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亚马逊非常重视消费者体验,如果产品违规了,非常容易导致消费者投诉店铺,如果每月收到多个正式投诉,店铺就可能会被封.
( ]9 H& \8 z m' t2 T4 Y第一部分:避免违规的方法;5 C. X- ^0 f% V, b7 Z7 E1 m0 c8 ~
熟悉亚马逊产品类别和状态相关条规;/ o" B7 Y4 @' l( t+ w7 k8 K
如果不确定产品是否符合平台规则,一定不要发布;
- R( Q! m2 X& p不要把产品状态标为“New”,然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧,或其它瑕疵问题;
( A' K0 _8 S7 \ B7 K* C下架产品不要立刻重新刊登出售,除非亚马逊已经解除警报;销毁无法再出售的产品,避免将来再次退货;0 w) H# n d# a' g, z) o- j7 t1 q
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第二部分:Amazon全球开店 产品上架需要注意的细节9 Z9 G/ l1 `) K" V+ r
一、标题 - 是亚马逊搜索结果的关联因素& a8 `! M) D+ f$ Z
标题字符数最好控制在80-200内,根据具体类目需求而定,有些服装类目需控制在80字符以内,而日本站鞋子类目有些需求在50字符内。% {6 f2 @8 R4 t6 R
二、标题优化建议:* d3 C$ z7 K$ j7 \
优化亚马逊标题和优化谷歌标题不一样。谷歌是尽量标题简洁,关键词靠前。而亚马逊你只要关心关键词就行, f4 P: D$ u4 g
可以在80个字符里尽情地塞下关键词,超过80个字符也没关系,关键词过多总比太少好(这里可以不同的替代关键词重复).但是尽量精简字符,言简意赅
) {! A3 X9 _7 t# J3 k' V3 ^! S通常是填词法上架产品,即店铺/品牌名+核心词(什么东西),再加修饰词即可。确保语句通顺符合逻辑
& h6 W9 w4 @1 G三、产品图片质量和尺寸
% D% |9 ]" v1 U9 o$ {亚马逊某些品类要求上传的图片中至少有一张像素是1000×1000或更大,否则商品将无法显示在搜索结果里。1000×1000像素能让亚马逊为客户提供放大功能,这对转化率有着很大的影响。 f# @& F, @# w
图片数量则不重要。通过搜索发现排名靠前的很多商品都只有一张图片,只要图片够大、信息够充足就行。一张大尺寸、高质量的图片所产生的效果要优于好几张正常尺寸的图片。
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