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[其他] 淘宝虚假交易宝贝降权申述方法 成功经验分享

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1#
在各位遇到淘宝虚伪买卖产品降权,需求咱们提交申述凭据时,咱们会一次性供给以下4份资料给您,请依据申述请求 上载对应的凭据;请留意不要上载错哦;
$ |: l6 B. ]+ P4 ^8 ^1、发货品底单 ;$ v" Q/ I8 g7 L3 ?$ w" p
2、快递公司内网盯梢截图;2 n" z: o3 L3 z' |5 j3 Q: q
3、快递签收底单;
: T* V/ Y' D, g( l4、快递公司收件、揽件证实;发货证实模板' ?' V9 Q! a; \' ]# l4 a) M7 n6 b

2 ?+ R* z! f2 H: [6 H- l- [! R5 e以下是详细的taobao虚伪买卖产品降权申述操作流程,请商家参阅:5 K. j4 y+ {2 o
正文:. w% @/ }1 t  H5 s" G2 ]
第一步:找到需求申述的降权宝物及订单号1、进入商家基地-客户效劳-申述基地-可申述的违规;找到关于的降权宝物,点击【我要申述】,并进行承认申述!+ J! W' W0 L. _
留意:①当宝物被虚伪买卖降权了,您能够在30天内进行申述,但申述进口只敞开一次,
& J/ i% u" M( Z1 X" B* ?0 u4 I- x$ l          ②当点击“我要申述”进入增加凭据步骤,需求在72小时内上载一切买卖的凭据并提交申述,逾期进口将封闭。请重视页面上的剩下举证时刻提示哦。
, e1 u" x$ J. y9 P; j' C; o! u* I6 y4 d5 L' C2 _- U
第二步:上载申述凭据* U! n$ T, a5 c8 O, A
1、点击"我要申述后",可看到宝物的降权订单号,依据降权的订单号,点击增加凭据;
: i: @4 J3 A  _# h2、进入"增加凭据"后,可看到需求供给的申述凭据;(taobao请求上载啥凭据就上载啥凭据;必定留意看凭据称号、请求、示例,千万不要上载过错!!)
5 T. n9 a# J1 G6 E* G( |3 A. g" I
6 G" F2 b5 J! T& w: R(可点击了解更多凭据示例阐明)
3 y  ^# U" N; N+ K7 D1、需求供给的申述凭据可能有以下几种状况:
4 K, V- h7 B3 B/ r2 o9 t1 M1.快递底单
3 M2 M! C1 T& y' ^& y7 k2.内网截图
; I* U) P, f6 i4 h% \* q3.派件及揽件证实# t1 e$ Z* \# W7 k/ W
4.快递签收证实;1 G' @# F( ^- d% M3 O
2、供给快递单号或订单号;向人气符索要需求的有关证实;* D/ e  k: ^/ T8 L0 ?' R* _
3.请留意:在上载时,请核对好订单号和对应的物流单号及凭据;
9 X2 F+ M! n0 Z! s% O. a1 h1 z4 X1 e: _

7 V9 n# H" U+ A物流发货凭据示例;% ^$ t. ~/ ?: X1 p# r- ?( L  R
物流签收凭据示例;! B% Z. G5 h/ V# s6 ]% Q3 d5 c
虚拟产品发货凭据示例;2 C, A" |! r. {* Z
进货凭据示例;( K% {" U; Z+ W$ Q4 ~# s- C* i
  Q3 @( p6 L7 N$ f
上载凭据时,有有些商家被请求挑选场景:
& W4 D3 k/ y6 s% W& r场景是指买卖状况,您需求先通知咱们您的买卖是啥状况,再依据挑选的场景上载对应的凭据,以便taobao审阅小二了解买卖的实际状况并迅速处理您的申述。可是场景只能挑选一次,一旦断定以后无法更改了哦!所以请务必照实挑选,避免无法提交申述!
8 l& G* C- `0 A& ~5 u$ O
$ [, v$ S: i( U% v7 J# |' Rtaobao问答:
! e1 L6 c4 R: @1、我买卖都是正常的,没有啥状况,我要怎么挑选场景?
- m& ]1 P9 P5 x. e/ O0 n1 T" C答:亲,这样的状况您能够挑选“我是线上买卖,运用物流发货”。
+ l1 i( i9 X+ y' U: c, ]4 Z6 S' {0 D# f3 W! K  Q
2、这上面都没有我要的场景,怎么办?   0 D' w& i% m; {5 T  R0 B
答:您能够挑选“我有特殊状况”再补白实际状况哦。, d. r/ e% O" O0 S' R3 m
% ^. f6 O  B- M
3、我发现场景选错了,这些凭据我提交不了,怎么办?  
& s9 D% U6 m" ^答:很惋惜,亲,场景只能挑选一次,如您没有上载凭据,将无法提交申述。  第三步:提交申述请求0 j- T# a- F8 i$ ]
/ A' |6 h( ~+ y4 x
1、顺次对页面展现的一切订单完结凭据增加,再点击“提交申述”按钮,
! r% X. A* u$ G. g0 E& e9 y2 e( j2、点击提交请求后taobao24小时内会审阅;正常状况下,都会申述成功;
! @# `" g7 [3 q7 ~
9 w% @  k) g: w' o7 c. a' l淘宝虚假买卖申述被退回:4 g( x3 x* Q# P
1、“商家基地-客户效劳-申述基地-已提交的申述-已完结的申述”点击“检查成果”;1 p7 Z7 D: z! v. x/ O
假如在这里没有看到本次申述成果,那阐明您的申述需求从头上载凭据,
' t0 N4 Y4 Z. I6 r0 e  ?5 a您能够在“商家基地-客户效劳-申述基地-未完结和被退回的申述-被退回需弥补凭据的申述”修正凭据并从头提交申述。2 S: a! f  `) g* @' b
留意:在申述被退回之时起,您需求在72小时内从头增加凭据并提交申,详细时刻能够检查页面上的“剩下举证时刻“,避免超时致使进口封闭无法申述。修正凭据只要一次机会!6 }2 w9 ]9 t9 O  _1 u
/ d) ]7 I9 U6 d  E
taobao虚伪买卖申述成功经验之谈:' k8 X5 L* z. J/ g) R
1.假如首次提交申述凭据被退回,主张咨询人工客服,核实提交资料是不是规范。
) V: W, k& V- r
2.拍照快递底单凭据很主要,底单不能含糊不清,且镜头需求正对快递面单拍照。过错的办法:其中第三张由所以手写的太含糊,未被taobao识别出
4 i" i( k' `3 b4 o$ Y" F1 i$ i6 e+ o( X  A
正确的办法:
! d# i1 N* R# K* @9 A$ r3.一切底单有必要完整保存,这点非常主要,申述只要一单出问题,就可能全盘否定。
4 K9 s- v8 p" M' }  f) d1 c
申述成功后的提示:祝贺你啦!
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