最近有没有和我一样,痴迷于乘风破浪的姐姐无法自拔的。不过追剧背后。还是忍不住问自己一个问题。 . u# |4 H: X8 b" g8 i2 k, a/ X
为什么乘风破浪的姐姐掀起了比青春可爱的妹妹(爱豆)更大的风浪。 4 G+ N) v! _" m. f7 t* j+ t9 ^
总结一点就是今天要分享的主题——降维
* l# T1 n- C8 W: E% _+ ^# _3 e30个在各自行业功成名就的姐姐,再次在舞台上发起比拼,能不玩的风生水起吗? & Q' o, O% n" W- s
那做拼多多运营也是一样,拿着顶层的运营思维来对底层对手进行降维打击,还怕赢不了吗? 7 E s& V* O/ t
生物界就是大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,商界也是一样弱肉强食。
, R- k& P3 ^) V如果你的产品在同行之间有巨大的优势,只要加上ka商家运营手法,还怕做不起来吗?
- g- A9 `: Z% u很多人做店铺运营的时候,很迷茫的一点,就是不知道要怎么做? , D0 p2 R$ l7 ]; o$ A, p5 Q* l
没有单,没有流量,就想着开车能不能带来流量。如果效果不好,就说今年生意不好做。唉声叹气的。
6 v$ z& [1 q" h/ B& v9 _4 K2 y% u但是在选择推广前,完全不知道要投入多少,什么时候能够产出,预期没做好,心里没底,导致前期需要砸钱的时候,就掌握不好节奏。
7 y2 J+ J5 H5 W) Y. t大家可以看一下,我经常给掌柜做的一个计划表。一切都是清清楚楚,这样在前期战略性亏损的时候,还会一头雾水吗?
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前期我们对标三个竞品,分析他们的月销量、客单价,和每个月的坑产,也就是说我们目前的店铺,想要达到竞店现在的数据,每个月的gmv最少也要达到三个竞店的平均值。
! f" h2 }5 S" Y$ X我们有了坑产目标和单品客单价,就能反向推算出,我们每天要保持的单量水平,同时根据店铺转化率同样可以知道,每天所需要的流量。 6 |+ \' M4 _2 b6 E y- r1 @+ f: ~
我们店铺的成交渠道,又分为搜索单、场景单、收藏单、多多进宝和分享单。我们知道了每个月需要成交的单量,是不是每天需要做的事情,就很清晰了。需要的花费投入是不是也都可以算出来了。 & V' }% e9 W$ O, x9 U: e* Y
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这样一个月度计划表出来,需要投入多少、每天单量缺口,每天盈亏多少,是不是都很清晰。根据这个表去做,你还害怕店铺运营吗?还会看到每天单量起起伏伏而患得患失吗?
5 {$ ?/ E P$ F/ I运营思路确定了,剩下就是一点一点的去抠店铺细节以及落地执行就可以了。
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% l3 i4 ^1 N9 `& |: n大家可以回看图一,是不是还有一个行业数据——商品收藏率、uv价值、目标转化率、优秀点击率,上面的计划只给了数据的增长模型,但是店铺坑产起来了,流量进来了,但产品链接本身没办法承接住,那基本上也是往死店方向做了。
1 c, W( E; v8 B想要承接住店铺起来的流量,一个优秀的创意图绝对少不了。
$ N/ i6 j& @1 f优秀点击率 ) s5 `" C! m" Q% B$ i3 r* O/ l
一个好的创意图,两个信息是绝对要向消费者传达的,一个是卖点、一个场景化。当然这个更多的是针对于标品,非标的话,最终要看的还是产品款式创意拍摄和表现。 G5 m ]& D P; W
商品收藏率 ) @8 C0 W" D1 S$ K, F+ l
商品的收藏率,直接决定着后续我们单量是否能够持续爆发的重要因素。
0 r3 v) |7 i" X一个款要想后期做爆,收藏一般要做到行业的1.5倍。
1 U# y8 k; C: i$ f考虑到顾客购买决策周期,这些收藏我们产品的用户,就是我们需要重点维护的客户群体。
9 K4 X+ y6 N4 d) g2 P( O. B; H前期,无论是标品还是非标,数据更多是看率的指标,只有率达标了,超越同行水平,那后期投资回报率才会更大。 7 L+ q1 y& t1 ]: x6 p* Z& q: W
等到中期的时候,更多的是扩大量的指标,通过重复曝光、活动、直播进行收割。 ) v- a) W0 N! U
下面这家店就是去年的一家新店,现在月销售额达到100w轻轻松松。 ! B( ? h2 G `! j3 n
. `. r* E* w" ~目标转化率 9 o V$ U' {; H
对于一些标品来说,前期价格和销量对于转化影响还是很大的,因此大家可以看到我上面给到的月度计划表,是分阶段,分层次去做的。
* c2 d+ p5 y' x( u) n( r) E) n前一周主要是卖点营销,需要配合进行测图,选择点击率能到行业1.5倍到2倍的图片。同时流量的转化率根据数据控制在行业的1.5倍左右,单量有了,这个时期就要做好攻心评价。 7 H* j* b- Z5 T4 H" K6 ^
也就是买家秀,虽然说起来很简单,但还是能做的好的又占多少?
, T0 b6 h& H9 V这里问大家一个问题,你对好评的定义是什么? 1 B, X+ ^# N( Q5 Z- ~; z/ a
评价+配图对吗?
+ ^# k$ g( o5 [ ?$ Y$ q+ Y来给大家看一下具体的例子。
$ j p* a' g$ u2 n# N消费者进店前,想象的衣服是这个样子的。
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好的卖家秀一般是这个样子的。
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但是你再翻,就这个样子的。 4 }8 ^% U3 O; O# i$ L6 O
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给大家放大一下细节图。 1 S P5 n1 b! N" K5 F* \- I7 z- q
) @* |- p% C) Z- c* j看了这张图,还想的起来产品的创意图吗? / b, Y3 S' o9 |, F" O. E! h
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你说这样的买家秀是不是会影响转化?会的吧,但是你说掌柜认真去做评价了吗?肯定用心了,还有追评,但是如果你是消费者,你觉得这条评价会起到什么样的效果?
0 }4 ^# @' e! v+ g所有的运营手法,起到只是最小的成本,达到流量的最大化,但是最终产品转化的动力是什么?是产品本身,是产品内功,这些没做好,就算是月度计划表做的好好的,每天也按照计划去执行,但是店铺后面承接不住,也只是白费力气。 ?+ B3 e; z1 Q( `- g1 }$ \
好了,今天的文章就分享到这里,可能说的有些杂乱,这里给大家总结一下,一个就是可落地实操的月度计划操作表,也就是一个店铺数据起来的模型,但是这个模型做的只是店铺框架,具体血肉还是需要我们落地到细节,比如点击率、转化率、店铺基础等等。
' y* ~* m# D, Z/ C7 j想要挣快钱,只要站在风口,猪就能被吹起来,但是现在拼多多已经不在一个流量红利期了,也需要我们转变思路。业务上更加专业,做长久的规划。
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