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[疑问求解] 淘宝真实交易却被判虚假交易,提供凭证无效

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昔年single 发表于 2019-1-7 13:28:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
想请教下大家,我有个订单明明是真实交易,却被淘宝判为虚假交易,时隔一个月,年底反查时查出来的,找快递员已经找不到当时的快递底单了(我寄快递都是微信直接发信息给快递员的,然后在包装袋上直接贴上寄件人、收件人姓名,单子是快递员晚上再打的,所以我这边也没有单子),给了快递内部的称重、运输记录上传记录都说无效,其实这个也不扣分,就是觉得挺冤的

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7#
zy159357 发表于 2019-1-27 14:17:18 | 只看该作者
我也有过
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6#
电商小白3225 发表于 2019-1-9 19:40:29 | 只看该作者
这个没办法了,这种订单一般是买家号那边出问题的,这个买家估计给人家sd被系统标记了
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5#
寶儿_SP0VV 发表于 2019-1-9 18:15:53 | 只看该作者
不会吧
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4#
tianlh 发表于 2019-1-9 14:45:30 | 只看该作者
我也遇到过  并没什么办法
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3#
ma1138 发表于 2019-1-9 10:02:04 | 只看该作者
凉凉了,不要想了
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2#
nicol90 发表于 2019-1-9 09:41:11 | 只看该作者
没办法解决
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1#
明仔0301 发表于 2019-1-7 17:23:55 | 只看该作者
如果是电子单,重新打印一下就好了呀,物流公司也会有签收人签名的截图,如果你实在在意,店铺也没刷过,打淘宝商家热线找人工处理吧
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