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随性 发表于 2018-10-20 10:53:47 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
01
0 K  W: I! K2 I  w  {
. j9 I( S/ t. ]( T. S淘宝搜索逻辑本质原理及核心4 K2 z  m, ]. {$ m/ }# J

% P: Y+ x2 _  i9 v2 @. M提到淘宝搜索逻辑,很多人觉得理论的东西没什么实际意义,呵呵......  H+ \# i- e) s4 M9 d2 l1 s
( |* H6 i: e+ T5 M  f, I
如果还这么认为,那你注定是个不赚钱还自以为是的穷屌。
, J, i  v- F/ z2 [3 X' u; L- P! R9 N
" y8 j7 U$ v& ], Y9 M如何理解搜索逻辑的本质呢?
$ Y. {" W6 L- N% Y' A3 u3 U
* x1 Z8 g5 y' \( k2 H简单的来说,我把搜索逻辑分成两部分:
) f) W; z4 X: r$ c( Y# @# D- k( k+ F3 D% U5 @5 m
搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑,为什么这么说呢?
& C. l5 ~# X; |$ T. T
4 N) _7 k; @/ c2 E" u) r我们来梳理下思路:
2 K" [0 a8 I- |* S* m# I8 p* s& P2 t5 B' E' Q
搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购
2 Z+ E* K8 @2 L$ Y! A0 `
' L( Z( U- k/ I0 F: c; Z* O淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。
5 z$ M% J# L8 h0 }+ l2 a$ X3 Z+ t; m
简单的来说,淘宝搜索流量的本质就是匹配!匹配用户需求!单从数据上来说,就是点击率转化率
  p/ T8 n! o5 U  e! V9 [; m; i& s  m" E% H) n
先从数据上来说吧:; C# H3 l$ |+ `, T1 Q

6 W1 h9 k& ~8 w* ^4 [销售额=流量(展现量+点击率)*转化率*客单价(件单价*件数)$ v$ b5 z9 U, J1 C4 f3 i

" l2 p6 _3 V. k7 R& t6 N流量=展现量*点击率. k' s0 r3 _  O4 c' t( W. x

: E" D" s2 d& W- t展现量=展现来源【站内(搜索、直通车钻展活动、社交相关)+站外(社交相关、导购类网站)】+展现率是展现量获取的回馈。% s; N# S* {/ o; `0 I2 _- N8 L
4 m$ u5 R) I- H' N4 q# v/ n0 h; r$ e
点击率=关乎点击率的5个因素(产品关键词、图片、价格、销量)+点击回馈(转化、收藏、加购、分享、跳失)2 T# L: t* c) D7 f' T  V8 x& u- a9 V
) q; Z6 f: G" e4 _1 F
系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重
" t% h4 d' ^$ B" r0 w9 [
: M- e7 I# j0 O; OPC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重; K( \; E4 G; J3 N
* w1 P, Q; J4 }9 s
新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流,(这也就是根据系统分配流量的潜规则)分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定,流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会!, K4 V* L+ Q2 b* C! {, o, J: Q& a
9 R7 v; p) W# a
产品的基础权重越高(基础模型权重=店铺权重+宝贝权重),产品的前期展现机会也就越大。
' p" v- P2 C% J( A4 ]' Y5 r, t
6 J+ {" w) U! e6 E: A阿里的搜索模型算法体系构成了: B* R7 l$ b9 x
, S* |8 z/ t/ f4 a+ x( e" ]
现在的淘宝搜索算法。) `. _$ p! c8 Z" j6 G8 }- d

9 f. {7 L. B, ?: w8 ~: n手淘的搜索模型
; X. G/ ^. b, y: D2 X+ v+ M! _& b5 x1 I5 F# k( P) y: I
运用的就是人气搜索模型,
( n# g1 H, O" L' l+ X+ }# b
2 X) m5 S" v6 z; o" f& F在pc搜索上面,我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等,
. P! \' \- M0 |, J, H# V3 ^# Y% H( q- t) g; Y& I/ ?
简单一点理解,
0 i2 e+ t! ]6 R3 l3 i. Q. J  |" g0 I3 ^% r) H, w1 x# E0 y7 D9 W
人气高的宝贝在无线端被匹配的
0 X" C" f: W1 W) X+ c* B! r" L( k+ L5 x4 w9 q; _% h
可能性就更高;
) P: d& z/ X% y1 j; K; ]% T7 [! M: p* w
另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法,
, J& S; B7 z% s1 I/ _/ L: d1 k
& ?* J% o6 P# F% m简单的理解就是,
; `+ w4 C; N+ d9 Q# e7 h# i, X8 N, t& a6 R4 a0 {
手机淘宝的关键词匹配方式、2 k! @7 }, n8 h. m

1 m0 t2 c) Q, ~/ F- M5 ]0 A- k类目的匹配是跟pc一样的,6 S  |% m! Y9 b2 J

% I* s, a3 M' D* Z7 n& K9 {我们在手淘搜索关键词上面并不需要
, g+ g# ]/ k6 y( M9 _
, H" [" X. Q4 g# T  }6 ^& I! H9 V挖掘不一样的内容要点。
( D# O: j! E! l# }" L" N/ {4 K  \1 Y; [) _& Q. W2 M
上面我已经强调过了,淘宝搜索的核心,并不是匹配用户的搜索词,而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下,当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”,
' Y8 p% O+ K, N4 j8 X) j2 W, r1 e) V
" p! S1 J+ B0 P" M她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋,所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”# P/ r/ z( n/ f
' ?$ e/ j1 O8 d6 n0 V. K; ]
“冬季”的标题,不管是否含有“女士,女式”等等,搜索会有个同义词库,
5 A$ q6 B* r+ o7 L4 E4 C% j% c* c- Q* a- Q+ X$ _# n1 J
标题不需要出现同义词库里的所有词,
( |5 P% S. n# U/ N+ x& o0 N; F# j  ^. }; b
都能搜索到,而且不影响排名) N) D( Q. _. V' w
$ q+ F& b6 U. i- I$ c1 f; x
从目的上来说,搜索引擎做这个,1 k) o5 s" D3 ^/ S! d: o0 D: |

; ~/ b6 Z' b+ T# s% c  P3 @对小白用户非常好,不需要擅长搜索技巧,也能找到更多自己想要的宝贝了。  
, O% O; ~( K& f; E# o* _: ]) U: }
4 @/ D9 F4 G' v$ n淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示”
9 D% r; P  |# l. ^  Y
2 N4 C. i3 _0 n5 W比如搜索iphone8的时候,iPhone8数据线标题也有这词,但是不展现。搜索第二步要做的是,
) ^# s5 s+ a# `8 h9 n9 [! S" U& n1 R( z1 b! s" _6 x4 J
基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品,比如搜索iPhone8更想要的是手机,所以展示手机类目的产品。
# F6 R/ p: j' i& k2 k/ G# ?, a3 g! e
一般情况下,大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里,你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。6 x; G$ g( I) d8 P5 R
; k8 l& c# Y& }; `! A& r
例如:“跑步鞋女”这个词,运动鞋也可以放,女鞋里的低帮鞋,也可以放。
! S7 _$ e2 `) Y- H. _3 z; P% q( s9 B+ ]
这时候到底要放置到哪个类目?
; u' O# P  h- `2 l7 X) U. X+ ?6 ^7 j* s6 B

1 R4 x3 A7 E+ l3 J
2 D4 m5 |; h4 W/ R, l通过数据查询可以看出,“跑步鞋女”要想拿到更多的流量,应该放在女鞋下的低帮鞋。9 a( q: Y& G" n$ u

3 v+ D2 g: Y) ?! L; x/ F  y7 s除了类目匹配以外,搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候,( @" f. w4 B  o
: n8 X8 @( t4 f0 g2 J
还会剔除掉两类宝贝,一类是作弊,) d) N9 W& b( @/ v6 P1 G: O

% c( ]+ j0 |2 K: Q) C* C. O2 O6 @或者诚信分过低的宝贝;
, W. U. |8 s3 h
5 r  W$ E! w& z+ f& t另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。1 b# f/ y& i0 H7 M/ D* p
7 d$ l1 f/ e) ~8 `+ {& G3 h  c
02: w& w) O0 _9 e
  A- @* s! g/ j' {8 r' q% C8 F
搜索引擎的工作原理
/ D. z& G: y$ l- X, e. g; G
) A! C6 F& j1 b8 x' }# P8 ~搜索引擎工作的时候是由:* [7 b$ J. \3 a* K. X7 M5 o

) q0 Q/ f( G  v- O* I搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理
. G. {" {" l9 U; k) P9 p3 P
4 q0 {3 C9 j2 {( m2 c0 Q听起来好像有点一头雾水,没关系....
6 z1 P$ L2 J) e
+ }4 H; b0 C1 U4 J* |简单的来说就是,
2 ^% z6 z6 c9 H2 {! h. e& k) ^. a1 G1 A9 i& A
搜索会基于模型算法,
5 R/ I3 N5 w$ U9 J; Y$ a# Q6 p
; T, i* ~( L% A9 P( d, q1 l对筛选出来的宝贝进行排序,
  `6 G( T( Q3 @2 I1 i9 ^$ `3 v5 h" M# ^: L; @0 V0 a2 F
根据人气模型、服务模型、卖家模型,+ a' D; y9 O  n3 b2 `1 C
8 Z5 P/ ^6 [& K* Z3 [7 B  W$ E  |2 Z
对商品的考核给商品进行多维度评分,
7 k: U) P# R& d( i
7 [. u& G( h3 M也就是商品的权重值,
. w4 v: ~2 A9 ]1 B$ k- \5 }; R3 N# F# J, n
对商品进行降序排列,  k/ [! F% c  \6 Z
: j+ j5 J3 {; I- D% u6 s( g7 W
再根据防恶意点击技术,
8 t/ O/ o1 z. k+ a% s7 s& t6 z# \' U0 x. w# H$ H2 F
屏蔽掉作弊商品,然后根据前端展示原理,将优质的产品按分层原理展示出来,在不同的搜索引擎排序方式下,) P% j5 P) S$ c# X8 T

9 O7 L: u3 M) c和不同的浏览器下,
  B- p  I+ Z2 O' Y/ }
  {( L3 g& S7 n" y6 b" v- |. O# O搜索展现的原理会根据特定情况有所变化,比如说销量排序下,排序是按照,
1 g2 U2 n0 X! j
) M8 w3 _, n2 X- l% u8 P/ ^销量模型100%展示,综合排序下,& l  ~+ _4 x) w. o2 v' }5 t

7 w& J! I9 ^4 G$ S! S3 r2 {是根据综合模型的排序原理展示,各个权重配比较均衡。
" r- h1 f! w4 P8 e! L- q
! r/ A8 y4 ^! GOK,由于文章内容较多,我今天只说了搜索逻辑本质和搜索引擎工作原理这一小部门内容,下篇文章 我会具体来说手淘搜索方面的内容,再次感谢大家的支持!
: Y3 J) O0 l' S: y% U1 v8 Q7 ?6 j' S
$ ~6 _# ^% i& |" F2 ^4 {1 w4 S
7 I5 `' r" l8 g2 G( F
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