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[疑问求解] 骗子买家申请不退货只退款怎么办?

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1#
拉拉la 发表于 2017-4-14 11:30:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
买家前后三天在我店铺购买三订单,三订单一共800元左右。收到货就以质量问题,申请不货只退款,我今天打电话问他想干什么?他说要我产品全部下架再修改退款理由,就是说我要全部下架产品,然后还要给他钱?怎么办?求大神支个招,我卖是的男性保健产品,当然是壮阳的那种。

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2#
 楼主| 拉拉la 发表于 2017-4-14 11:34:37 | 只看该作者
我现在有跟他通电话的录音,这有什么用吗?
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3#
suer格调 发表于 2017-4-16 18:02:58 | 只看该作者
你可以找小二出面调解的。或者打110电话告他诈骗。
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4#
图腾者 发表于 2017-4-16 19:20:40 | 只看该作者
找小二
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5#
LK韩代 发表于 2017-4-16 21:11:57 | 只看该作者
淘宝介入,走流程,必须先退货填单号才能退款
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6#
扫除一切害人冲 发表于 2017-4-17 14:56:11 | 只看该作者
检查下自己的产品,有没有什么违规的把柄。没有就刚到底。
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7#
liutongqi 发表于 2017-4-17 15:25:49 | 只看该作者
找万象啊
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8#
含枫2222 发表于 2017-4-17 16:17:00 手机荷塘月色 | 只看该作者
新人求指导
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9#
华莱士2017 发表于 2017-4-18 11:38:11 | 只看该作者
直接拒绝啊  用旺旺交流  截图留证据
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10#
66356606 发表于 2017-4-18 12:20:09 | 只看该作者
要保留证据才能申诉 找快递拿物流底单!
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11#
hetty5 发表于 2017-4-18 14:44:21 | 只看该作者
如果您自己店铺没有什么问题的话就可以跟他刚,硬钢
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12#
天之骄子 发表于 2017-4-20 21:32:07 | 只看该作者
闺蜜里面有个可以订单投诉
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