买家收货大半个月了，有过一次换货，淘宝客服私聊我

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-10 11:16:41

买家收货大半个月了，期间有过一次换货，现在已经自动确认收货，但是买家对代购商品再次不满意，纠缠我，淘宝客服也私聊我，要我私下转账，否则冻结我的保证金。有什么好的方法解决吗？我的商品是没有问题的，有图片为证。

13457525721 · 发表于 2019-4-18 11:16:31

过度保护买家了

capaali · 发表于 2019-1-21 17:19:42

你一定要把对方理亏证据做足

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-16 08:11:28

后来淘宝客服还是继续给我打电话，我给顾客私下转款了。

shiyanshi · 发表于 2019-1-11 11:09:31

后来情况怎样了？这种情况小二也支持客户。。。。

ououou · 发表于 2019-1-11 09:39:34

哎，还有这种事

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-10 20:03:25

colinlv 发表于 2019-1-10 13:29
不想多事就给钱，不过让我一定不会怂，直接干到底。直接和他说你这是在威胁我？信不信我让你以后开不了淘客 ...

想知道我不私下转，淘宝有权转移我的资金吗？

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-10 20:02:38

shiki214 发表于 2019-1-10 12:52
超过售后15天了吗，商品确认没有问题就好

超过了，她挑剔包包两侧面褶皱不平均

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-10 19:57:18

改写。发表于 2019-1-10 19:44
投诉小二

真想投诉淘宝

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-10 19:57:01

huanghu18 发表于 2019-1-10 15:48
除非提供授权证明,以及进货发票证明否则没办法!

有很多专柜发票可以提供的，她不是说假货，她只是说包包皮子两个侧面褶皱不平均。

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-10 19:56:00

晨诵发表于 2019-1-10 14:10
单品价格不高就认栽要是价格高可以直接跟淘宝小二联系你直接申请小二介入说是对方的问题要咬定是对方 ...

她双12买的商品，估计不能再次申请售后了吧，这次是淘宝客服私下联系我的，要我私下转给顾客。你说怎么办

高级女包皮具 · 发表于 2019-1-10 19:54:38

colinlv 发表于 2019-1-10 13:29
不想多事就给钱，不过让我一定不会怂，直接干到底。直接和他说你这是在威胁我？信不信我让你以后开不了淘客 ...

我是不是直接又把商品给她寄回去就行了。

huanghu18 · 发表于 2019-1-10 15:48:55

除非提供授权证明,以及进货发票证明否则没办法!

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