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春节很快来临,不知道大家春节期间店铺运营情况怎么样。本文请用心的卖家参考下:
一:春节期间消费者行为特征:
1、迫切性需求为主:春节期间主要是娱乐活动,旅游,走亲访友,吃饭聚餐
2、在淘宝上购买产品,一般是迫切需求品:
A、刚需:礼品、紧急日常用品等
B、临时性需求:旅游用品等
C、急需品:
3、迫切性需求网购特征:
A、习惯购买或者精准搜索:重复购买的会只接回购。首次购买的会精准搜索。
B、会在意物流速度:重复购买的会只接回购。首次购买的会咨询旺旺。
C、对价格敏感度降低:因为急着用,商家合适的活动会增加转换。
D、货比,深度浏览下降。
4、购物目的性极强,只接搜索进店,冲动购买少,商家做活动要有针对性。
搜索-咨询-下单-付款短时间操作,收藏加车的少。这时候,无线端成交会比其他时间比例会高得多。
综上,春节期间,自然搜索优化布局非常关键。流量的精准,打标更有效。
二:春节期间快速给店铺精准打标-关键字
1、每一个关键字搜索实际代表不同人群特征:
每个宝贝确定一些备选的核心关键字,这个可以从后台看到宝贝的主要流量词。
路径:
a、生意参谋-经营分析-商品效果-最近30天数据。
b、找到你要分析的产品-点击单品分析-来源去向-分析近30天数据,选择无线端。
c、在手淘搜索里面,点击详情
d、看流量来源,带来访客最多的是哪个关键字(一般不会超过两个)
2、看店铺里面的人群特征:
路径:生意参谋-市场行情-人群画像-最近30天数据-找到宝贝所在类目,看年龄、性别、收入、爱好
3、查询主要流量词的人群画像:
路径:生意参谋-市场行情-人群画像-搜索人群-输入关键字-看到年龄,性别等-比较这个搜索人群画像是否跟你的买家人群画像吻合,若吻合,那ok。如果不吻合,说明这个词不精准,会影响店铺标签,这时候需要调整,再去找吻合的关键字,重点优化。
综上,上述把店铺的几款宝贝调整后,店铺的个性化标签权重会明显上升。
三:直通车精准强化标签:
对买家来说,搜索出来的,有的是直通车,有的是自然展现的宝贝
1、确定每个宝贝的重点流量关键字-生意参谋-经营分析-单品分析
2、拉出所有跟 这个关键字相关的长尾词
路径:生意参谋-市场行情-搜索词分析-搜索词查询-输入关键字-看最近7天的数据-点击无线端-查看相关搜索词-在推荐词中,搜索人气在100%以上的,你能用的全部列到计划中。
3、春节期间,各位根据自己的经济情况-建议这些词全部出价顶到,获取充足的流量,转化这块问题不大,除非你的产品相比优势很差。
综上,店铺标签非常强化,等年后,看下自己的自然搜索排位不会差。
四:主图展现
因为春节买家几乎都是无线下单,购买的针对性非常强。
所以我们首先要提炼宝贝的主要核心卖点(款式,价格、质量,服务等)展示在无线端第3、4张主图上。设计好促销活动,展现在无线端第5张主图上。
五:老客户回购
老客户在春节加权效果在春节期间是不错的。设计好老客户营销活动,打折,买赠等。做老客户的营销:微信、旺旺、短信等工具,服务好他们。
六;精准行为bd
适用范围:新店,没有流量基础的店铺。
1、确定宝贝的核心关键字。
2、生意参谋确定这个关键字的搜索人群画像。
3、找到刷手,通过非这款bd的宝贝的淘口令、二维码进店,(淘口令,二维码进店的这款宝贝要和sd的宝贝有高度的关联性,风格、价格等类似)。
4、刷手咨询,最好深度浏览,店内多看其他款宝贝,找到要bd的宝贝,深度假聊,收藏穿插着加车。
5、刷手搜索精准关键字,找到销量前三的竞品,浅度浏览浅度假聊,结合部分收藏穿插着着加车。
6、注意成交时间,你的宝贝基本出现在刷手淘宝里面浏览过的店铺,若没有出现,只接从已收藏的宝贝里面,进你店铺,下单,一定要真实发货。
七:春节稀释过去降权的不利影响
很多卖家春节回家过年,对店铺疏于管理,店铺的综合权重分停滞不前,这时候,用心的卖家能努力,可以迅速提高店铺的综合得分,可以快速稀释之前降权的不利影响。
1、保持dsr持续上升,至少要保持两周的持续上升。
根据你的实际情况设计活动,任意订单,送过年红包,免单大礼,百分百中奖,详情页把活动展示出来。
督促评价技巧:发顺丰,赠送礼品。
2、提高店铺层级:
A、设置活动,促进转化,梯度增加直通车日限额,让流量增加。
B、降低退款。
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