1、个性化因素: 服务:DSR、纠纷率、物流、旺旺响应速度、退款处理速度 卖家因素:基础销量、电铺层级、客单价、访问深度、滞销率、旺旺在线时长 以前PC端也有类目模型等很多模型,在无线端同样也有,但那些都是做淘宝最基础的东西。就像填写属性一样! 接下来我们好好聊聊上图的几个好点 (1) 个性化搜索 个性化已经成为淘宝今年的主要风向标,系统会给每个人都打上一个标签,你的产品只有对应上了他的个性化标签才能对他展现
(2)2人气
大家都知道在今年个性化搜索非常严重的情况下,店铺点击率受到非常大影响,已经没办法像以前几年一样简单粗暴地通过销量来卡排位获取流量。所以我们今年就主要是做人气获取流量。人气模型主要包括点击率、转化率、销售额、收藏、回头客占比以及退款处理速度几方面数据。
(3)服务
服务模型特别重要,大家一定要记好。服务模型包括店铺DSR评分、纠纷退款率、物流时效、旺旺响应速度、退款处理效率。服务模型中最重要的是DSR评分,如果你店铺三个分值都在4.7以下,那店铺流量将受到非常大的影响,所以卖家朋友们首先要从这方面入手去提升店铺无线搜索流量。
(4)卖家因素
卖家模型包括店铺基础销量、店铺层级、客单价、访问深度、滞销度、旺旺在线时长等因素,其中店铺层级需要大家注意,不同的店铺层级会产生不同的流量峰值,第二层级会有一个无线搜索流量最高值,第三层级会有另一个流量最高值,所以大家只能是靠提高店铺销量以及请假来提升店铺层级。
2、手淘搜索权重因素
(1)点击率是关键 点击率=创意图+产品价值点 方向优化
(2)组合原则
个性化下,手淘搜索权重主要影响因素为点击率、转化率、流量价值以及回购率。事实上对搜索影响最大的是我们的标题,标题的组合效果直接影响了点击率和转化率,所以我们在做标题这些字的时候就要遵循标题组合原则。
标题第一个是要注意空格原则,每个关键词系统都是独立识别的,为避免搜索时无法筛选出关键词,不同关键词之间一定要用空格来隔开;第二个就是紧密排列,相同类型的关键词要紧密排列在一起;第三个就是杠杆原理。“拉拉博 美瞳”这个标题就是个例子,运用三个原则来排列组合标题。 二、分析竞争宝贝数据
1、如何寻找竞品 生意参谋-市场行情
什么是竞品
最简单的来说就是相同款式商品。而更深入一些来说,竞品是指相同款式、属性、价格以及人群的商品。
竞品的寻找主要通过生意参谋进行筛选。生意参谋行业洞察中有一个商品店铺榜类目,包含行业粒度、品牌粒度、行业粒度以及属性粒度,而我们所需要的就是最后一个属性粒度。在属性粒度中通过筛选产品属性就可以找到与自身产品相同属性的竞品。
2、竞品分析 竞品分析分为流量分析和成交词分析两方面。 首先流量分析,商品店铺榜中找到行业粒度,在行业粒度中能看到商品详情。竞品的所有终端支付转化率指数、支付子订单数还有支付件数都需要我们拿来和自己的产品进行对比分析。
另一方面就是关键词分析,这时候我们要分析的是竞品关键词在手淘流量搜索中访客数、流量量、转化率等,核心关键词不同的宝贝不建议做为竞品参考。 三、提升优化无线搜索流量
1、提升关键词权重
提升核心关键词权重的方法一是直通车,通过直通车关键词竞争来提升展现,提高店铺流量以及销量从而提升权重。第二种方法就是开展老顾客活动,比如开展老顾客半价购这样一个活动促进店铺老顾客群体的再次消费。,老顾客群体回购率的提升也是提升关键词权重的重要方法之一。
2、关键词布局策略
(1)新品期:新品期关键词应该以成交为导向,选择竞争度小,转化率高的关键词作为突围点。
(2)成长期:成长期关键词以销量爬升为导向,选择竞争度小,流量相对精准的关键词重点优化。
(3)爆发期:爆发期关键词以成交量为导向,需要重点关注收藏、加购的二次转化。
3、关键词数据优化
核心关键词需要经常进行监控优化,我们要时刻观察每一个核心关键词的访客、销售量还有转化率,一旦某个核心关键词数据出现异常,那我们就要立刻进行优化。新品期和成长期我们要选择高转化率关键词,成熟期则是以成交量为导向,选择成交量高的关键词。
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