淘宝店长是一个网店的带领者,淘宝店长需要照顾到网店的方方面面。那么作为淘宝店长,每日的工作内容你知道吗?下面小编来给你讲讲。 一、如何销售商品。 ; I' x. z- X: S9 p* f
. f7 v' g* ]5 ?" f. W+ d2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
8 Z% w+ b5 s# _ H3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
& e5 \$ O* v& u1 y( t. ]. [; q* |4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。 # U' y/ P# j, E
5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。
; x! ~ s/ v( w7 R! v$ l4 x6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。 ( c# _" {9 W/ e- @" D' h
7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。 ! U5 O! _# H0 L$ \+ U/ j0 m* u
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2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。 : p& a. o7 c: P2 I$ R3 ~* ]" D
3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施 4 W& N! e+ I$ U3 L/ M
4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。
3 Q- J5 g6 z) Z. |! S三、对网店的运营管理
5 c) T# `' y& q' f& q9 D. ~& X& U1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运情况报告,可写入工作日志当中。
+ U+ Q% L7 C- f7 L2、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。
% S3 {* i3 z2 W3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。 $ i- t: X6 g) G0 n
四、网站商品信息维护与各部门的对接管理
1 s; @& }8 b( v+ t, N1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
0 R& w4 }/ d* |, ]* ^9 a* L# ^2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。 ' }& N( O4 Z% B B* k& i) r
3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。 6 k& l" ?2 V1 _9 ~
4.每星期整理活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。 7 w" n/ s/ K0 P T& Z: _
淘宝店长的工作内容就讲到这里,作为淘宝店长,你应该起带头模范作用,明确自己的工作,认真对店铺负责。 ) i. @7 R/ ~! \. A/ h/ T" V
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