今年的双11想来必是几家欢喜几家愁,依稀记得去年双11过后马祖师接受采访说道:双11阿里其实并不赚钱,双11阿里是希望给消费者带来快乐,给商家带来快乐!!这话听着好像有些道理,但事实真是如此吗? 一年一度双11,一年一度最大促,双11对商家真的那么重要吗?重要,提升店铺同时冲销售额,冲销量,更多的就是几家欢喜几家愁。 从十月初开始可以发现小C店的流量持续下滑,系统开始截取流量分配给猫店,做电商平台最大的痛苦莫过于没有流量,流量实际上就是电商平台最大的财富,平台掌控流量渠道,那么卖家需要流量必须通过平台的渠道,首先你要知道平台的流量就这么多,其次各大电商平台流量的角力,那么流量体量根本不足以支撑大部分买家的需求,同时阿里是一个集团公司,明确2018的双11当天目标是突破2000亿,那这两千亿怎么来?必然是强烈依托大卖家双11的销售为核心,所以流量截取分配是必然的,小卖家流量越来越少,销售额越来越低也是必然的,除非是前期在行业冲量的同时紧密更上起量的节奏,从种草到收割加之今年的双11当天不允许退款,同时与各大卖家的共同发力造就的就是双11当天成交额达2135亿。 有的小卖家提升的好都能飞上天: 有的大卖家提升的不好阴沟都能翻船: 下面是一位大卖家双11复盘: 当然这只是其中一个卖家的困境,辛辛苦苦近两个月,反而亏损不少,所以对于很大一部分腰部卖家来说双11是个亏本促销日,就是几家欢喜几家愁,而不是马祖师说的快乐日。 双11已经过去,新的挑战已经到来,距离双12差不多还有一个月,距离2019年只有一个半月,在这一个半月里如何做到单品持续提升,全面提升店铺呢? 在流量大竞争环境下双11前有不少卖家提高了自己的推广投入,从而获取与平时等值的流量高度,双11过后行业流量整体下降回归,但是有不少卖家通过双11一波大促使宝贝排名提升,这是个好事情,代表了单品竞争力提高,那么对于错过双11的中小卖家和双11亏损的卖家如何备战双12,完成2018的既定目标呢? A:对于中小卖家来说店铺目前的方向应该是起量--产出--爆款。 B:对于大卖家来说目前的重点优化方向是爆款持续提升。
A:1.起量 单品存在一个量化的固有特点,那就是量变引起质变,很多时候再做店铺的过程我们会发现有些款点击率好转化率好,但是流量就是没有爆发,没有足够的数据量支撑其成为一款爆款产品,第一点之所以说起量便是为了解决这问题做铺垫,起量分两块:数据量、销量两个层面,前者需要的是数据层面的优秀度,后者需要的是销量高度;二者相互成就相辅相成。 那么如何起量呢? 对于中小卖家来说,流量少且渠道单一,更拿不到好的数据来反馈与单品本身,往往错过最佳的起量时机,既然是起量那么肯定是基于流量的前提下去拿到优秀数据以及销量高度。双11过后无论销量值有没有达到预期,产品必然是有一定的销量提升,那我们需要的是继续放大销量,那么直通车必然是选择的重点之一,单纯的sd早已是过去式,双11前有不少朋友刷到被赶出会场,足以引起警示;既然我们需要优秀的数据量,必然是需要我们去“造就”数据的优秀程度,关于计划具体操作:【词不在多在于精,人群等同于关键词,点击率与转化率为核心、数据量是硬性标准】对于新手来操作直通车:关键词:标品少量选词【可只选5个词】、一二级词、卡位前十,限额目标点击量,非标品优选精准长尾词,选词的时候最好是把词放到搜索框去搜索产品,比对出现的产品与自己产品是否符合;人群等同于关键词的原因是人群是基于关键词基础上的精准展现,那么关键词与人群的优化方向是一致的,点击率高转化率高的关键词与人群优化方向是提价与提溢价,反之则是降价与降低溢价,无论是关键词与人群我们要求的高点击率与高转化率,留有核心是关键!!优秀数据有了,数据量是关键!!试想一下100个点击成交10单与10000个点击成交800单能一样吗?当然不一样,后者才是单品真正需要的正确维度数据量,所以前期的铺垫便是为了数据量与销量相互提升。 A:2.产出 产出是一个很核心的问题:一味的投入并不能对店铺带来实质性的帮助,只有在合理的预算里面同时有好的产出才是核心,那么核心的问题又出现了,合理的预算总有一个高度限额,转化的也是有一个高值界限,那么成交的单量与产出必然是有一个限定值,但是我们又需要一个高度产出与单量增长,所以这里的核心问题就是从流量出发,在合理的预算里做到流量爆发式增长,这里的硬性要求必然做到:低价引流-极限投产。 低价引流是基于单品提权的前提下关键词以及人群的展现优化,再这一步我们需要量化词,也就是需要更多的点击量,1.加词、2.出价、3.分时折扣去控制ppc,从而达到流量高度,ppc是可以不断去优化的,但是合理输出位也是关键,合理平衡ppc与输出排名是做到极限产出的关键。 低价引流如图: A:3.爆款 爆款的最核心表现:高销量。 新款产品快速崛起如图: 高销量的产品流量渠道并不单一,手淘搜索、手淘首页必然在单品流量中处于一个高度流量聚集池,爆款的前身必然是以1.2点为基础和手淘流量持续提升下随之提升。关于低级引流、极限产出、手淘搜索、手淘首页、爆款 B:爆款持续提升 双11之后大卖家在产品原有基础先再次提升了一个阶段,在这个阶段需要做的就是继续提升,有的大卖家亏损中,有的大卖家赚的盆满钵满,无论双11过后产品排名肯定又是一波更新,手淘流量的体量就那么大,如果流量下滑,必然是其他产品的排名往上冲,自己的排名往下走,出现这种情况那么我们要做的是拿到更多的成交,抢回流量。 爆款持续提升如图: 基于双11之后店铺整体表现,对于大卖家来说投入也是需要在合理的范围内去增长,爆款产品有不少本身计划是稳定的,在问题的情况下做调整呢?1.保证流量、2.保证单量 这两个问题实际上还是在说最核心的问题【点击率与转化率】和【流量高度】 解决方法: 1.持续性的加有效词,首先在计划稳定的基础下能吃到的关键词流量是有限的,有限的关键词拿到的流量必然需要更多的关键词来引流。 2.持续性的提高主要产出词的排名,在计划稳定的基础下关键词流量吃到的单量是有限的,因为转化率必然是有一个界限值,在这个界限值的基础前提下,我们必然是要提高 主要产出词的排名来吃到更多的流量从而去吃到更多的单量。 然后去提升单品的竞争力在双11到双12这段中空时间做好排名与单量分布; 所谓双11复盘就是通过店铺在双11这个阶段店铺盘控,出现好的坏的情况,好的就继续放大,错的就全力避免,在双12大冲一波,今年的双12已经是2018最后一波大促,掌控好了那么一定会在之后的日子迎来新生,以强硬的姿态迎接2019。 这个双12你将如何准备?2019你准备好了吗?
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