕业的时候,找工作不知道自己找个什么样的。如果找运营助理,我相信我能够胜任了。不是我心高、眼高,实际上我毕业了实在不想接着做助理了,体验过两个月了,想着如果能够找到一个可以提供一个小店铺给我运营,跟着大神运营后面学习就好了。不过刚毕业,运营这块,我算是看透了,资历经验很重要,刚毕业肯定被歧视啊。家里人倒是一直想着我考公务员,在自己家乡镇工作就好了,稳定铁饭碗。(为了满足老爸的愿望,大学也是努力的娃,各种组织成员,总算入党了,还去当地城市国税局实习了两个月,跟着办公室里的老同志度过了两个月的公务员生活。真是提心吊胆的日子,各种领导,第一天还坐在局长的桌子吃饭,被主任骂死,哈哈。在机关,最痛苦的事就是坐电梯了,因为你永远不知道电梯里有哪个领导在,痛苦啊。工作也是压抑的很,没有大家想象中那种报纸,喝茶那么简单。公务员生活不是语言可以说的清,反正黑的很。)4 C7 q* d, n: i$ o$ U: M5 B
哈哈,打了那么多字,感觉写了篇小论文,只是看到很多淘宝人在这里写自己的故事,忍不住也想总结下自己。也希望大神们给点意见,7 P. ]* e3 f. [: {, U4 G9 A
- u8 O& a9 @! u+ U( C% L+ b最后针对目前我的店铺有个问题问问:
! T0 B+ C9 p3 u! _9 L3 C5 V 目前直通车访客一直占总访客的30%,每天都好稳定,区间在29%-31%左右,淘宝咋做到的,要不要这么准!每天访客数挺稳定的,都在140-170左右,算是进入瓶颈了。我想突破的话是不是应该在直通车方面下手?但是由于前段时间有7个中评,店铺转化率下降的厉害,ROI在2.8左右,老板都不想开车了,觉得不赚钱,没有必要。。。。我好说歹说,他终于又给了我500元油钱。我倒是希望在咨询转化率、售后这块多下功夫,不过7个中评的买家都不肯修改(老板自己也不够重视,觉得没太大影响。同时,出现了快十次左右快递问题了吧。让我把运费险关闭了,0.02的公益宝贝也不让开,100单才2块啊!阿西吧)0 d" [2 ]7 [. C; j% u
目前是不是先不管直通车效益问题,加大投入,抢占更多位置(目前挺多第一到三页,主要是定向流量,来自【淘宝活动】、【猜你喜欢】),先把直通车流量弄上去?这样官方会不会给更多流量,突破下瓶颈?————贴上店铺两张图,小菜鸟,一个月销售还不及大神一天,见笑了,也希望大神们多提点有建设意义的意见
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