在我国公司界“动手术”最大的公司也许莫过于海尔。张瑞敏先生把海尔6万多名职工拆分红2000多家小公司,声称“创客团队”,努力完成公司渠道化、职工创客化、用户个性化。许多媒体惊呼:海尔怎样了?为啥这么做? 因素十分简略:为了在将来可以活下来! 海尔不变革就活不了吗? 这个疑问也是大都人在问的疑问。自个的观念跟张瑞敏先生完全一致:是的,不变革,死路一条。因素在于,我们的商场环境变了,生计规律变了。海尔正本的打法现已失效了。 那么,海尔正本的打法是啥样的打法呢?就这7个字:多样化、品牌延伸。 海尔走的路是日本公司走的老路,把一个品牌延伸到一切的品类。这种做法,短时刻会给公司带来必定的出售成绩,乃至带来必定的赢利。可是,时刻长了,会遇到最少两大费事: 1. 专家型品牌横刀植入; 2. 自身品牌定位含糊。 海尔不太走运,这些年它在这两点上都遇到了疑问。首先,是以格力为代表的专家型品牌不断吞噬它的商场,海尔在许多品类开展上不太满意。其次,海尔品牌自身的定位也变得含糊,海尔究竟代表啥品类?海尔究竟代表啥样的价值?顾客有点儿找不着条理。 商场是无情的。顾客对你的品牌找不着条理的时分,就不找了,也就不会挑选你的商品。因而,海尔假如依然坚持原有的打法,用原有的形式“耗”下去,危险指数大大增加。 将来可以活下来的两种公司 将来,究竟哪些公司可以真实活下来?我以为,要么做商品,要么做渠道!啥意思?要么,具有一批专家型品牌,要么变成强壮的渠道公司! 专家型品牌可以活下去的理由最简略,由于:这是由顾客的挑选决议的。随着品类的开展,顾客心智不断老练,专家型品牌和归纳型品的竞赛会决出输赢,专家型品牌必定会打败归纳型品牌,引领一个品类向前开展。 剩余的公司,要么死掉,要么转型为渠道公司,没有其他更好走的路子。这也是为啥海尔把自个变革为渠道公司的因素地点。由于曩昔30年,海尔并未挑选“专家型品牌”的路子,所以有必要走第二条路。 不过,话又说回来,可以把自个成功打造成渠道公司的公司,应该是为数不多的。也即是说,不是你想变成渠道公司就能变成渠道公司的。将来将会死掉更多的公司,就算依托国家方针或“给他人做加工”等特别因素活下来的公司,也也许会“生不如死”。 ; o2 }* ~" i! |' y3 w3 @0 b
诺基亚究竟是怎样死的? 有位学院派的教授说,诺基亚的式微是由于“安排害怕”。读了半响这篇文章,感受这位教授仍是没有提到点儿上。个人以为:诺基亚真实的死因,是被专家型品牌打死的。 20世纪90年代到21世纪前10年,诺基亚一直是键盘手机的代名词,是一个当之无愧的专家型品牌,从前比年变成全球手机商场的销量冠军。可是,智能手机的呈现、苹果iPhone的呈现,却改变了它的命运。 当智能手机这个新品类刚刚面世的时分,诺基亚的战略跟柯达惊人的一致,用正本的品牌延伸到这个新品类。这是它犯的榜首个过错。假如其时苹果推出iPhone3的时分,诺基亚要是决断选用新品牌来做智能手机,成果有也许不一样。 不过,走运的是,尽管你犯了过错,天主仍是再给你一次时机的。其时的诺基亚即是面临另外一次时机,即:渠道化转型。可是,诺基亚依然没能捉住。 当乔布斯开放iOS体系,让全球40多万家手机软件商给他开发软件的时分,诺基亚在干啥?当三星争前恐后地捉住安卓体系,不断开发新手机,招引那些草根阶级的时分,诺基亚在干啥?他们固守塞班体系,自个开发软件,自个做地图、游戏等使用。这是它犯的第二个过错。 智能手机的魂灵是手机体系,是使用软件。自个做这些软件和让全世界的软件商给你做,完全是两个概念。走前一条路叫多样化,而走后一条路叫渠道化。一个正本不像智能手机的品牌,做一款根本不会更新软件的手机,谁还会死守你不放呢? 后来,他们意识到这个疑问,伸手与微软协作,推出WP体系和新一代的智能手机LUMIA系列,企图走渠道化道路。可是,这时的诺基亚现已把手机商场全球老迈的方位让给了三星,苹果也现已推出iPhone4S,趋于老练。为时过晚! 不过,我以为,即使到了这个境地,诺基亚仍是有时机的。由于,这个时分三星犯的过错跟诺基亚惊人地相似,也是用主品牌延伸到一切手机。尽管启用了“galaxy”等次品牌,但三星的LOGO依然贴到一切手机上,“galaxy”等名字只能代表一个种类,无法变成一个品牌。再说,三星使用的安卓体系也不断显现出坏处,许多高端人士开端抱怨:安卓是屌丝玩儿的东西,不符合他们的身份。 此刻,诺基亚带有强壮商务功用的WP手机面世,这是诺基亚翻身的绝好时机。可是,诺基亚尽管推出这款手机,却依然难以舍弃“NOKIA”这个品牌,跟以往有所不一样的是,后边加了一个不痛不痒的次品牌“LUMIA”。 这还不算太糟,更差劲的是,LUMIA推出的时分,一口气就开发好几款机型,比方LUMIA900、LUMIA800、LUMIA520等不一样价位、不一样形状的手机,企图巴结一切人。这是它犯的第三个过错。 天主再仁爱也“事不过三”。竞赛剧烈而严酷的商场怎样也许处处都让着诺基亚呢?企图巴结一切人的LUMIA没撑多久就失利了。这也是诺基亚完全销声匿迹的因素地点。 放眼我国公司,犯“诺基亚”式过错的公司举目皆是,这是最让人挂心的。我们都张狂地延伸自个的品牌,沿着诺基亚走过的路,企图用一个品牌通吃全国,企图用一个品牌降服一切顾客,比方baidu。 baidu当初给人最直接的印象是“中文搜索引擎榜首品牌”,按理说是典型的专家型品牌。可是,今日的baidu却早已不是啥“搜索引擎”了,当你翻开baidu主页的时分发现,带有“baidu”品牌的商品就有100多种。baidu已变成一个“无所不能的”归纳型品牌。 / w7 T2 n% v# P8 I
BAT里谁最牛? baidu、阿里巴巴、腾讯,究竟谁最牛?许多人也许会挑选腾讯。由于,这两年它的微信实在太火爆了。可是,我想说:阿里巴巴。 阿里巴巴集团旗下也有许多事务,数量也许不比baidu少。可是,阿里巴巴跟baidu不一样的是,大都品类都用了独立品牌。比方:品牌商铺用“天猫”、手机付出用“付出宝”、C2C电子商务用“taobao”、地图事务用“高德”、理财事务用“蚂蚁金服”、物流事务用“菜鸟网络”等等。 这些品牌我们都十分了解,并且都是当之无愧的专家型品牌,即使争议缠身的“taobao”也是当之无愧的“能淘到便宜货”的专家型品牌。因而,他们在“具有一批专家型品牌”这条路上比baidu走得好。这是他们将来可以继续活下去的榜首个理由。 阿里巴巴将来可以活下去的第二个理由即是“渠道化”。它不仅具有一批“专家型品牌”,更会做强壮的渠道。由于,阿里巴巴具有渠道公司需求具有的一切要素。 一个渠道公司要具有哪些要素?小结来说,“四个海量”:海量客户、海量同伴、海量本钱和海量项目。其中,哪怕缺一个都很难变成一个真实有实力的渠道公司。这也是大大都公司做不了渠道型公司的因素地点。 阿里巴巴的大都事务都是渠道化事务,都是结合海量客户、海量同伴、海量本钱以及海量项目的事务。而海尔渠道化,也是想完成这“四个海量”,即:通过2000多家小公司的“生计竞赛”诞生海量项目,然后由海尔集团担任筹集海量本钱、结合海量同伴并出资这些项目,然后招引海量客户。 这种转型能否成功,现在还不好说。可是,我们最少可以学到一点:当公司失掉打造专家型品牌时机的时分,要赶忙转型,做渠道型公司。 l3 _5 F- j* X& B) P k
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