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[运营] 告诉你打造爆款你必看的数据 大幅提升你创业成功机率

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1#
斌哥~~ 发表于 2016-10-7 14:28:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2016年,阿里众多大会中,数据运营被列入三项核心趋势的其中一项,数据化运营也正式被越来越多的商家所接受。+ B/ b6 t& t' M3 X/ _
如果你是电商从业者,掌握分析可以大幅度提升你的创业成功机率。
1 u2 c+ t; R& A, x: T2 ^, A; m# C" ]今天我就和大家说一下,电商,那些数据是你必须要分析的。
5 Z/ g' B9 D( L* d6 n( \. x一、宝贝的前提准备工作
2 |$ ]4 }+ O0 G$ F+ f$ r( X1、选款/ Y8 U4 W# s, @: L1 P) Z
不是每一款都可以成为爆款的,每一爆款的形成都离不开数据分析。做淘宝最开始的工作肯定是选款,选款当然不能靠靠感觉,看感觉去选款基本都是耍流氓。
# j9 j: Y* S+ c) H5 Z; g8 K关于选款网上有很多的比较系统的文章,这里我就不复述了。做简单的方法就是,可以去看TOP卖家的次推款,这些都是比较不错的。: w! T% o  O: Z0 n! R1 t: R6 j
* f6 L4 [4 _' J) a+ Z' T

7 e- w1 S9 A  \' F+ p& s" ?) c  aPS:
6 o- ]2 X4 S# |这里会有人问,为什么不是去做主推款呢?因为必然有很多人去拷贝那些款式,价格竞争会很大,一般的卖家把控不了,所以要去做次推款。
4 b2 t3 N& ?* J/ J2 w4 l2、测款
8 {& z9 f' w* x7 D; g测款的目的主要是测试点击率、收藏率、加购率。测款之前标题优化的工作必须做好。, G9 q# M/ H& I" E
测款可以用自然流量测,也可以用直通车测。自然流量时间会花费的长一些,直通车花费的钱会多一些。今天我们主要说下直通车测款。* N2 R0 T' P/ E- f
2.1直通车的步骤如下:  [7 y4 r' S0 Q" {( ^' ?7 o( K5 u$ u/ ~/ k
A、准备好测试图片;. @# H4 \4 ^% H6 b3 [
B、全部设置相同的创意标题(这样就能看出是哪里的问题);0 v9 O- f- U, Y  Q1 T6 p
C、数据分析,选出点击大于100以上的创意进行对比,如果数据能够更大更好,因为只有数据大,才更有参考性;/ R/ a( x+ H$ l7 I; V1 E
D、然后和其他的图片进行对比,重复,直到点击率达到点击率均值及以上。3 P8 u( C3 O# F! ^. G- e
2.2有了以上的数据之后,我们需要的就是数据分析,具体要看的数据如下:+ d- N! M) T" P2 V9 y4 }

) N. U' s' r* d0 |1 v9 n以上三个数据要综合考虑,综合考虑后的数据才是最准确的。
5 K+ ]7 m1 j2 d2 A4 f二、宝贝推广阶段8 T. T/ q+ j1 s, x
推广阶段对于宝贝流量的爆发有至关重要的作用。在这里我们需要关注的数据如下:' e  [) F3 ?( e4 Z0 S
1、点击率
* ?) V4 l: d' F6 p, s: n- o/ R新品期的点击率对于流量的提升比转化率都要高,那么点击率从哪里去看呢?大家看下图:
! D- r$ n5 f5 Q5 l/ `1 M. r , X$ x) Y' V5 ~: P
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。3 ?: ]+ [" l; q$ J# g
PS:& D% p5 C+ X) u' Z% N( V
1、点击率不能低于2%,如果能够保证10%以上的点击率,你的手淘流量会很容易的爆发起来。
1 z3 ]8 C& w7 g0 p  S. `2、点击率低于2%的话,一定要去分析原因,尽快解决。影响点击率的主要因素有:主图、价格、基础销量。# e, T7 }1 a9 j5 U% V
3、以上数据的选择需要注意如下几点:
: }4 x# J7 E9 s4 X$ h$ t2 KA、端口选择PC端,因为只有PC才有点击率的数据,但是在大数据下,这个指标也是准确的。% c. g5 c6 n2 [9 ], A
B、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。5 [8 O, P6 [; E" ^
2、收藏率、加购率0 P! O  p+ @9 }/ _3 {) X4 h
同样,新品期的收藏率、加购率的权重也是非常的大,大家看下图:
) h. [6 @" F/ v ) g( U9 b3 ~% w
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。* A4 }4 B- _6 m7 \" L8 o3 f
PS:' Q- M, N1 L0 c0 I6 Z
1、如果你能够保证10%以上的数据,你的手淘流量会很容易的爆发起来。当然,你可以用一些非常规手段,这些你懂得。
. T, n) T* Y: {4 T3 Q: J2、影响收藏率、加购率的主要因素有:详情页、活动、客服技巧、评论、问大家。6 {5 b! t$ u" M9 J! @% M; [( m
3、以上数据的选择需要注意如下几点:: }2 e1 _& m# F8 R
A、数据选择全部。
( @, ^: d; ]5 l" bB、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。
# J3 u: L. u2 d5 D5 O4 V, UC、上面是收藏加购的人数,收藏率、加购率的算法是除以商品访客数就可以了。
1 F) Q' V" Z2 h0 M+ R  r, d3、转化率9 P$ J& d. `; G
随着时间的推移,基础销量的积累及客户评论的出现,转化率的权重越来越高。
9 ?* Z7 ^& ^2 O7 k# p$ W查看转化率的路径是:生意参谋-首页-核心指标。如下图:6 m# T9 I" m4 e# h' s
$ j5 b* s8 E4 w: _; d9 `) i
在一段时间之后,转化率的权重逐步增加。随之时间的推移,转化率稳步提高(如果用的是非常规手段,建议别超优秀均值),这样权重会提高更快的。
) u! ?: Z& ]2 K, s8 {2 w/ r三、流量爆发之后需要关注的数据$ i. o8 R6 p& |( Z
1、跳失率
1 o3 }" e. D; A' M8 o! N查看跳失率的路径是:生意参谋-首页-流量分析
! h: n  d& v9 G+ B# V) I! Z. }
% Z( y* I1 j9 o$ r0 N0 V2 ^影响跳失率的主要原因是详情页、评论、问大家。在流量起来之后我们首要的任务是做好关联销售,好处如下:
. ^, j+ \& k6 ]& z- |% x1、 降低跳失率,提高停留时间。
: p; ]) Y; k" E, B! Z2、 提高转化率,提高每一个流量的价值。, n# e( ]' z7 v3 [. A
2、评论维护
# \, F7 j# N8 R: O) i! N客户的评论是检测我们产品和服务最直接的因素。所以客户的评论我们一定要去认真分析,防微杜渐,别有了不能解决的问题再去重视。
! g& i5 @# S9 I3、DSR
0 k5 {" H; K5 ^8 [DSR就是常说的动态评分,查看路径是:卖家中心首页右侧,如下图:( @& Z3 ]! B! `* g

' R2 `: H" g6 S店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:
# S6 \2 z; z4 Y' XA、宝贝与描述相符
5 _9 P' ]  I/ c' v+ i' y( HB、 卖家的服务态度2 B5 I+ C, a6 Z& r  [8 y* C, {
C、 物流服务的质量。
  [" S$ f/ e' j每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。' e6 E# d; v; ]( A$ M
这个指标我们一定要去每天统计,连续五天下滑,一定要去引起重视。如果下滑,去分析原因。最简单的方式去发一批顺丰快递,以为大部分的评分都是因为快递引起的。" Q+ f! C+ N' P! m' S/ y& Q2 _
以上的数据做好,有个爆款不难的。
- t- R( w1 c7 L+ c* d7 k8 X
. X+ _; c) t3 B; p* D1 E% F2 l. s) L: o9 r1 _1 ~( ]6 U

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2#
荷叶 发表于 2016-10-7 17:36:23 | 只看该作者
针对类目不同的吧/ x- d  l6 P0 ^) i5 `6 g6 ]
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3#
5874742 发表于 2016-10-7 20:06:57 | 只看该作者
挺不错的0 h8 F$ J8 e8 ]
' {+ q! O/ Y& `6 b, [7 B
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4#
158759393 发表于 2016-10-10 18:56:32 | 只看该作者
好好学习,天天向上. I6 S4 L4 x3 r
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5#
花雨石 发表于 2016-10-14 12:45:07 | 只看该作者
谢谢分享
" [$ r' ~, q+ E" ?5 T0 w% G8 n
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