被买家申请了“假冒品牌”退货，怎么办？？？

默默123 · 发表于 2017-3-15 20:07:56

我卖的是正品，却被买家申请了“假冒品牌”退货，而且态度非常不好，我拒绝了3次，她又一次申请退货而且不改理由，我该怎么办？淘宝会处理我吗？？？

wxm200302 · 发表于 2017-3-16 23:11:20

没玩过哦

活着阿 · 发表于 2017-3-16 23:15:52

那你就上传资质小二处理

林怡杰 · 发表于 2017-3-16 23:31:23

这个是差评师

改变自己hp · 发表于 2017-3-17 01:43:40

正品上传证据就好了

hzt01 · 发表于 2017-3-17 01:49:51

真的正品就上传资质，授权上去，淘宝就不会判买家赢

moweiting · 发表于 2017-3-17 10:49:03

只有自己出售的是正品，才不怕对手恶意搞事。

xiao218992 · 发表于 2017-3-17 11:52:19

凭进货凭证证明就行了吧

xushaoyu · 发表于 2017-3-17 13:21:13

申诉请求淘宝介入

longch · 发表于 2017-3-17 14:55:41

应该不会有问题吧

包子哥 · 发表于 2017-3-17 16:37:27

是正品就不要怕，上传授权和资质等待买家是否申请小二了

zhangzhaozhao · 发表于 2017-3-17 17:38:32

拒绝退款上证明

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[疑问求解] 被买家申请了“假冒品牌”退货，怎么办？？？