买家拍了我的一款免洗面膜，恶意退款我该怎么办

ALEX · 发表于 2018-3-27 10:02:40

买家拍了我的一款免洗面膜用后三天他说皮肤没有改善红肿痒他在购买我的面膜前皮肤就已经红肿痒了他是激素脸但是用后三天他就恶意申请退货原因过敏我拒绝
了我没有传产品进货凭证淘宝算他赢让他退货运费我出可以产品已经影响二次销售了他还没有把货退给我我该怎么办

strayer · 发表于 2018-3-27 13:52:31

这种买家遇到就算自己倒霉了，你不是大卖家小二不会支持你的

黄怀飞 · 发表于 2018-3-27 15:26:19

既然淘宝让他退货他没退这个时候过几天系统就会自动关闭退款了并且她也没有办法再次申请退款了

shaoyulin1 · 发表于 2018-3-28 12:41:20

这是个事吗？

CSS1122 · 发表于 2018-3-28 14:42:36

这种没有办法想做好售后就只能亏本一些大卖家一年售后亏本大概要几十万要吃的了亏只要他不退货你就不用急

a420994186 · 发表于 2018-3-28 21:51:37

我也亏了

没烦恼很幸福 · 发表于 2018-3-28 23:06:52

这种情况没办法吧

903343697 · 发表于 2018-3-29 09:38:52

这种还比较好，退款给退啊，

yangyang112233 · 发表于 2018-3-29 11:35:03

小哥认了吧

gooyiu · 发表于 2018-4-10 22:34:53

没办法得事情。只能认栽

oopigtaobao · 发表于 2018-4-11 12:19:11

只能认栽了

惠尔惠宁 · 发表于 2018-4-12 09:28:44

小手一抖积分带走~

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[疑问求解] 买家拍了我的一款免洗面膜，恶意退款我该怎么办