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恶意差评师—— 相信荷塘月色里的大部分卖家或多或少都对这个名字不陌生,甚至讨厌,什么原因,大家都明白。9 ~& a( E" ?7 V9 I) e, u& e
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此类人经过我几年的淘宝的接触,我大致把它们分为几类:1、职业恶意差评;2、变态猎奇类恶意差评师;3;厌世泄愤类恶意差评师。
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接下来我就逐一分析下这几类大致的心理和目的。 X) ~+ Y/ }( S3 I A" f
! y) K' l2 X, D) ?) b第一种,这个不用说,职业俩个字已经很能说明问题了,这种的目的就是求财,频率高,手段高明,团队化操作。7 c. | y* q: G+ w( g
& C8 @8 o6 T& J+ c6 r2 c& X- { 第二种,这种就属于非人类范畴,不能人类通行的角度来看,这种的目的多样化,复杂化,有些人为了贪小便宜,有些是现实得不到重视,在网上寻找尊重,甚至刺激的变态心理等等,这种人就很难缠,以为自己买家,淘宝偏向消费者,把自己当根葱,可以提N多无理要求,随意玩弄。3 Y* @/ ]( k! y" Z# ^- J" R
+ U% n B3 S0 W6 o. `第三种,这种属于泄愤性质,没有目的,这种人基本不跟你沟通,不过这种泄愤的相对来说较少。
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8 Q0 d$ G9 G4 v% I3 q3 m. x 做淘宝,碰到最多的就是前两种,而且大部分集中在钻石等级以下的中小卖家,原本我们辛辛苦苦,小心谨慎积累来的信誉,有可能一朝回到解放前,坑爹的有木有啊?$ ?; o/ n1 W0 Q8 S. L
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自己是受害者,今天分享出来,希望能帮助大部分人完美解决危机。/ s) O! p( g- e9 z9 |
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