在开始之前。说一下这篇文章没必要配图,所有也就选择不配图了。可能大家看的想睡觉。那么话不多说,开始今天的分享; 大家首先要明确的地方是:淘宝是一定会给新品新店一个扶植的。那么说到这里,肯定会有人会来反驳我的这个说法,拿一些自己的店铺来举例,我们的是新品、是新店,怎么就没有流量没有订?我只想说,亲爱的朋友,是谁告诉你淘宝给你的扶植就是给你流量给你订单了?淘宝能做的是让你的产品出现在消费者面前。其实这一点真的不需要去怀疑,如果淘宝不给扶植,这个平台早就玩儿不下去了,必须不断的有新鲜血液的进入才可以长久。 那区别在哪里呢:给我们多少扶植呢?到底给我们多长时间的扶植?以什么样的渠道或者方式来给我们扶植。我们作为一个淘宝运营人员来讲,我们要做的工作实际上也是围绕三个方面来做的: 在有限的扶植渠道下,抓住机会、利用机会; 尽我们最大的可能去获取最大的扶植; 在扶植期一定要好好表现,该烧车就要烧车。确保我们的产品在扶植期结束后有一个好的层级排名。 如果想让我们上新的宝贝能够有源源不断的流量,我们所做的工作也是围绕着三个核心目标去做的。 1、我们所上的新品跟我们店铺热销款的标签是否相吻合? 这里是针对老店上新品来讲的。在一般情况下,店铺内的热销款会占到全店的大部分流量来源,我们店铺的标签也主要是由热销款来决定的。在无线时代,新品上新后,主要是通过属性来判断其基本标签的,进而匹配个性化搜索流量的。 我们举个例子来说,同样都是鞋子,我们原本店铺中热销款的鞋子价格是属于中低端的,然后觉得都是低端的鞋子不赚钱,所以想上几款高价位的,这样利润会高一些。但是在这里就要格外的注意啦,我们原本店铺的热销款已经给你的店铺打上了“低端”的标签。在这个时候上高端的商品,搜索引擎会觉得标签不匹配,进而减少甚至不给你这个新款搜索扶植。 当然我们在这里只是打个比喻;这只是价格的例子,其他的重要属性是一样的,比如我们店铺热的销款款衣服是欧美范的,然后我们发现韩版的现在非常火,所以上了几款韩版的,那么这个上新的产品也是比较难获得搜索扶植的。这里就不过多举例了。有不懂的可以私信交流。 2、宝贝上新的前一周一定要持续来提高我们的店铺层级 在这里说明一下,店铺层级的关键作用有两个,其一是界定你的关键竞争对手,其二是制约你免费流量的天花板。这个是什么意思呢?就是我们的店铺层级越高,能够获得的免费流量相对就越多。这种免费流量的分配一方面通过给我们店铺内常规商品的排名来实现,另一方面就会通过给新品扶植的多少来实现。 在其他条件保持不变的情况下,我们的店铺层级越高,给我们新品的扶植就越多。所以,这里有一个说一个小方法:在上新我们的宝贝之前,我们持续一周的时间或者更多时间来提高我们店铺的层级。因为在通常情况下,我们的店铺层级很难一下子突破到上一层级,但是也不是说没有突破上一层级就没用,因为我们层级排名的一个持续上升也是会给我们加分的。 那么我们该怎么去持续的提高店铺层级呢?在这里简单说明一下,我们经常采用的方法很简单,就是持续的增加直通车的投入,不用太多,比如第一天500,第二天700,第三天900……,每天增加一些,在转化率基本不变的情况下,订单会增加,店铺的层级排名也会慢慢持续的增加。这样,一周以后或者是二周以后,在我们上新的时候,新品就会因为我们店铺层级的一个持续上升,从而给我们更多的搜索扶植。就是这么一个道理。这个应该大家都比较容易理解了。下面说下一个问题。 3、宝贝上新前一周,持续的提高DSR评分 在这里说一下,虽然这个提升比较难,但是总之要尽力的去做好,我们要让系统看到店铺是以一个健康的趋势在持续上升。评分的基本原理是这样的:DSR评分在某一段时间内(一般是一周)持续不断的提高,那么我们店铺的综合质量得分就会增加。而决定新品搜索扶植也是一个比较重要的因素,就是我们店铺的综合质量得分,得分越高的,肯定获得的机会就越多(当然了,在这里你没有必要纠结这个得分是怎么算出来的,我也不知道,但是我知道,DSR评分持续提高的时候,店铺的综合质量得分就是在提高的)。 那么下面来简单说明一下,我们应该怎么去提高店铺的DSR评分呢?一般采用两种方法,自己选择就行了,这个一般根据店铺我们实际情况。第一种方法是找离发货地比较近的订单,发顺丰,顺丰不仅仅是快的问题,更主要的是他的服务。当然价格可能会贵一些。第二种方法是放小赠品,但是提前不跟客户说,给客户制造惊喜。不管是发顺丰单,还是放小赠品,在这连续7天的时间里,也是采取递增的方式。这里只是举例,更多方法我们自己可以去摸索开发。就不在过多的说明。 4、卡一下下架时间 这一点也是比较重要的,这里可能有很多人说,下架时间已经不影响商品的自然搜索权重了,这个说法我是不赞成的。如果不影响自然搜索权重了,那么淘宝7天在售周期的规定就没有存在的必要性了。只不过,下架时间的作用会在以下几个维度下发货作用:大类目、热门关键词、竞争宝贝比较多的关键词、新品(新品在接近下架时间的时候,会多匹配一些展现的机会)。 下面来说一下关于怎么卡下架的时间,我在这里就不废话了,网上相关的帖子多的是,因为早期的时候很多人都会通过卡下架时间的方式优化上新,所以写的人比较多,现在大家在千牛里面也可以搜索到很多的。额。。。其实卡下架这个问题我也不太懂。大家可以去学习一下啦。尴尬。 5、 首图的设计跟选取的核心关键词一定要匹配对应 首先我们需要注意的是,下面说一下这个原理:在新品期,点击率是非常关键的一个指标,因为搜索引擎给你的扶植是展现的扶植,如果你在新品期不能抓住这些机会,那么扶植期过后你会掉的很厉害。 而提高陈品的点击率,首图的选择就显的非常重要了。这也是很正要的一个因素。我们提到的首图设计跟选取的核心关键词匹配对应是什么意思呢?比如一个用户搜索:四件套全棉 公主风。那么在这个关键词里面,你会发现“公主风”这个词是一个非常重要的“转化关键词”。也就是说,我们的消费者大多是冲着“公主风”来的。那么我们看下面的首图: 这个意思跟上面第五点是一样的,只不过这个原理是为了提高转化率的,因为你在新品期转化率表现的好,可以给搜索引擎更大的信心。这个呼应的意思跟上面也是相同的,还是以上面的关键词为例,看下面的详情页设计: 7、鼓励收藏和加购 这里说一下,收藏和加购的主要的一个作用就是:让系统的搜索引擎觉得我们的商品是具有吸引力的,即使我们的转化率暂时不怎么好,但是也是因为新品导致的。而消费者的收藏和加购,代表着感兴趣,代表着未来转化的可能。所以,在新品期一定要尽力量的去鼓励收藏和加购。 8、鼓励老客户购买 鼓励老客户来购买新品,对新品的加权效果是非常明显的。我们以卖衣服为例,因为衣服这种产品,如果我们的风格极为明确,就比较容易形成老客户购买。所以,我们可以做活动等等,比如我们可以设立会员日,然后所有的老客户都成为你的会员,,在会员日的时候,新品可以打折,你在店铺里面设置一个新品区。然后比如你是每周的周三是会员日,那么你就安排在周二的时候上新。这样,通过老客户破零后,新品的加权会增长的很明显。 9、做活动促进转化 其实这个还是为了让新品尽可能的转化,你可以通过送东西(这里我们要注意:不要返现,也不要打折,返现容易触碰高压线,打折影响以后报活动的最低价要求),来促进转化。当然,这种营销活动的设计,还是靠大家自己去想了,我只提供这样一个思路。 上面这些点做好之后,在配合我们直通车做一个精准投放,只要产品本身没有问题,如果还是没有做好的话,你可以来打我。。。开个玩笑!一般的情况下,流量都会源源不断的进来。如果还是没有做好,有可能是某一方面没有做好。可以去体检中心看看。给店铺做一个自我了断。可以看我的这篇帖,给店铺一个自检! 好了,今天的分享结束,希望能帮助大家。这里顺便说一下。昨天有位朋友这样说我:没有一句是实话!我就不明白了,我给你解答问题,第一我没有收取你一分钱。第二我确实用心给你解答问题了。
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