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[运营] 为什么淘宝的评价没有显示出来?卖家如何处理不好的评论

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Caihc. 发表于 2020-3-23 16:28:07 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
     我相信所有淘宝买家在购买之前都会先看看产品评价,看看有没有不好的评价,然后再决定是否购买。因此,卖家也非常重视对自己产品的评价,这就是为什么他们会刷评价,改变不好的评价。但是,您是否遇到过评估没有显示的情况?我想很多人都有。你好奇吗?今天,边肖将为每个人回答这个问题。淘宝的评估没有显示原因。

当淘宝评估为
1.在淘宝评价有效期内,如果只有一个评价,则淘宝评价不会显示。只有当另一方也进行评估时,才会显示双方的评估。应该注意的是,如果一方给另一方一个

       如果评估有效期到期,而另一方未进行评估,隐藏状态将变为无效,并显示单方面评估。这里需要注意的是,如果一方给出了好评,系统将在评估期后15天给评估人一个默认的好评。双方评价显示,如果一方给出不好或中等的评价,评价内容将在淘宝评价期结束后48小时显示。

2.当工作人员发现您对信用投机有任何可疑的评论时,他们不会显示淘宝的相关评论并通知您提供相关证明;审计完成后,删除或恢复评估。

3.在交易过程中,如果您已经修改了交易价格,并且价格被修改到非常低的水平,系统将会验证是否存在信用投机的嫌疑,双方的评估将被删除,并且这种评估的删除无法恢复。建议你在调整交易价格时不要把价格修改得太低。

淘宝的负面评论没有出现的原因是什么
1.首先,淘宝设定的规则是,不良评论不会立即曝光,但会有两到三天的缓冲期。然后,这个缓冲期主要是为了给卖家和买家一个直接沟通的时间间隔。

2.其次,在此缓冲期内,如果双方通过协商解决争议,他们可以在此期间将负面评论修改为正面评论,但只有一次机会,他们不能撤销修改。最后,如果问题没有通过协商解决,那么在缓冲期结束后,将显示负面评论。

       评估生效的前提是双方都需要评估,也就是说,你不可能单独评估卖方,卖方需要评估你——相互评估是前提。(淘宝评估生效的第一个先决条件是双方已经对其进行了评估。)

       当然,卖家迫不及待地想给你一个评价。淘宝规定,评估期最迟应为交易成功后15天。如果您在此期间不进行评估,系统将默认给予对方有利的评价。

       双方互评后,双方将有48小时的谈判时间。在此期间,卖方可能会打电话给你修改评估…48小时后,评估信息将显示在卖方的宝贝页面上。有机会修改中低分的评估,只有高分可以修改。



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