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[运营] 淘宝小卖家如果想做好店铺运营?这几点必须知道

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OOO 发表于 2017-8-10 10:12:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有的人说,现在的网店很难做;但也有的人说,现在开网站真赚钱;这让我想起了前段时间热播的电视剧《虎妈猫爸》中女主角毕胜男的一句话:“没有做不成的事,只有做不成事的人”,这句话在这部电视剧场景中强调的是做事的方式和方法,的确,努力很重要,但是正确的方式方法才是关键。
作为新手卖家,一定要选择适合自己的经营方式,才能如鱼得水,以下给出几点建议:
第一,产品定位
        弱水三千、只取一瓢,在开店之前就应该想好,自己要卖什么商品,从自己感兴趣且了解的商品出发,可以事半功倍;从自己熟悉但是不了解的商品出发,请先做调研,方可有备无患。从自己完全不了解的商品出发,请三思而后行。从有市场空间的商品出发,请先调研再精准把握商机。总之,需要选择一个适合自己的产品品类,且此品类不宜过宽过大,因为“试水”很重要,刚开始,摊子铺小一点、品类专一一点,也就意味着我们具有更大的灵活性,可以根据具体的经营情况做实时的调整,且减少了资金和人力的投入。
第二,店铺装修
        店铺装修绝对是一个细活,更是一场精力和体力的战斗。莫要急于求成,随便为之。店铺装修的风格要完全符合所销售商品的风格,要让客户一眼识别出你卖的是什么类型什么风格的商品。店铺的总体色调、背景、海报、店铺板块、宝贝排列、宝贝描述等等,都要精工细琢。因为店铺就像女子的脸一样,妆越精致越耐看,别人也越爱看,回头率才会高。
第三,价格定位
        价格往往是决定客户是否购买的重要因素,定价太低,会给人感觉质量不过关;定价太高,会给人感觉掌柜心太黑,那到底如何定价最为妥当,首先,了解其他店铺同类商品的价格;其次,清楚自己的客户群体以及他们的消费能力;最后,确定自己的营销策略。因为定价不仅仅是一门技术活,更是一个营销策略的因素或契点。最好同类型商品之间的定价起伏不宜过大,这样针对的客户群体更为精准,此外,价格一旦定下,请勿随意修改,要实在销售量低下需要降价促销的话,请以低价清仓或资金回笼进新货的名义将宝贝移居清仓行列中,或进行套餐组合的销售。
第四,店铺推广
        在推广方面,除去无资金投入的推广方式以外,广告投入推广或者其他有偿推广都应该量力而为,大有大的做法,小有小的做法,流量是小卖家前期最需要的,但是有比流量更重要的是流量转换率,也就是成交的客户数量,因为开店就是为了赚钱,与客户完成交易才是王道。
所以要把推广效果最大化,尽可能多的获得潜在客户数量,建议先自己做无资金投入的推广,OO群、微信群、        各大论坛、百度推广都可以尝试,等积累了一定的经验并有了自己的感悟,可以通过直通车、钻石展位、淘宝客等有偿推广方式进行推广,当然,事先务必做好充足的准备,要保证效果最大化。
第五,服务与口碑
        全世界人民都知道,服务和口碑是一个企业是否能长期发展且壮大的重要因素,对于网店更是适用,选好商品才能提高口碑,用心服务才能提高信誉。只要抓住好口碑和高信誉,就等于抓住了成功的翅膀,远比搞什么价格战有用的多。
第六,心态
        做网店,好的心态非常重要,因为在互联网这个无边的平台上,各个小卖家们几乎是零距离接触,大家在交流的同时难免会出现攀比的心理,尤其是订单量少的小卖家们,更容易盲目跟风。在这里我要告诉小卖家们,不要盲目跟风,不要一味模仿、更不要急于求成,因为成功的道路往往都是寂寞的,你已经确定了自己的定位和风格,那么跟从比人,只会让你失去自我,坚持自己的,方能长久。

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