Nasty Gal 的创业故事

纽约时报在日前刊出了 Nasty Gal 的创业故事，非常值得一读。
Nasty Gal (脏女孩) 是一家位于 LA 的线上服饰零售店，TA (Target Audience) 是 20-30 岁，喜欢复古风 (vintage-inspired) 设计的女孩们。2006 年创业，到了去年 (2012) 终於突破了 1 亿美金的年营业额。
虽然经营的是自有电子商务网站，但 Nasty Gal 的起头并不是盖一个 EC 网站。刚开始，年仅 22 岁的创办人 Sophia Amoruso 只是在 eBay 上开了一个小店，卖一些她在旧衣回收站或是网路上找到的二手好物，她会故意拼错时装设计师 Yves Saint Laurent 的名字去搜索，因为她发现连这个字都拼错的人，往往无法了解 YSL 的价值，所以会用很低的价钱卖出她的二手物。
為了宣传她的小店，Sophia 在 Myspace 开了一个 Nasty Gal 的个人档案 (别忘了，那是 Facebook 还一点都不红的时代)，每天分享复古时尚的照片，聚集来了 6 万个粉丝。不久后，她发现 eBay 不是一个可以久待的地方，因为竞争对手老是去检举她用 eBay Page 与 Myspace 互导流量的手法，加上蒸蒸日上的生意，终于让 Sophia 决定自己盖自己的 EC 网站。
2007 年，随著业务量加大，Nasty Gal 不断的搬家，一下搬到硅谷柏克莱地区 1,700 平尺的小公寓，八个月后又搬到了北加州 Emeryville 附近的 7,500 平尺小仓储。在推广通路方面，随著 Facebook 的崛起，Sophia 见风转舵拋弃了 Myspace。
到了 2008 年，Sophia 观察到 LA Fashion District (时尚区) 的崛起，试著开始从那里采买复古风服饰商品，上架后发现顾客的反应非常良好，于是开 6 个小时的车延著 5 号公路南下进货变成了他们每周固定的行程。
到了 2010 年，Sophia 的团队开始引起了硅谷创投的注意，收到了很多投资的 Offers，但 Nasty Gal 并不缺钱，所以 Sophia 暂时婉拒了这些创投的好意。
2011 年，為了更接近供应商与模特儿，Sophia 乾脆把 Nasty Gal 直接搬到 LA 市中心。接著，为了更进一步扩张生意，支应快速成长的需求，包括在美国中部交通枢纽 Shepherdsville, Kentucky 兴建 50 万平尺的物流中心，她与创投谈了一轮后，决定向曾投资 Net-a-Porter, Etsy 与 Asos 的 Index Ventures 合伙人 Danny Rimer 募资 4,900 万美金。
目前，Nasty Gal 的网站每月有 600 万人次到访，在 Facebook 与 Instagram 上各有超过 60 万的粉丝，预计今年将产生 1.28 亿美金的营收，较去年成长约 28%。
当然也会有人酸Nasty Gal 主打的复古只是一时的风潮，但我认认为那就错失了 Nasty Gal 这个商业模式的精髓。当你仔细研究，你会发现 Sophia 创造 Nasty Gal 背后的精神与做事的方法，与台湾的 Lativ、东京著衣，甚至是近期的 MyDress 崛起的故事，都有很多相似之处，而那个核心，就是在这个时代的创业者都必须要有的Hack Everything 能力。