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自然搜索包括搜索框搜索和类目搜索,两个搜索的比例分别为60%和40%。众所周知,流量=展现量*点击率,要想提高店铺流量,必须提高店铺展现量,通过提高自然搜索频率是提高展现量的一个好途径,如何提高自然搜索流量呢?
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影响自然搜索的因素
9 E/ _" C8 r, `* I$ K 影响自然搜索流量的因素有以下三个。! N# I( y, H" a# i5 M
0 t. t# |+ n8 `3 Y 第一,有效关键词数量A。根据排列组合原理,30个字组成的标题总共有几十亿种搜索可能。但有效关键词并不是很多,约定全网每日搜索量在100以上的关键词为有效关键词。也是说:第一步要考虑关键词的绝对搜索量。
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' L+ `8 `& y/ A* M 第二,关键词展现量B。对于某个特定关键词,我们要考虑其可能的展现量。比如“t恤男”的单日搜索量为10万次,处于自然搜索的每一页每一个位置的展现量肯定有所不同。特别值得注意的是一般每页的前几行位置最好。
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关键词的搜索量决定了关键词的总展现量。在这个前提下,宝贝的所处位置决定了被展现的几率。两则的逻辑关系是:首先要保证被搜索,其次是保证被展现。% n/ F! v5 h+ O H0 a
# S7 [1 J5 t5 ^$ p ?& d 第三,点击率C。当宝贝得到展现的时候,就需要考察点击率的因素。
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" E3 E9 L4 w4 Q8 ^3 `7 o1 t 综合以上给个自然搜索流量公式:流量=展现量B*点击率C。这个公式是流量的万能公式,适合任何形式的流量。无论是直通车,淘宝客,还是钻展都适用。2 X6 D, a4 }# _ l& A2 u
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三管齐下提升自然搜索流量
" w8 u/ `+ r9 H6 P/ T2 L2 T. X5 L 首先,关键词的绝对搜索量是起点和根本。& Z j f1 g2 M7 B, @
如果使用没有搜索量的关键词,其展现量和点击率一定同时为0。只有保证关键词确实有搜索,市场确实有需求的前提下,才可以启用该关键词。所以,不要轻易“自造”关键词,否则不会带来搜索流量。注意,以提高转化率为目的的关键词除外。5 j3 R5 C/ u! i) \
9 k0 N+ [( r3 s* |! R! t$ e 宝贝的关键词有多种作用,引流、提高转化率和其它功能,如带上编号便于仓库配货,带上特殊记号防止宝贝重名等。# l( y) E0 P4 e4 J9 h7 V
6 c# v# B2 ?4 c. L1 { 其次,展现量的关键在于不断调试排名。
8 W, a: }2 C% G9 @ 这个要使用田忌赛马的战术。使用宽泛词往往没有排名,就没有展现。使用长词就有排名,有展现。具体怎么取舍,需要慢慢调试。总之,如果宝贝不能被用户看到,一切功夫都是白费的。
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+ k0 V) A- k9 H: a* l# Z1 Q 展现量的本质就是排名。在保证关键词绝对搜索量的前提下,有排名就有展现,没排名就没展现;排名高展现就多,排名低展现就少,这就是展现规则。
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再次,千方百计提高点击率。
8 @# U5 U3 H4 v) V 只要用户有点击,店铺就有流量;只有用户有点击,店铺才有流量。所以点击是形成流量的充要条件。点击是承接展现的下一步,点击也是最后的临门一脚,这一步不行就前功尽弃。仅对流量来说,后面还需要涉及转化、二次转化、退换货、售后等问题。
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如何让用户点击呢?答案是如果想做好点击率,就必须优化好所有被展现的信息。包括主图,价格,折扣,销量,信誉,运费,地区,旺旺名。就目前来看,影响转化的最重要因素依然是:主图,价格,销量,信誉四大块。
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. z: a. u# M! Q( t8 x4 ]3 h 提高点击率的原则是提高诱惑力和吸引力。点击率的本质是用户对商品初步比较的过程,所以你得显示店铺的独特之处。一方面还是借鉴田忌赛马战术。一个高销量、高性价比、高信誉的宝贝杀进一个小词里面,竞争力肯定高,因此要善用宝贝的优势和善于选择对应的词。另一方面要有一些创新和亮点,即能很好的与周围的宝贝区分开来。本质上,点击率就是与竞品的狭路相逢,拼的就是商品和人品。 B2 X) _$ V6 R; S/ o+ I
9 t# m: V+ q$ b2 b7 Q7 Q# ?; ?" V7 E 总之,搜索与促销是截然不同的,后者带有明显的投机成分。搜索与硬广也是不同的,后者带有明显的意图。顾客购物行为一般是:搜索-展现-点击。需要深刻认识搜索行为,搜索不但是一种刚性需求,更是是一种理性需求。用户将自己的需求总结成语言-关键词,用实际行为-搜索,表达自己的真实意愿。搜索是用户的主动行为和理智行为,理解搜索,是理解用户行为的基础。因此搜索流量是最为纯净的流量。做好搜索,理解搜索是一种基本功,但远远不是全部。
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