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现在开淘宝还能赚钱吗??为什么我的店铺流量总是上不去??电商流量这么贵,要不要砸钱上直通车呢??相信很多店家都有过这种困惑,电商行业竞争这么大,流量越来越贵。所以这种大环境下留住老顾客显得尤为重要。+ @0 k' U5 \% B- |, X ?
# c: O1 S3 I- \0 i( j$ x* E$ ]9 ~网店的缺点是不透明性太高,看不到实物。随着店铺越来越多,顾客挑选成本随之升高,顾客购买过我们的产品,会对我们的产品有一定认知,在同类商品中,我们会是顾客的优先选择。8 {! D( `( s4 B% s0 a: H
我们需要做的是增加与顾客之间的互动,让店铺经常出现在客户的视线里面,提高客户粘性和复购率。那么想实现这些,就需要一个强大的社交平台来把客户聚集起来,进行统一运营,这就需要一个强大的社交平台来支持了,目前中国最大的社交平台莫过于微信了,所以,最好的途径就是使用微信公众号将顾客运营起来。
8 i" A8 K/ `2 w* {怎么让顾客关注自己的公众号呢?大家都这么忙,而且信息泛滥,很多人对公众号已经不感冒了,只关注一些对自己有用的。
/ ~! z3 U, o4 `8 h" K我们的公众号是客户来说肯定有用的,但是怎样才能让客户关注关注公众号呢??单单只放一个二维码在那,相信很多客户没多大欲望去扫的是吧,所以我们要给顾客一些动力,这个动力无非就是给客户一点甜头,通过关注公众号来做好评返现,这样既能避开taobao来做好评返现,又能把客户引流到公众号里面沉淀下来,进行二次营销,提高店铺的DSR,同时,促使顾客尽快确认收货以加快资金回流。一举多得!!!3 |0 B: F% Q- t1 d$ Y/ P
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+ R- y- C8 b; _8 K3 d; \" K5 e& _3 o9 [& E利用公众号红包来给顾客进行好评返现有两大好处:, X" L* K$ `7 \7 R& Z: ^
1、平台直接自动核对订单,批量返现,节省成本,顾客完全自主操作,节省人力。$ O5 _% h4 \, |" s0 I+ c
2、绕过淘宝,安全性高,返现金额自由设置,可随机可固定,灵活度高。# R7 `1 A0 H% z7 G/ ]6 t: N
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