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[运营] 首页流量突然下滑?到底如何打破流量下跌魔咒!

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电商小g 发表于 2020-8-4 17:02:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
这些年,淘宝的玩法在不断的变化,尤其是近几年。现在做淘宝的都知道,淘宝的推荐流量在流量中占比在显著上升。表现最明显的就是首页流量。但有时候一说到推荐流量,一些人的第一想法就是这一块虽然大,但是不好控制,而且转化率低,不稳定,容易在短时间内出现大波动。最重要的是许多人都不知道导致流量下降的原因在哪。
今天就给大家分享一下,具体是哪些原因会导致首页这类推荐式流量出现下滑。
1、 产品内容改动
这是每个商家都会遇到的情况,比如在给产品做优化的时候。许多商家都会修改宝贝的sku、换主图、修改宝贝标题等。那在优化后,系统会需要一段时间来重新收录我们的产品,那么在这段时间内,我们产品的权重就会受到一定的影响,导致首页流量乃至搜索流量的下滑。
不过如果这个优化是正向的,那在这段时间过去后,系统重新收录就会有一个不错的提升,所以,我们要尽量确定优化后的产品比优化前能够带来更好的数据及效果。
2、 市场大盘
出现数据问题的话,我们先从市场渠道来判断,看是否是由于市场的因素导致了流量的下滑。
影响市场大盘的因素有很多,一般来说,在季节性类目换季或者是大促活动之后,行业大盘常会出现较大的波动。比如夏款在夏季过去之后,搜索热度肯定就会出现下滑。那对于大盘下跌的情况,我们要具体情况具体分析来判断该如何挽救产品。
如果是换季性质的流量下滑,那我们应该在换季节点前就预想到这一现象,从而提前布局好换季的产品,通过产品的衔接来获取下一季节的流量,做到保持整体流量的平衡。
3、 人群标签
说到这点前,我们要先明白产品的首页流量是根据产品的人群标签来匹配的,如果产品标签不精准,那就很难给我们产品准确匹配到精准的人群。只有人群精准了,系统才能给你匹配到精准的首页流量,才能带来点击及转化。
如果人群匹配的不精准,产品就很难有点击和转化。这样系统自然不会让你一直霸占着首页的位置,那流量下跌自然容易理解了。具体判断人群标签是否精准的方式,我们可以通过访客分析进店人群对比来判断。
所以我们想要提升首页流量,就要通过一些手段去保证人群的精准性。在bd的时候,有的商家会选择开直通车圈定精准人群,或者是用超级推荐的定向人群推荐等。这些方法都可以。
但也有一些中小卖家前期不想在直通车和超级推荐上大量烧钱的,那也可以通过打标签的方法来买手旺旺号的行为标签。例如,如下图,可以通过打标宝贝类目的关键词,打标成功后,在手淘的搜索框里会出现我们打标的关键词,点击搜索,你的宝贝会出现在首页。在手淘五大足迹里也可以看到被打标的产品。
4、 层级变动
我们店铺从开店开始就会有一个层级,每一个层级所能够获得的流量量级都是不一样的,那当我们店铺的层级出现变化,那我们的流量也难免会出现波动。
5、 竞品店铺
我们知道首页流量体量很大,但淘宝平台中的商家数量同样不少,一家店铺流量起来的同时,肯定是会挤占另一家店铺的流量。所以我们还要对竞品店铺的数据多加注意。
在判断出首页流量下滑的原因后,我们可以针对竞品去打标,即蹭竞品的标签来精准自己的店铺人群标签。打标方法也跟前面提到的一样。
点击率是评判你的产品能否吸引到足够用户的首要标准。而主图又是影响点击率的重要因数。如果点击率下降,先看看是不是你的主图出现了问题。
7、 转化率
在所有的影响因素中,转化率是最重要的。如果你的产品转化率提不上去,淘宝系统就会认为是你的产品不行,就会减少流量推送。
因为系统给到商家的宝贝流量时,它的目的就是希望能够实现足够多的转化,如果你的转化率维持不住,那系统自然就会将流量给到转化率更高的宝贝。
我们知道想要做好转化率,主要要从产品内功及人群流量精准性两个方面来出发,人群精准性刚才说过了,产品内功就需要我们对产品的评价、买家秀、问大家等方面长期做好优化,才能最大限度地实现好转化。
还有一点要注意,转化率也不能过高。有些人在做bd的时候,10访客10个单,100%的转化率,这很明显就是人工操作的,那你想要提高手淘流量,根本不可能。所以在做bd的时候可以适当的补流量,稀释转化率。

总结:影响首页流量的因素一般有:产品改动、市场大盘、人群标签、层级变动、竞品店铺、点击率、转化率这七点。
了解了影响首页流量的因素以后,可以根据自己店铺的实际情况去分析店铺流量下降的原因。从而有针对性地去解决问题,维护好店铺流量。

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