【经验分享】3年天猫运营，仍需回归本质

    破产离开，一路向北

! E, j; D2 D: y' O! L: E' L   2011年，是淘宝的红海时代，那年我才19岁左右，刚刚毕业没多久。不愿意上班，于是我一头扎进了淘宝，从此走上不归路。那时的淘宝很简单，上传产品只要下架时间一到流量暴涨到好几千，最高峰一个宝贝带来了6000的流量，卖了不知道多少单，也就是那个时候我骄傲了，我膨胀了，感觉钱如此好赚，最后干了一年不学习破产了，一屋子的产品全部卖不出去了。为什么呢？因为我骄傲了。冬天了我还在卖夏天的鞋子，最后2000多双鞋子基本送给了左邻右舍，因为房子到期了，走的那一刻我特轻松，有一种解脱的感觉，后面我发誓我一定要在淘宝杀出一条血路。
- @# V& T+ c( e) q+ [; B. I; A1 g6 }
    2013年我到了北京，从客服干起，当时做的是一个小C店，那个时候依然还是淘宝的红海时代。卖儿童羽绒服的老板，一个冬天赚的笑开了怀，我在心里默默的鄙视BOSS不知道多少次，一个月给我开3000的工资还没休息，为了学习我忍了，后面家里有事离开了，其实在哪里我没学到什么，只学会了当客服吧。
  
   付费推广，玩转流量

" M  r7 g/ @, s8 e2 V9 z   再次来到北京，其实我是从家里跑出来的。当时家人想让我留在家乡发展，我不愿意，之前在淘宝失去的我要拿回来。来到北京我进了一家天猫店，天猫店就是高大上呀，也是从这里开始我慢慢学到了我想学的东西。老板不懂天猫，没别的就钱多，直通车一天不烧5000块，他怀疑你能力有问题。我是以客服的身份进去的，然后巴结同事让他教我直通车。一段时间后，同事让我操作直通车，我的天呀，我那个激动呀，我永远记得我新建了一个计划一天花了几百出去那个心惊胆战呀，那是钱呀，不过后面慢慢就习惯了。
0 o# o- F0 M' m  V
    2014年双11当天直通车就花了1万多，我好几个月工资呀有木有，也是双11当天让我见识到了什么叫日发千单，我永远记得我打单打了一通宵，没办法那台破打印机就我能修好。双11一过我就离职了，因为我感觉在这里学不到东西了。我直接走了，没跟老板说，因为我知道老板万一留我，我心一软又会留下继续给他卖命，不过后来老板还是给我发了工资。
4 {+ g( c; C; B2 A- F5 U" Q
3 t1 h/ s' H+ W# u8 j' f; D   离开了之后我来到了一家做奶粉的天猫店铺，在这里我学到了我想学的，因为我们就是品牌方。在这里我店长教会了我很多很多，当然我从来不拿他当店长，而是当哥们，我们关系很好，说来搞笑这店长还是我招来的。在这里我把站内付费的都玩了一个遍，基本玩懂了就觉得没意思。我刚刚接手这个店铺的时候月销才好几万，一个月后我说下月要做到10万，我做到了。

    当时也很苦逼，一个月几百的推广费，说实话我真不知道是怎么做过来的，后面的几个月，我最高做到了18万的样子，始终做不上去。后来发现其实能做上去，因为我沟通能力不强，好多想法跟经理说了一次，经理没同意我就放弃了。店长来了我两个经常交流，想玩法，在双11当天做到了150万，成为了奶粉界一匹小黑马。如果有你们这些大咔逛淘宝论坛相比知道我是那家了，对就是，我在论坛得瑟了，后面店铺一直稳定在60万左右，在这里我学到了很多也懂了很多，因为在这里不单单只是做一个店铺那么简单，而是在做品牌。
4 n, @: A( p2 o. o; W3 X
    回归本质，内容为王
) G7 y. }' ^& j) A3 h& n) q4 u
    这个家店铺我干了一年半，最近离开了，因为我明白了什么叫回归本质，如果产品不好，口碑又差，那么这个店铺离死也不远了。供应链很重要，产品一旦打开了市场，而供应链跟不上，那是要多无奈就有有多无奈。不要问我新店怎么做，我只能说别死盯着站内，站内搞不到流量可以往站外发展。微信是个传播口碑的好东西，当然不是叫你去微信上发广告哈，是要想办法做好互动，让朋友也好、老顾客也罢帮你宣传。

* F8 Y5 y9 I8 s) M    我一直在研究怎么让老顾客快乐，并且帮我宣传产品。我最近在研究微淘，等玩好了再分享给大家，微淘也是有好东西，用心去做会有想不到的收获，很多同学迷恋直通车、钻展，我只能说看你怎么想，反正我就当它是个曝光的渠道，店铺内功没做好，花再多的钱引进来的流量也转化不了。

# v7 I" N: c0 |# W' |    用好的内容去吸引顾客，想帮办让用户关注你店铺，只要关注了你的店铺，你就可以通过微淘去影响他下单。我现在是越来越重视微淘了，我感觉它就是个朋友圈，怎么玩就是你的事了。微信是维护老顾客利器，其他推广渠道可以尝试，别一天到晚说搜索流量少，现在已经是移动时代，流量碎片化，不在是当年的PC时代了，买个东西先去搜索栏去搜索，当然搜索该优化还是要优化的。现在直播特别火有兴趣的可以尝试下，我还在研究中。
- ~  o4 o0 |& _6 r% x0 j$ n. I3 ^( t
2 z, l. }; a. R4 a. E% u. u1 j    我又回来了，把自己的小店铺又开起来了，因为我不想一直给别人打工，今天刚刚完善了下店铺，做了下首页，个人感觉高大尚呀。原来我还会用PS呀，谁让我当年好学，跟着设计学了点皮毛。 好了，敲了这么多字了，就到这吧，我现在也就想好好经营好我的小店铺，把店铺做成人们说的小而美，把我店长身上的东西全部偷过来，那么我想也就成功了，同时欢迎广大荷友来交流！

加油加油，为了自己的梦想努力奋斗

看着感觉很厉害

加油，准备开店，感觉有点没信心

加油店长。我是新人，学习

嗯，坚持自己的初心，努力地朝着自己的方向奋斗

今天做，明天做，不做永远不会做

加油，感觉楼主挺厉害的。让空间更有价值，金硕货架。