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不管做的好不好 ,上半年都结束了,大促过后店铺流量会有所下滑,一个是大促有需求的买家多数都下单了,再一个店铺标签混乱,也会造成店铺流量下滑。卖家为了让店铺重新获得流量,不得不说是费尽心机:直通车、钻展、聚划算、淘抢购、淘金币、天天特价小红书、抖音等等,各种引流手段齐上,就为了让店铺的流量回升甚至进一步扩大。但是,想要高效引流,就不能忽略店铺宝贝人群标签的精准性。1 O! D3 a% H; Q6 S+ t3 l2 L% g+ i
( U1 ^/ O5 j V; q店铺人群标签精准了,店铺的点击率转化率数据才能提升,整体的权重才能做上去,自然搜索流量才能提升。% v8 K! M6 T* H2 r! `+ o; K
那么大促过后如何拉回店铺标签,提高店铺流量呢!首先你要分析店铺人群是否混乱!1 v; V% {! E! m! E% Q# q( G6 e+ F
一.首先正确定位产品客群; w, M. i6 q, Q+ h1 A
1.客单价分析:大多数的宝贝消费层级和客单价是相符合的,这样的情况我们说人群是精准的;反之就是不精准!6 e: T i$ c; h: I5 H9 Y$ U
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2.宝贝定位:我们不单要分析客单价,也要分析宝贝的定位,比如袜子20元/双、饰品30元/个、零食25/袋这样的宝贝你投低消费层级就不合适了,转化会很低,毕竟性价比也是买家是否形成转化的一个非常重要的指标!7 x& g4 Z* f2 G4 g. N' B
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3.小众类目: 一些小众类,同一款宝贝不同规格价位相差好几百,这样的宝贝也不能以客单价为主要分析依据,本身搜索人群就是精准人群!
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, L( m' q& x+ c, I) ~6 `* H3 ?$ {7 C4.标品:标品注重的是关键词卡位,初期人群投放一般弱化;后期也要根据市场情况、宝贝情况综合去分析!
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( I% S q& w4 ~+ `2 Z$ d0 v4 g# t5.有的卖家也不管店铺的具体情况,就把别人的运营思路生拉硬套的往自己店铺上用,结果当然不理想,可能还起反作用!- e1 B; }: D9 M ?# e9 e# t
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二. 标签混乱的原因:
* p/ \, R2 t* n2 [4 m1 N8 Zs单、淘宝客这一类的行为,只能用于店铺前期做做基础销量,对店铺的权重和流量没什么帮助,而且现在对s单稽查的特别严,一旦被抓住,轻则扣分降权,重的甚至封店,前期的付出的精力和财力全白费了,随着淘宝规则的改变,做淘宝的方式也要随着改变,要尊重规则!
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4 S9 W5 W" D+ @2 X2 B9 Y. c有的卖家说淘客也不行吗?也不是不行,要根据店铺情况来综合考虑,打基础销量,或者清仓的时候走淘客,但是想靠着淘宝客把店铺做好,爆发自然搜索流量,那基本上不可能的,淘客作为引流方式的一种,它带来的流量并不精准,成交所带来的标签没有办法把控,长时间大量的做淘客就会打乱店铺的人群标签,使得店铺标签和买家标签匹配度下降,店铺就会失去精准流量。这也是为什么有的卖家大量的走淘客,导致店铺流量越来越少的原因。: X v0 U; P% m6 H& A$ y
三.根据数据分析店铺优质人群; t% T8 Y/ N4 s Y' X$ F
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如果我们的生意参谋是基础版的要重点分析访客分布、访客对比。
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可以看访客的特征分布,重点是消费层级、性别占比、老客户占比可以直接了解店铺的人群情况,更详细的可以去看专业版生意参谋,会更细化。0 [ ?* G5 |' B6 A& G1 `
8 Z% }8 x4 Q' W9 o7 t) I0 _8 n四.直通车进行纠正+ W. c* v J! l$ ^0 v" `' u* e
直通车开的好就是人群标签的纠正工具,只要在正确的标签下的访客量,大于不精准的访客量,就可以锁定优质精准人群了。关于直通车的开车方向还是要从关键词入手,在关键词的基础上给优质人群做高溢价,关键词选的不准,店铺的人群标签就会被打乱,如果你开了一段时间车,发现展现量,点击量都由于同行或者说还可以,但是转化率却低于,那就要注意了,影响转化率的因素,如果店铺选款、创意图、详情页、评价、定价等基础做的都不错,但是数据还是不理想,就要考虑是不是关键词抓的不够精准,再一个就是有没有给店铺优质人群做溢价。) i7 \$ R3 d+ [, A* o
特别是非标品,可以去低出价高溢价的去操作。这样可以通过人群的投放来获取人群流量,但是这样操作是在关键词的质量分、权重稳定的基础上!: k4 Z" O6 v% v8 r' x Y
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有的卖家说:为什么我的点击数据还可以,但质量分还有7、8分的?我也是按照大佬们帖子上写的低出价高溢价啊!6 V; G0 v5 A8 H$ ~
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还有的卖家这样投:关键词出价0.5元,溢价百分之300,结果发现老师说的不对啊,这样连点击都没有......' j$ `, ?5 F4 @! d4 T
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不是说人群投放带来的访客更精准,就不管关键词了,直通车要有整体的开车思路和优化方法。直通车先优化好关键词、再给优质人群做高溢价,人群精准了,再做定向!
! G1 h) K J+ o- z/ a; X, @( M专注老客户营销
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. M" K+ T1 g8 h2 B- B刚需类目、消耗品等一定要注重老客户的维护,老客户回购可以强化人群标签,给宝贝快速打标,淘宝系统会根据老客户的回购情况,抓取老客户数值,去进行权重的分配(老客户的权重,是比新客户高出一倍的)是加权项。店铺可以专门制定一些针对老客户的优惠活动,引导老客户二次回购,店铺标签权重也会越来越高。/ X) s( o* Y) a+ w& ]' O7 E
最后想说的是,人群乱了并不可怕,可怕的是没有办法拉回人群标签!通过引流问题的解析和优化,再到人群标签的修正,再到目前平稳上升的趋势来看,做店铺没有难题可言,无非就是找不到正确且便捷的优化方式而已。也是希望大家能少走弯路,做店铺就是这样,有问题大家一起交流,各抒起见,解决办法才能更多。
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