淘宝违规行为有哪些?在淘宝开店,一旦违规就可能受到降权的处罚。所以首先就要清楚,有哪些行为是违规的,我们搜集了比较常见的12中,还收集了关于权重的一些问题,对于中小卖家来说,这些都是必须知道的要点。 * T) P8 b4 I' s' w$ b$ d( y5 j
比较常见的12种淘宝搜索违规:
, r) l5 n1 C0 W' ? 1、设置行业超低价格:价格不符主要是讲一口价不符合市场基本规律,和你的描述页不符,的商品,描述里面写最低起。 " X: o1 J& `, d' M. S# ^, k5 v; N
2、收取超高的邮费:邮费不符也是一种常见的作弊方式,比如宝贝,,也是通过引流的一种方式,大家不要犯这种低级别的错误就好。
J: r$ D) b$ C$ E4 x8 M3 `" w 3、店铺偷换宝贝:是指卖家为了累积销量或人气,修改原有宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等,变换成另外一种宝贝继续出售。这种严重炒作销量的行为,会被淘宝搜索判定为换宝贝。
! u6 N% l& A# K 4、宝贝标题滥用:卖家为了使发布的商品引人注目,或是式买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。 7 g7 c2 ]* _" S- p- f$ O
5、宝贝描述不符
6 O. i$ u) ]/ K T5 U) y4 q) \ 6、上架违规商品 4 M( `5 p( o/ K
7、打造重复铺货:重复铺货这个规则主要有两个方面,一个是一个店铺里面重复发布相同宝贝,另外一个是卖家同时开两家一模一样的店卖相同的宝贝,即重复铺货式开店。这两种都是重复铺货搜索作弊,为的是增加自己宝贝的展示机会。 . K% N6 I- C* W
8、过度宣传商品:对于广告商品。用一句话解释就是只让看,不让买,或者在内容里面让买家到别的网站或者别家店铺去买。广告商品通常也是低价引流进来,引导客户买自己的高价商品,这类店铺也是严重打击的对象。 4 d" o( S& I+ E, J, Z; Z O1 c
9、宝贝错放类目:错放类目和属性一般是指卖家发布宝贝时根据自己的感觉来填写类目或属性,不按照宝贝实际情况,看完本书以后,大家肯定不会犯这样的错误。
K' g4 C/ m. @7 E 10、同产品发布不同类目:为了提高宝贝曝光量,将同样的产品发布到不同类目下也是淘宝搜索违规的一种表现。
+ z3 |- ^! d; n6 L3 ? 11、sku作弊:实际上是通过虚假价格吸引低价流量的一种说法,通常是滥用商品属性,设置虚假一口价。
5 g i% u* E7 f k# {5 l 12、严禁虚假交易:坦白地讲虚假交易就是各种刷销量、刷信誉。 . U! S3 B2 Q* k& }- q: [' f
# _* O( u% `! d6 \' C- Z 什么是店铺权重和宝贝权重?
0 C# _0 ~$ S! p9 Y, o, w6 R 权重是淘宝对于店铺和宝贝的好感度评分(评分越高越好),换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度,你的权重越高,淘宝给与你的排名越好。
% j' ^5 R! J# E! s# L T e$ U0 h 影响店铺权重的因素都有哪些?
7 `" `( \1 v S0 @3 S# O( y. A; z 其实影响店铺权重的因素有很多,例如作弊程度、违规扣分、退款率、投诉率、拍发时差、DSR、旺旺相应等等
- G7 v0 D, P8 _/ ?+ i8 M 影响宝贝权重的因素都有哪些? `) W' I( d8 z B: O+ N
这里主要有持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分等,
0 h* H+ P+ p" b: z* [# q+ F* A A)销量对与搜索权重是有影响的,最有好处的销量为持续稳定增长的销售额;这里有这么几点: 0 D! G- \! k% n5 h% W! C6 }: R. w5 S
1、稳定的销量趋势;
) x' k( i; Y! f* g7 m& N 2、增长的销量趋势;
' Q; `3 g7 W; U# Z7 P; H 3、持续的销量趋势;
3 u2 O5 o ^3 D 4、销售的金额;
! G6 B+ G* p. g$ j% R. j1 w B)怎样的点击才是高质量的点击?
+ S" [2 w* R% v( P n: w 三个因素:停留时间长,无跳失,店铺内全局浏览。简单说就是访客把宝贝的描述浏览完,然后点击这个页面上的任何一个链接,包括购买,收藏,首页或者其他宝贝等。吸引消费者的页面才有更多的停留时间和站内访问。
' y6 W. g1 B( s C)转化率能够提升搜索权重
4 e0 @& l( H5 T: o: d6 y4 V1 k 搜索转化率是最影响提升搜索权重的,例如:买家搜索关键词“单肩包女”进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率对于“单肩包女”这个词的权重提升是相当好好处的;另外,如果买家搜索“单肩包女韩版”这个词进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率除了对“单肩包女韩版”这个词权重提升之外,对于“单肩包女”这个词的权重也是有提升的,因为“单肩包女韩版”这个词里包含了“单肩包女”这个词。 $ |1 v g! ]: t8 ~
D)收藏对搜索权重是有那些帮助? . E6 O# }. @5 X2 U7 {
通常能够二次访问的收藏是对搜索权重有帮助的,可以尝试在全店做一个收藏送优惠券的活动,同时在宝贝详情页面上做一个这样活动页面链接,这样就给客户了两个选择:第一,现在购买我的宝贝,可以享受什么优惠,第二,暂时不想购买,没关系,收藏我的宝贝,就送什么东西,比如我是做鞋子的,收藏我的宝贝就送10元代金券,有效期为一个月,同时送一双袜子,等什么时候决定买的话,可以使用代金券省10元同时送上袜子。
3 C. B# h- q, j' X& i# A) } E)动态评分影响搜索权重的,怎么能提升动态评分?
- R& C h8 p: p0 Z0 b0 N# k/ Q! P+ D2 x 最常见的做法是好评5分返现或者送礼品等,目前很多店铺都用这种做法来吸引好评,这可不仅仅是在描述中写上这么简单,需要在描述页上写明,最好能够在包裹中写上一封感谢信进行说明,等客户签收之后旺旺上及时提醒等很多辅助手段,其实我们想的任何方法都是为了让客户满意,让消费者更好的满足购物需求。(也就是常说的客户体验)
# a/ _. O# H* G! z( K& n! h" i 淘宝人必知的淘宝搜索常见12种违规操作及各大权重问题,就和大家介绍到这了。希望还不太了解的朋友以及新手,要多多留意,以免店铺被降权。 # T5 D4 M# |, E
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