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2366401677 发表于 2016-10-13 10:09:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝网商品评价、销量特殊计算逻辑说明" G  J( {( U6 @; g
淘宝拟对淘宝网商品的评价和销量计算逻辑进行调整,具体方案如下:
& a1 u) ?2 h5 C(一)以1元以下价格支付的订单:销量正常累计;若买家账号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,买家端评价正常累计。2 S" m9 [6 Z% W0 F! I
(二)单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评价均不累计。
4 j" D+ h, g! j(三)符合以下任一情形的,该商品近30天内全部或部分销量删除不累计:
/ y9 ?* X5 G+ |( V( i/ o, O1、商品中含有低于1元sku:修改任一SKU价格、删除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU价格为5元及以上,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。
; X8 a- C1 M: B2、商品成交记录中,一旦出现5元及以上价格支付的订单,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。
6 L7 J3 Q0 g8 o. B7 `3、任何商品调整类目(淘宝官方类目或调整至相似类目的情形调整除外):
5 r7 }8 j7 ]- o- x* U4 t1)转入或转出特定的一级类目,则该商品近30天销量全部删除不累计;2 V- u/ t) W  N+ D" o2 u, I+ Z
2)其余调整一级类目的,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计;
) D, s" C$ e9 X5 j$ G3)从“个性定制/设计服务/DIY>其它定制”末级类目调整到其余类目或从其余类目调整至“个性定制/设计服务/DIY>其它定制”末级类目,则该商品近30天销量全部删除不累计。1 S# l" h# I. y& l1 ~
(四)修改商品某SKU价格时,修改后的价格若超过近30天该SKU最低订单支付价格(该价格≥10元的除外)的10倍,该SKU对应近30天销量全部删除不累计。9 L3 w6 D6 n9 E( Z+ |2 R9 G% L
(五)特定类目下以低于指定价格支付的订单:销量不累计,评价入口不开放。$ `" ^$ {8 Y" ~* Z& H
若同时发生上述第一、二项情形,则以第二项执行;若同时发生上述第三、四项情形,则第三、四项都执行。
; L& R, z3 w( j' J# e- w& {规则解读:
% X, d/ K8 i( u4 U# y4 M0 \# P; N(一)以1元以下价格支付的订单:销量正常累计;若买家账号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,买家端评价正常累计。
( E% d7 R7 ?; F' X1、按照什么价格为准来计算是否低于1元?
( d! F8 T; y8 U4 t该价格是指订单支付价格,即除去邮费、店铺优惠券、淘金币、单品折扣等价格后,买家实际支付的单件商品价格(含支付宝红包和集分宝)。本规则提及的价格均为此含义,下不赘述。
, g' h1 w* M6 d$ o9 u# ^+ M例如:卖家发布的商品一口价为1元,买家使用淘金币抵用后最终花了5.8元买下(其中邮费5元),则该笔订单的支付价格为0.8元。
6 n4 D# [( _0 z6 L. }6 q5 f2 l. |( Q2、搭配套餐、满减工具、多个商品购物车下单的方式下,如何计算每笔子订单支付金额?
2 p7 b, H6 _' P* |8 J- ^) v每笔子订单的支付金额按照等比分摊方式计算,即每笔子订单支付金额=(总订单支付金额/各商品一口价之和)*单个商品一口价。
& v/ \/ h9 y3 \例如:三个商品以搭配套餐形式出售,商品一口价分别为1元、8元、10元,买家以15元现金外加1元支付宝红包即16元买下,则1元商品的支付价格=(16/19)*1=0.84元,以此类推,另两个商品支付价格为6.74元、8.42元。% G% w  ?& P- }0 U2 f" F; _7 u+ C: w
3、买家账号是否绑定有效手机以哪个时间点为准?
! E- N: E1 R  `! }, D4 z% Y0 {% x以买家付款时间为准。
& ~- l( A1 ^' P% ~  z/ f4、如何理解“卖家端评价至多累计250笔”?0 }& s: p# x" Y' Z  _, x: R
本规则生效后产生的订单,在评价生效时,系统会判断买家在付款时是否已绑定了有效手机,若未绑定,则此类订单卖家端评价至多累计250笔,即这250笔订单的好中差评对应的信用积分和店铺评分都会累计,后续生效的此类评价都不累计。- [( T$ u% i6 Y
5、如何理解销量不累计和评价不累计?
* Y% G1 J; [1 d, T4 G! I销量不累计是指该订单的成交记录不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
7 R9 H# `4 t4 S0 v3 v评价不累计是指淘宝网交易评价(包括信用评价和店铺评分)不累计,具体是指该笔订单买家可以正常给出好中差评、评价内容、店铺评分、追加评论等,并正常展示评价结果,但在星钻冠积分统计中不将该笔订单信用积分统计进去,也不统计该订单的店铺评分。) h, @& P2 D+ E# s8 x
6、请举例说明以1元以下价格支付的订单,其评价的计算逻辑。. i4 a4 e' ^  z0 Y0 \
举例:某卖家商品A近30天有200笔支付价格为0.8元订单,商品B近30天有100笔支付价格为0.6元订单,假设这300笔订单对应买家都未绑定有效手机,则卖家端评价最多可以累积250个信用积分和店铺评分,即这250笔订单的好中差评对应的信用积分和店铺评分都会累计。而另外50笔订单的信用评价会正常展示,但信用积分和店铺评分不进行统计。买家信用评价都是正常累计的。
# q: w7 B/ Y5 Z(二)单件商品的支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单:销量、评价均不累计。
: N* l& i: Y+ V7、请举例说明该规则。
% Q$ T/ h# c3 E举例:卖家发布了个发夹商品,其中蝴蝶形状的SKU价格为17元,买家购买了2件蝴蝶发夹,除邮费、优惠外,共支付了9.6元,则该订单单件商品的支付价格为4.8元,低于一口价3折,则该笔订单销量、信用积分和店铺评分都不累计。
/ @& w3 I6 m: q# j2 t(三)符合以下任一情形的,该商品近30天内全部或部分销量删除不累计:6 p2 z) ^$ J) a3 I
1、商品中含有低于1元SKU:修改任一SKU价格、删除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU价格为5元及以上,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。! m  o/ j( l" F0 M
2、商品成交记录中,一旦出现5元及以上价格支付的订单,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。
6 q% A2 r& N7 I, ?' h3、任何商品调整类目(淘宝官方类目或调整至相似类目的情形调整除外):1 n3 d) z; d% f' Q
1)转入或转出特定的一级类目,则该商品近30天销量全部删除不累计;
+ s( t: L, N  U) @& x& d2)其余调整一级类目的,则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计;
" c5 U: u7 T7 S0 n/ `0 w3)从“个性定制/设计服务/DIY>其它定制”末级类目调整到其余类目或从其余类目调整至“个性定制/设计服务/DIY>其它定制”末级类目,则该商品近30天销量全部删除不累计。
: F) p$ J; T% I4 T8、如何理解“以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计”?
5 {' x8 m& u2 @淘宝将删除近30天内以1元以下价格支付的成交记录,删除时已拍下但未付款的订单后续不累计不展示。
8 s/ ?9 k7 g: U) z# p9、请举例说明第一、第二种情形。% p0 C, f/ z- K* C3 u
情形1:某商品有三个SKU,SKU的价格分别是0.9元、2元、10元。若将2元SKU价格调整为3元,或新增一个价格为5元的SKU,或删除0.9元SKU,都将导致1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计。
- W5 R1 K' g% S$ y" }3 G情形2:某商品的新品促销期间,支付价格都是0.9元,共累计了1000个销量。活动结束后,商品恢复原价5元,则原销量1000全部删除不累计。" M3 i! d$ p0 E. }" B: V" a/ T
10、“淘宝官方类目调整或调整至相似类目的情形”具体是指哪两种情形?) I( L: f2 E8 i6 c8 n5 U8 {
情形1淘宝官方类目调整:出于类目优化管理的需要,淘宝会不定期进行类目调整与商品迁移,在官方公示的类目或商品调整期间内,商品一级类目发生变更,销量不受影响。
) X& {+ q/ w$ r4 Y; Q情形2调整至相似类目:不同卖家对类目的归类习惯不同,为方便卖家,小二会在不同的一级类目下设置相似性子类目,如“尿片/洗护/喂哺/推车床>>理发器/指甲钳/体温计等日常护理小用品>>儿童马桶盖”和“家装主材>>卫浴用品>>坐便器盖板”,商品在相似性类目之间调整,销量不受影响。
) h  }% S# q" @0 f" u9 \! Y: y" P11、转入或转出哪些特定的一级类目,需要删除近30天全部销量?
# I, |8 E0 M- c/ E9 g4 O目前淘宝网商品调整一级类目,将删除近30天销量的情形如下表(后续将陆续扩充):
4 K$ U$ r; P; z2 v- R0 {一级类目名称        删除销量规定, b5 r* R+ n2 {# i: o
办公设备/耗材/相关服务        转入或转出都删除销量8 a' {/ Q. r  X# g! ~2 N  ~
电子词典/电纸书/文化用品        转入或转出都删除销量- I2 B( C7 ]' `% q9 i4 y" O
个性定制/设计服务/DIY        转入或转出都删除销量. R+ W$ E4 O( z& L. r9 Q* E/ D
其他        转入或转出都删除销量  t9 Y) m! g0 _' V
网络设备/网络相关        转入或转出都删除销量
' @2 Y6 u9 h2 [1 m3 F9 s7 l五金/工具        转入或转出都删除销量
. z4 \1 y% G/ d+ o! r9 `手机        从其余类目转入手机,删除销量9 z! A! ?  l) _  s
(四)修改商品某SKU价格时,修改后的价格若超过近30天该SKU最低订单支付价格(该价格≥10元的除外)的10倍,该SKU对应近30天销量全部删除不累计。4 e$ {% \' \/ K. N7 d
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搞机的 发表于 2016-10-16 18:08:06 | 只看该作者
在哪里看的呢( y6 u2 C# Q, b9 g9 L
' s) n7 k  I" i- i
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3#
忘机 发表于 2016-10-17 19:44:22 | 只看该作者
无用的水贴* \1 \2 [+ q/ ~; |, x
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习惯忘记 该用户已被删除
4#
习惯忘记 发表于 2016-10-31 23:36:50 | 只看该作者
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