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[运营] 关于淘宝引流神器洋淘买家秀,如何运营!

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经常看到网上跪求删除的奇葩买家秀,大家乐归乐,谁都不希望这种事情发生在自家的店铺中。精美好看的买家秀谁不喜欢呢?

好的买家秀,也是提高商品转化率的关键因素。如果是标品类目产品,因为产品固定性,顾客反而更多关注的是功能、售后等。

但对于非标品类目的产品,尤其服装类,不好的买秀秀,可能会让客户看完之后,产生‘购买欲望都没有’的想法。

所以优质买家秀的重要性就体现出来了。

如果不知道怎么查看洋淘买家秀运营数据,可以打开生意参谋后台:流量—店铺来源—手淘洋淘秀,就可以看到通过洋淘买家秀进来的访客量、转化率等数据了。

如果生意参谋的看不到洋淘买家秀的话,可以在页面中,我的关注里,添加“我的洋淘秀”。

所以,今天就讲讲怎么去操作和设置的问题:

1.洋淘买家秀是什么?
2.如何利用才能提高转化?

洋淘买家秀是什么?


与普通买家秀相比,洋淘买家秀更注重质量,且采用官方系统抓取、收录的形式。

但有一些特殊类目没有开放权限,如:医药器械、成人用品等。

如果符合标准的类目都可以发布,但官方收录的标准也有条件。

需要注意一点,不是所有产品详情页内都对洋淘买家秀有呈现,需要手动后台加精激活模块。

想要让你的洋淘买家秀被官方收录,也有一些小技巧。

例如,买家秀的首图必须是完整且真实拍摄的图片,不能是产品主图。完整性是指拍摄的产品图片必须完全提现。像下方一些图片就是不合格的买家秀。

服装类目不被录入买家秀案例

其次,在拍摄的时候,如果能有4个以上视频或者1张以上图片,被抓取的几率会大很多。视频5到10秒最佳,不能过短。

买家秀文案,也需要跟产品相符合,不能出现违规词汇。

当然,好的买家秀也不一定需要作假来实现,如果店铺有了销量之后,一些优质的买家秀自然而然也会相对应产出。

知道了对应的收录标准之后,也提醒大家,店铺的私域的运营爷要关注。洋淘买家秀的私域包括店铺买家秀、种草官、微淘洋淘秀、用户私域(买家个人主页)、评价激励等。

包括用户互动产生的流量,都是私域运营的体现。



如何利用才能提高转化?


所谓洋淘买家秀,其实可以把它当做类似小红书一样的购物分享社区,一站式解决消费者从种草到拔草的过程。

通过放大图片评论功能,并鼓励买家上传短视频,利用碎片化呈现的图片、短视频来抓取消费者的关注度,从而提升转化率。

现在各个公域展示的买家秀,都是由买家秀运营的好的商家提供。我们只要按照优质内容产出的标准去加精买家秀,就有机会被官方录入,获得公域曝光机会,从而提高产品的转化。

加精的买家秀,也可以一键转发到微淘中,增加曝光度。


最后,说说如何运用洋淘买家秀:

1. 征集买家秀
在用户成功签收产品后,可以通过店小蜜设置验收消息,鼓励用户评价、发布买家秀,用评价激励的方式提高客户拍摄买家秀的性质。关于评价激励,如果不知道的掌柜,可以 查看往期文章。

除了激励方式,还可以通过活动征集的形式,来提高用户晒买家秀的积极性。特别是现在属于网红时代,长相不错的年轻人对于曝光自己,还是比较热衷的。

通过征集的方式,来弥补买家秀数量的不足。具体操作如图:


有了的买家秀以后,就可以进行加精设置。

在买家秀模块——店铺洋淘买家秀中,将买家秀设置为优质即可。当加精的洋淘秀设置为优质之后,如果被官方收录,可以明确看到显示被官方收录。

2. 买家秀运营
关于买家秀的运营,每周隔三天,我们就需要去后台筛选优质的买家秀内容,进行加精。

加精的买家秀,系统会自动抓取优质内容,这对于我们店铺展示和曝光,以及后期的转化是有帮助的。

在淘宝卖家中心的洋淘买家秀后台,可以看到“种草官榜单”。种草官可以作为商家官方推选的身份象征,是店铺优质的买家秀产出者。


商家可以通过对种草官的肯定,让他们成为店铺的超级用户,并且不断为店铺产出优质买家秀。

当然,对于一直产出优质内容,有很大阅读,甚至高转化的种草官,不定期赠送一些小礼品,也可以更有效来激励优质内容产出。

一个优质的买家秀,在短期内可能对于流量的引入没有那么大的影响。但如果做都不做,平台为什么要给你宝贝增加曝光呢?
这是一个积累的过程,也是店铺运营的过程。




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