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[疑问求解] 遇到恶意差评师

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1^#

a123000 发表于 2017-3-15 11:15:04 手机荷塘月色 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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最近遇到这么一位买家，确认收货后就说货不好要退货不承担运费，如果给他退他可以差评，不退也可以差评。口气很差，这要怎么办求分享技巧

差评师, 差评, 恶意差评, 恶意差评师, 退货, 运费

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2^#

终卜忆╮ 发表于 2017-3-15 13:35:43 | 只看该作者

这种人你可以聊天引导他说出，要钱的证据

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3^#

hong157308 发表于 2017-3-15 13:38:24 | 只看该作者

没有确认退货，退货就给差评不了的，确认收货后再退货可以给差评的

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4^#

zmpj 发表于 2017-3-15 15:19:44 | 只看该作者

绝对不能妥协

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5^#

默默123 发表于 2017-3-15 15:44:07 手机荷塘月色 | 只看该作者

正常确认收货后如果买家给差评了，是不是我不回评价，买家的评价就显示不出来啊？

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6^#

gy_xinlan 发表于 2017-3-15 16:04:14 | 只看该作者

聪明劲都用这上面了

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7^#

清落 发表于 2017-3-15 18:25:45 | 只看该作者

直接小二介入吧~！

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8^#

xz369369 发表于 2017-3-15 22:37:18 | 只看该作者

聊天记录保存

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9^#

stst 发表于 2017-3-16 08:40:33 手机荷塘月色 | 只看该作者

联系小二介入

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10^#

stst 发表于 2017-3-16 08:40:58 手机荷塘月色 | 只看该作者

电话沟通，

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11^#

虚心请教2017 发表于 2017-3-16 09:09:29 | 只看该作者

找小二，小二会帮你解决的

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12^#

约等于帅 发表于 2017-3-16 10:30:04 | 只看该作者

保留聊天记录找小二介入

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