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本贴纯属个人主观感受,不喜勿喷!谢谢!* X* s: b/ l( n0 t
自己玩淘宝已经有将近5年的时间了,但是中途自己开了公司做的房产策划。不幸倒闭,又重回淘宝。然而现在的淘宝没有五年前半点好做,所掌握的知识大多已经淘汰。从9月19日至今已经做淘宝有2个月左右。面对线下的实践和淘宝的一些简单参与。让我对运营这个淘宝人都想成为的岗位有一些自己的看法。
, h' E) m( I5 Q+ a; T5 @. x在我看来,一个运营分为三个段位。大家可以对号入座,看看自己是属于哪个段位的。 $ v, ~: P& C6 k( H, q$ o, R* k
$ D$ @4 P# W) @) ~第一段:白(运营)& U& @: i# J; _3 E. U( R+ B+ d/ t7 L
会使用直通车、钻展、淘宝客等免费和付费心的流量工具,对于淘宝基本运作相对清楚,处于一个小白的概念。 知道推广引流、提升转化和客单价、拉回头客等,但只是一个运营而已,无它;6 Q, h3 d: }2 Q% y6 D: n8 H
2 p/ ?/ E! C/ {" Z) _第二段:红(店长)7 K% o% ~. Q4 g" f) B3 g
除了拥有第一段的基本能力以外还是一个职业经理人。了解市场和管理。对于招聘、培训、管理、流程优化等都能大概的掌握,但是不能成为一个企业的方向,只是方向盘而已; % p% T7 W* m% [! v; b D
9 C' |5 k4 X/ v& G第三段:黑(创业者)' R: x% o1 y+ u5 H! a7 ~1 c4 D4 c8 F
除了拥有第二段的基本能力以外还是一个不折不扣的操盘手,知道如何运营一个品牌或者说一个店铺并已经成功动作几个项目。能够在一定时间内让一个店铺成功运作起来。精通企业管理和市场营销,知道顾客在哪要到哪去。此时心中已经有了“无店”的概念。淘宝不是他的唯一,电商也不是它的唯一,他没有唯一……
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