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[疑问求解] 买家恶意收货又退款

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1#
a123000 发表于 2017-3-22 20:27:05 手机荷塘月色 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
遇到一个买家收到货联系我说有质量问题也拍了图,就给他退了20,完了就以差评威胁,已经确认收货,一直申请退款理由假冒品牌,怀疑同行行为。我一直拒绝,他格两天重新申请,这样对店铺有没有影响呢

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2#
 楼主| a123000 发表于 2017-3-22 20:28:33 手机荷塘月色 | 只看该作者
太年轻不懂轻易转钱了。老后悔了
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3#
nina889 发表于 2017-3-26 16:32:15 | 只看该作者
直接走程序退款就好
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4#
nina889 发表于 2017-3-26 16:32:37 | 只看该作者
20元就算打水漂了,这样的买家还是很少,奇葩
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5#
love757522051 发表于 2017-3-26 16:47:23 | 只看该作者
看能不能申请淘宝介入,差评师就不能让他猖狂,有问题可以退换,收了钱还差评就不行了
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6#
Mr.Song 发表于 2017-3-26 23:41:39 | 只看该作者
保留聊天记录,找淘宝处理
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7#
selo君 发表于 2017-3-27 12:59:10 | 只看该作者
个人建议淘宝介入吧,收集好证据
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8#
fulin888 发表于 2017-3-27 15:09:19 | 只看该作者
找淘宝介入
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9#
豆豆豆豆侠 发表于 2017-3-27 18:02:27 | 只看该作者
淘宝介入
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10#
twinssasou 发表于 2017-3-27 18:36:04 | 只看该作者
我也遇到过,对此深恶痛绝
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11#
lyb852499 发表于 2017-3-27 18:44:41 | 只看该作者
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12#
xhsaphh 发表于 2017-3-27 18:47:56 | 只看该作者
个人建议  找淘宝介入
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