荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 2343|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[直通车] 该如何提高直通车ROI,达到提升roi的目的?

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
千寻运营 发表于 2018-5-17 20:45:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

对于直通车,大家最关心的是什么呢?那肯定就是投入产出比了。我相信不管是谁,肯定不想自己的直通车一直烧钱的。现在这个平台越来越规范,以前的sd那一套已经行不通了,现在想要流量,商家们都是通过直通车来引流的,所有现在的直通车竞争也是越来越大了,对于一些中小卖家来说,如何在这么大的竞争中脱颖而出,是我们要好好思考的,如何才算脱颖而出呢?谁的销售额长得快,谁的roi高,谁就能更快的脱颖而出。我们今天就来说一说我们roi的优化的一些小技巧。

直通车的重点在于带来精准的流量,最终带动整店的流量,然后把引进来的流量转化掉,达到提升roi的目的。想要提高roi,我们可以提高客单价,提高转化率,同时也可以降低ppc。


( a$ w6 C8 a% c, |7 O% z: e1 m

一、提高客单价

很多人都会说roi做到多少才算合适?对于不同的类目来说,roi也是不一样的,对于高客单的宝贝来说,roi肯定是很高的,做到八九都是没什么问题的,但是对于一些低客单的宝贝来说,roi不会太高。所以我们要是想要提升roi,就要提高客单价,宝贝的价格一般来说就固定了,那么我们想要提高客单价应该怎么做呢?

1.关联销售

我们在设置关联销售的时候,首先可以给消费者更多的选择,再者可以提高访问深度,实现提高客单的目的。怎么做关联销售呢?这就要看你怎么去搭配了,比如一套运动套装,那么想着买两套换着穿,或者运动的时候手机放在哪?这就是方向。然后如果再有搭配的效果图就会更好,无形当中,提高了客单价,还让消费者满意了。

2.活动营销

通过活动来提高客单价,例如第二件半价、满多少减多少之类的,我们都知道买家都有占便宜的心里,要不然也不会来淘宝逛了,适当的营销活动会刺激买家更多的消费,提高客单价,不过有一点要注意,做活动,不要瞎搞,门槛很高,让买家望而兴叹,对买家没有什么吸引力,那就得不偿失了,所以做活动,就要做真真实实的让利,做到买家看得到的优惠。


' g  k8 k( i: s8 a" l. C

二、提高转化率

想要提高转化率,还得靠我们的直通车和其他方面的配合,直通车负责把流量引进来,接下来的配合就是优化好店铺,把引来的流量转化掉,店铺需要配合的主要是详情页和好评。

1.详情页

想要一个好的转化率,有了流量是前提,流量进来了之后看什么呢?首先就是详情页介绍,所以说详情页是影响转化的重要因素。所以在设计详情页的时候,要抓住宝贝的卖点,也要抓住买家的眼球,清晰度咱们就不说了,肯定不要马赛克、牛皮癣啊,什么之类的,要挖掘出自己的独特卖点,还有要有一个逐渐递进的感觉,让买家由浅及深的认清咱们的宝贝,不要一股脑的把照片全往上一放就完事了,另外要多角度的展示一下宝贝,对于服装来说,最好有模特图更好,还要有尺码建议表,这些都是要好好去做的,同时,还要想好,自己的店铺主打什么风格,主打什么场景,要做到统一调配。另外,众人拾柴火焰高,一定要多听美工运营的意见,然后还要多看做得好的同行的,是怎么去做的,当然不是完全照搬照抄,借鉴比较好点,再加上自己的创意,吸引客户下单,提高转化率。

2.评价

评价,是每个人都会去看的,好评无疑是你转化的催化剂,但是一旦有了差评,很多的好评都会毁在差评的手里。遇到差评的时候,一定要积极应对,看看是自己产品的问题,还是快递的问题,如果是产品的问题,那就要积极联系买家,然后给买家一个满意的答复,对于特别难缠的,无法处理的,那就客观主动的给这个差评做出回复,陈述客观事实,让其他买家明白事情的前因后果,不要逃避,也不要存在侥幸心理,因为现在都可以直接看到有多少差评的,如果是快递的问题,那就要多和快递沟通,实在不行,就换别的快递公司。

另外,一个好的客服,绝对是你提升转化率必备的,一个好的客服必须要具备热情和耐心,还有回答的速度一定要及时,再加上配合的表情包,让人们感觉这个客服并不是死板的客服,聊天过程很愉快,很容易就促进下单。

* R/ i: x  l, x/ Q* x0 C

三、降低ppc

想要达到提升roi的目的,降低ppc是最重要的一环,那么如何降低ppc呢?

1.提升关键词质量分

质量分是我们直通车的基础,做什么都躲不开质量分,这就是为什么一些有远见的商家,会提前预热,尤其是季节性的宝贝,季节还没到,就会早早的开始打基础,就是为了养关键词的质量分,前期的沉淀,就是为了到期的一飞冲天。有的人说,管他什么词呢,什么质量分,能转化就行,roi上来就可以,但是你自己可以想想,一个10分的词,一个7分的词,同样的成交,谁的数据高呢?再一个只有质量分上来了,ppc才能降低。

2.优化关键词

查看最近一个月的数据,按照投入产出比从高到低的顺序进行排列,数据好的,提高出价加大投放,数据不好的,降低出价,更改匹配方式在进行观察,继续维护一段时间,如果还是不行,那就删掉。这样慢慢的来调整,可以达到降低ppc,提升roi。

3.人群

不同的买家,有不同的标签,比如性别、地区、年龄、消费的水平等,这些都是根据买家的消费经验和平时浏览的多少来定义的,现在淘宝也支持小而美的店铺,店铺的标签越精准越好,那样进来的流量才会更加精准,roi也比较容易起来,可以从生意参谋分析一下自己的买家人群,然后投放的时候,多尝试一些不同的标签进行组合,然后看哪些人群转化高,就重点投放哪些人群,达到提升roi的目的。

4.投放时间和投放地域

在不同的时间段,对于不同的类目来说,roi也是不同的。我们可以通过生意参谋查看最近一段时间的数据,选择转化率高的时间段去进行投放。把重点放在无线端,在观察数据的时候也是一样,重点观察无线端的数据,通过控制投放时间,减少无谓的花费,引来更加精准的流量,达到提升roi的目的。

, V4 c$ |+ C4 g1 l( i

+ L$ b: ]) x7 y7 z
0 A7 {* G' l" t- H& u1 u) m" N

2 D$ L; Q- q0 N

评分

参与人数 1荷币 +2 收起 理由
admin + 2

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-11-15 07:21 , Processed in 0.289161 second(s), 54 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表