总有人和我说,我的店铺人群不精准,标签乱了,有流量但是没有转化!其实如今的很多平台都倾向于利用标签精准推广,原理都是建立在“千人千面”的搜索机制下,就是根据每个人的需求,设立个人的需求数据库。
1,买家标签:就是根据买家性别,年龄,喜好,区域,经济实力,购买方式等进行标记,分类,例如:小王之前买了一个价格在1099的耳机,那么小王的标签就是 黑色、蓝牙、耳机、价格在500-1200元,系统会自动给他推荐符合这些标签的产品。
2,店铺标签:店铺标签是根据店铺宝贝的类目,属性,价格,风格,款式,成交顾客的信息而形成的标签,所以,不要上不同类目的产品,这是后期不打乱人群标签的前提。
如果标签乱了,我们应该怎样调整回来呢?
1. 正确定位产品客群 bd、淘宝客这一类的行为,只能用于前期打基础,让宝贝迅速具备一定基础权重。bd的时候控制意向的人群进店去拍,比如隔天下单,深度浏览,收藏加购,货比后下单。
不要明明是高客单价的产品,去弄一些小样,报一些类似于聚划算之类的活动,这样反而会造成消费人群与自己的产品定位不符,造成标签混乱。
直通车的定向功能,用好就是人群标签的纠正利器,只要在正确的标签下的点击量,大于你平时不精准的访客数,就可以锁定优质精准人群,可以通过设置关键词和精选人群来优化人群。
4. 专注老客户营销 注重老客户的维护,老客户的权重比新客户要高很多,平时有空要经常与老客户联络,寒暄,发信息,不管是作为鱼塘,还是真实成交,老顾客都是重中之重。
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