在淘宝店铺的运营中,目前淘宝代运营服务的发展使得很多面临运营困局的店铺找到了新的运营道路,能够清晰的看出店铺所存在的问题以及其核心竞争力,从而更好的运营所服务的店铺。
, z6 H' {( \0 i+ y, h
一、 店铺背景 店铺现在日常2800访客左右,每天的销售额大概4000左右浮动,店铺整体的支付转化率2.84%,爆款销量2492件,主推三个宝贝。店铺看着很健康,但是大部分流量都是淘宝首页的流量转化率极低(这个位置的流量转化就是低),其他渠道的流量很少,尤其是搜索流量。 1. 店铺定位: 店铺定位枣农直销,原产地销售,枣的品质好,个头大,主打的观念就是良心枣,起点是做品质。 直通车接手之前存在的问题,质量分比较低,转化是有的,但是整体的投产不是很好,一个月都没有怎么开过,几乎很少使用。 3. 店铺问题: (1)店铺手淘搜索流量比较少(上面的截图是接手优化以后的,之前更惨一些) (2)产品销量不是很多,店铺整体的规模不是很大,属于小类目产品,产品的竞争力一般。 (3)店铺利润比较薄,每天能投入的资金有限。 (4)店铺无线端的转化非常不好 二、 直通车操作思路: 1. 找到店铺的优势 从上面直通车数据的截图可以看出来,店铺整体的无线端数据非常差,但是电脑端的数据还是很不错的。我们可以很有效的利用起来店铺的这个优势。 2. 钱花在刀刃上 分析出店铺的优势所在我们可以尝试推广的流量全面倾斜电脑端,因为无线端现在是整个淘宝的大热门,电脑端的竞争现在反而没有那么激烈了,虽然说电脑端的流量不是很大,但是购买的人群还是很多的。我们可以把电脑端端作为一个过渡,花更少的钱给店铺做更多的销量和评价。 上面的截图可以看到,无线端的数据勉强可以达到1:1的投产,平均点击花费还要比电脑端的贵一些。所以我们这个时候可以把账户的推广方向大力度的倾斜到电脑端,先给店铺搭建一些销量基础和评价基础。 这个时候我们可以单独做一个电脑端的计划来推广店铺,这样分析数据和操作位置会更方便一些。 前期添加的关键词也不建议弄的太多,关键词太多难免会产生很多的无效花费,尽量是保证每天都能关注到每个关键词的电脑端位置,因为电脑端的位置还是比较好找的,可以分时间段多观察一下,尽量是把产品的展示位置调在第一页里面,这样可以保证足够的点击量,而且第一页产品的点击率要相对来说高一些,对直通车整体也有一定的好处。每天都要关注到关键词的转化还有点击率反馈,确定产品的核心转化关键词。 如上图所示后遭就是这个店铺的核心转化关键词。 3. 优势累积 全面带动店铺整体 先简单的分析一下搜索排名的问题,大家可以去无线端搜索一下任意一个类目的产品,靠前位置的大多是销量占优,评价不错的宝贝,搜索排名的规律暂且不说,如果产品没有销量没有评价的话几乎不会出现在无线端搜索的前面。 如上图所示,直通车一个月时间以很小的成本帮助店铺拿到了790笔订单,店铺整体现在不能说很有优势,但至少在无线端和别人对比的话不会太差。 这个时候我们需要把产品推广到无线端来提高产品在无线端的位置,从而获得更大的流量。 如上图所示,产品在无线端的转化还不是很好,但是转化率比之前最开始做的时候已经提升了很多了 而且pc端的数据反馈好,销量带动起来,无线端的整体数据也不会太差。 三、 总结: 1.小店铺的推广最好是做到精打细算,把钱花在刀刃上。 2.在推广之前需要先了解自己的产品,从店铺整体的数据分析中看出自己店铺的优势在哪里。 3.不要盲目的追求爆发式的流量,做店铺没有捷径,都需要一步一步的来。 4.数据分析和推广思路一样重要,推广的时候要看清楚店铺各个方面的数据情况,做到心中有数。
$ n. _, L: q& T$ T% H! s6 [7 w |