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《社交电商》全面介绍形形色色的社交媒体以及如何利用这些社交媒体来为你的企业做好服务。如果你经营得不好，在社交媒体上散发出的只是噪声而不是真正的信息。而如果做得好，社交媒体会成为你最有效的营销工具，帮助你赢得老客户的拥戴。 社交电商发展到现在一共经历了三个重要时期，从社交电商的初始形态的微商到了以产品为主的云集为发展状态，第三个时期，以一种及其新颖的方式来让引领社交电商的发展方向。那么接下来我以个人见解分享下社交电商的发展史。 社交电商1.0 社交电商1.0时代以微信为营销手段的一种销售模式，其中以微商为代表，微商 （移动社交电商）微商是基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业。而他的模式是：微商=消费者+传播者+服务者+创业者。而微商经历了速度为王、产品为王、团队为王、品牌为王的阶段，接下来将朝着构建完整微商生态系统的趋势发展，形成完整的商业闭环，上中下游相互协作、推进； 上游：供应链→制造业 下游：代理商→创业者→消费者； 微商要成功首先要做的就是坚持。 然而，互联网电子商务兴起以后，厂家到消费者的中间环节是要被消灭掉的。这才是大势所趋。 微商的本质是产品，核心是分享，价值是去中间环节，让消费者获益。消费升级，只有好的产品才能打动用户，才有生命力。社群经济，只有信任和分享，才有微商发展的后劲个性化消费来临，只有这个时代才提供了让新品牌战胜老品牌快速打开市场的机会。 腾讯公司董事长马化腾在媒体沟通会上称，从腾讯自身后台的大数据来看，现在的“微商”大部分还是健康的，对于现场记者提出的“微商”监管问题，马化腾表示，在现行法律法规要求下，腾讯也很无奈。 微商作为一种新型商业模式，仍处在摸着石头过河的阶段，即使现在已经不算新型商业模式，但是微信一样存在着很多问题，缺少一个平台的控制，同时也为社交电商升级打下了深深地基础。 社交电商2.0 云集就算微商升级的产物，微商的重要变革，云集微店是一款在手机端开店的app，为店主提供美妆、母婴、健康食品等上万种货源。并有商品文案，手把手培训，一件代发，专属客服等特色服务，是个人零售服务平台。云集微店所有商品不需要打款，不需要压货，店主出售商品后即可获得佣金，云集专属物流中心统一发货。云集平台专属客服为云集店主、消费者解答问题。 消费者省去了自己挑选商品的麻烦。由于在某一个时间只推出有限的商品，因此平台推荐的商品本身就已经经过了精挑细选。在这种双重信誉的筛选下，消费者对于云集平台销售的商品的满意度自然也会更高。 但是，近期，“云集微店”APP和“超云合——平台”微商涉嫌网络传销的消息铺天盖地，有没有一种模式能借助社交的魔力同时能解决目前传统电商的问题呢？ 是的，那就是游戏化社交电商3.0版本！ 游戏化社交电商3.0 电商游戏化做的最早的是阿里，2016年8月，支付宝app内上线了《蚂蚁森林》。虽然当时无论是电商游戏化还是小游戏概念还未普及，但以现在的目光看来支付宝的确在当时进行了电商游戏化的尝试。 小游戏化整为零 从上述几款产品来看，电商游戏往往玩法非常简单，因此电商游戏化，更准确地说应该是电商小游戏化。当然也有例外，如10月底京东就宣布与乐逗游戏合作，将推出一款换装App《衣范儿》，尝试单独推出App，补全电商缺乏的逛线下商场的体验。不过由于该款App还未上线，目前电商游戏化主流仍然以玩法简单的小游戏为主。 表面来看，无论是电商小程序还是电商游戏App，目前看来游戏一直是扮演的都是工具类的角色，处在成他人之美的被消费位置，游戏本身从电商游戏化获得益处并不明朗。 但细究其实也不尽然，结合电商游戏化和小程序两股浪潮来看，经游戏化改造的电商，也能够成为小程序重要的延伸渠道。小游戏成为风口的重要原因，除了本身无需下载点开即玩的特性之外，还在于其休闲游戏为主标签，吸引了大量非游戏用户，在驶向存量市场的大道上开出了一辆增量的小车。 微信小游戏大获成功，与其本身10亿月活的惊人覆盖也不无关系。而多家电商平台，其综合用户量恐怕并不比微信低。虽然去中心化的理念在小游戏当中推进受挫，但用户的确很难感受到了一个个小游戏平台的存在，真正能享受到点开即用的便捷。小游戏的未来发展可能不单单是某个平台的发展，而是迅速融入到移动互联网各行各业当中，化整为零持续推动游戏行业前进。 与支付宝的《蚂蚁森林》相比现在的《集客魔方》小程序正在全力研究，游戏化电商的模式，社交电商的后期，是完善的品牌店铺，没有模式的拘泥与限制，更加不存在技术壁垒。真的是犹如一匹脱缰的野马，奔跑在广袤的大草原上，并且前后端的分布与交互式的全新模式，再加上快速的杠杆资源的模式，专业的传统电商大军升级做好了铺垫，这就是游戏化社交电商。 下面来说一则案例: 有人用单H5商城单店测试，用时7个月将5个天猫商家的10万粉丝裂变到200万的粉丝数量，以共享商品库的形式，销售额超4个亿，商城的利润4000W。 这种简单的模式虽然还是在发展阶段中，现在游戏化电商的概念还没有普及，虽然有了阿里的《蚂蚁森林》和京东的《衣范儿》做为尝试，但是都没有成功，阿里的《蚂蚁森林》虽然是首例，但是它只局限于支付宝，并没有用于APP推广，也就没有游戏化电商想要的效果，小程序则不存在这样的弊端，它是基于微信的基础上的，这也是当下的发展的趋势。所以游戏化社交电商3.0绝对是历史发展的必然，不要仅仅局限于传统电商，要打通壁垒，为自己赋能！
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