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不管是在天猫、淘宝、京东上都有很多同类型的店铺,我们要如何做到从中脱颖而出?在做好对产品的了解之后,还需要进行市场调查,分析竞争对手。为什么别人的店铺比你好?为什么别人的商品会在排名比你好?这些都是需要思考的,但是却不能一味的抄袭别人的优点。打造出自己的个性,做出与别家不同的差异性才能脱颖而出。
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5 |# k6 a7 P- N G1 z* l; E 如何做差异化归纳了七点。8 t. y* h9 K1 i: P+ B
一、宝贝描述
. N. _9 L G& Z: r% n 看到竞争对手的描述做的好我们可以借鉴,要想将自身的产品发挥出最大的优势,吸引更多的买卖,那么就要从宝贝自身出发,做到与实物相符后挖掘自身的卖点,创造自己的风格。* f- X/ p1 d0 y& E+ R/ g. \) \5 n; ^
二、主图& x3 s1 W3 o; a2 g) @2 W2 ^/ X
顾客会不会进一步浏览就要看主图设置的如何,可谓是成交的敲门砖。从卖点入手,当卖点不同于同行的同质化的情况下,所展现出来的主图就会基本区别于搜索环境中的其它宝贝,相比之下,有差异化的主图更突出,更能吸引买家。6 \# O" ~) `# [! I$ a- A9 I# W
三、文案6 W) d9 x1 z M% G0 R
雷同的文案描述终究会让大家厌倦,要做出诚意而不是敷衍。在认真分析产品的特殊或是店铺的活动后美工、运营、设计师共同打造独特具有差异化的文案,如此才感受到重视。
) P8 }7 X8 v1 C, X F 四、卖点0 o1 c$ P* S/ C% Y, v) c7 u
买家选择商品的时候或许不仅仅只有一个需求,当然商品也是不仅仅有一个卖点。当大多数产品都有相同的卖点时,顾客凭什么只选择你的?打造独特且符合需求的卖点就能够吸引到消费者的眼球。4 D4 L/ r5 O2 d7 b @
五、服务态度5 T* e9 \. q2 U p/ i. ^! n
店铺宝贝好、价格合理、性价比高,可是服务态度却差到爆,这样也不能做到长久。做到好的服务是可以提升消费者的信任感,达到下单的目的。让买家体验到卖家对他们的重视等相关的感受,就会逐渐增加对卖家的信任,从而大大地促进了成交的几率。而且,不仅要服务,我们还要主动服务,将用户体验做到极致。
9 F6 f; q- y+ A _ P I 六、店铺定位1 q5 n' M& P0 `; M" b: B
对自己店铺有正确的认识,做了定位就要按照方向走,不能看到别人有爆款有利润而眼红的跟风。想要做到差异就要坚持自己的定位,盲目的跟风就会被同质化。
" g$ r0 d- g* v2 L/ w# q. m 七、策略: P' f! F9 Q3 L, r7 |9 W
因人而异,针对性较强,同时策略又因时制宜,同样的策略不同的市场情况下达到的效果也会不一样。所以一个好的策略应是符合自身能力和目标期望的可执行方案,需要综合考虑诸多因素,比如团队的执行力、可用资源、资金实力等各方面的实际情况。想要做到策略的差异化,前期必须有充分的市场调查和经营策略。
- T: Q1 h! I5 z! x$ h$ b8 ] 现代人喜欢的是创新,大家都一样没有对比就无法被特别对待。就像有一个大学老是用自己写的文案做到了独特性。虽然现在人都习惯了看图、看短视频,但是他依旧采用文字的方式表达,好的文案依旧可以吸引到关注。有别于别家做到独特就能脱颖而出。4 L: a: E' L- k! P% F! R
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