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生意参谋又升级了一个新功能-人群管理,今天我们主要讲玩法,在人群管理里有一个人群包,叫做爆款潜力人群,今天就来讲一下爆款潜力人群包的两个玩法。
8 m; E6 i% i! Q+ C0 }) Z' L爆款潜力人群,就是店铺的历史爆款,或者正在爆的一些款,对这些产品收藏加购未购买的,或者浏览点击之后没跳失的,这些人都是爆款潜力人群,我们可以给他们做成一个人群包,然后做定向投放。
+ D9 ~9 E9 O- N! n6 u! A! |先说第一个玩法,店铺上新没有数据积累,是一个冷启动的状态,因此自然增长会很困难,我们需要快速匹配目标人群,给产品打上标签,实现销量爆破,吸引更多人群购买。* @4 T# K, h* P+ F
当你什么评价都没有的时候,只能在老客户或者爆款潜力人群里去做些活动,不管是半卖半送,或者是甩货,因为一个新品首先要关注的是标签,一旦标签打准了,你后面会比较顺利,这个玩法的主要目标是,快速给新品打上优质人群标签,进入增长正循环。
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我们来看下怎么操作,
2 W) m1 e! M1 X' J( X第一步是筛选与新品定位类似的历史爆款,比如上新一件短袖T恤,找的历史爆款也要是差不多风格的短袖体恤,至少风格人群要相似,把人群圈出来。2 |* Z$ z2 ]0 s* l$ U4 \
第二步是通过生意参谋-品类模块圈选历史爆款人群,比如某一个爆款收藏加购没购买的,或者访问之后没购买的,也可以把这些人群圈出来。
+ M; s& p9 K/ n! x- b3 V第三步是将人群同步到达摩盘以及客户运营平台,可以通过钻展广告和短信等方式,对这类人群进行多渠道触达,引导他们购买新品,只要点击有较好的数据反馈,系统就会给比较好的标签。( `3 k j2 G- O# {* e8 l% E" R
所以第一个玩法可以解决新品打标,以及新品上架冷启动的问题,今年淘宝/天猫也在做这方面的优化,对新品有很多加权。/ `5 ]* j& r; L$ ^6 K: M& P
x2 n" @! l( S+ _, E- } C! p& @( z我们再来看第二个玩法,
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