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按照目前形势来看,大部分卖家都将精力和重点放在了内容营销上面,致力于获取维护自己的私域流量。其中微淘算是私域流量中最大的内容发布平台,主要用来维护老顾客,开发新顾客,如果想要获得更多的免费流量,这个渠道肯定是不能忽视的。那么我们今天就来看看如何利用微淘获取流量,提高店铺转化。
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$ y- V9 s7 [! x, } 吸粉* J6 t( J' i+ d0 P) b! L I# O
一般店铺前期的微淘粉丝基数较少,所以,需要先用一些方法来吸引粉丝。
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4 P5 C& m" g3 F# I* E" P E 1. 互动引导关注' H& ^, t- ~1 c# Q9 f7 b' m2 a$ Y; H
利用互动活动来引导消费者关注收藏,比如关注收藏店铺即可领取多少元优惠券、进行抽奖等等这些。适当在宝贝详情页插入一些互动版块,吸引客户获取关注并获得优惠,店铺就可以获得更多粉丝。+ f: C; s, u5 X" C
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2. 旺旺回复、客服主动引导; B- f8 Q& q4 R4 Y A
在设置旺旺自动回复或回复买家问题时,可配合店铺活动适当性的诱导买家关注微淘,可以直接告知消费者会有哪些比较有吸引力的优惠或者奖品这样,从而提升粉丝量。
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对于产品大多是一次性消费,不会回购的店铺,短信引导回购吸粉以及包裹引导吸粉这样的方式明显是不适合的,服装食品类的倒是很适合。
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发布微淘
: A l3 m: m/ H5 ~; s3 b) H- w! ~ 1. 确定发布形式和比重+ o$ y" e8 k& v$ Y9 d2 g( U; d+ c* q
微淘的发布形式包括:发帖、买家秀、宝贝清单、上新、发图片、视频、预上新等等这些。不同的产品需要选择不同的发布形式,比如某些特殊产品除了换包装或者升级的时候,一般上新极少,所以上新、预上新这样的形式就不用考虑了。
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再看一下竞品店铺的发布形式,大部分阅读量较高的就是买家秀、视频、帖子这样的。结合我们店铺自身的宝贝特点以及品牌调性来看,可以先以买家秀、视频、帖子、九宫格等这几种进行发布测试,每种形式大概5天,等整个测试周期结束后,按阅读量确定店铺微淘的主要发布形式,每天2-3条。
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2. 确定发布内容
- E& G* a4 J) d0 W% ~& ~ v 发布内容需要根据买家的人群画像、产品特性、用户喜好来确定,后期则可以慢慢发掘其他比较有吸引力的内容进行优化改进。: b' r6 x9 G. P" R# A+ x
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买家秀:选择买家秀需注意图片画质、背景、产品展示效果等等这些,发布九宫格放中间位或最后三张的效果最好,也可以结合聚划算、淘抢购等这样的活动进行编辑。
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视频:可以置顶一些比较有影响力或者比较优质的产品展示视频,也可以置顶当前店铺主推的活动或者比较受欢迎的产品。
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帖子:根据产品选择,围绕产品展开,发掘用户感兴趣的内容。
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微淘数据反馈3 K6 e @- \! ~
1. 查看数据反馈
. |1 y: Y* |" _+ j' T 当产品以多种形式发布时,要根据数据反馈找到最佳突破点,哪种形式的阅读量更大、和粉丝的互动率更高,再去确定主要的发布形式,进行安排。这个数据的反馈主要是根据曝光度以及成交额来看的。* d: k) Z4 {1 c, q7 R
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2. 把握发布时间段
; K( Z3 y5 k& T9 \: ^3 V0 k 微淘的发布时间和商品上新一样都是有考究的,买家一般比较活跃的时间段大概是早上的8-9点、12-13点,下午的16-17点,晚上的22-23点,尽量选择在买家较活跃、成交量较高的时间段发布。另外,不同类目的消费群体也是不一样的,需结合自身情况判断。; T7 Z$ K. g8 l* _0 l
看到这里,想必大家应该已经有了一个大概的想法了,希望今天的分享能够给大家一定的帮助吧!7 i4 B2 p# Q: R* f
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