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淘宝运营的工作就是通过店铺整体运营推广,来完成每个月的销售目标。
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1.每日查看淘宝后台的数据:营销数据、交易数据、商品数据、客户数据。/ q1 ^6 }8 _# t( x3 t5 Y, B
2.通过生意参谋查看行业top店家的数据,来调整自己的运营计划。
" _. n* q# r% E# F" b3.检查客服聊天记录,提升服务质量。
/ R& M# C- J7 f$ X$ j4.宝贝的基础优化工作,包括配合美工制定出合适的图片。, O4 |6 Z$ ^( |8 c; c: Y* G: c" p
5.制定直通车投放计划,包括推广预算和推广效果。3 a, q/ N" M( {; U% @) o: E
6.协调好物流,碰到催单的情况,及时联系仓库解决。8 N( g8 F0 b8 R5 ^. z8 I/ c. C' d+ m
7.制定本店铺固定的活动安排,提升店铺销量。
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运营这工作是难的,它对于人的要求比较的高,所以你要掌握的知识是多方面的,还要有大局观。3 V- F3 m7 s" ]6 F
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