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[实操] 双十一没人进店,先查查标签是不是乱了

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小妖 发表于 2020-10-24 16:03:03 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
店铺标签混乱带来的影响,转化率忽高忽低,淘宝系统排查,应该如何纠正人群标签,首先分析与判断人群标签,通过店铺老客户与直通车这两种方法进行标签纠正。

相信大部分卖家都是比较清楚淘宝对消费者的重视情况,可以说现在的淘宝已经把消费者划分到非常极致的一个地步,将消费者细化成一个个超细化的标签,如同下图。

但是,在很多的情况下,不知不觉我们的标签就出现了混乱,当我们的标签出现了混乱,我们要马上去把标签纠正回来,不然我们在后期去进行推广的时候,你会发现你推广的过程非常的艰苦,为什么这样说呢?下面就带着大家了解一下标签混乱带来的影响。

1、转化率忽高忽低
当我们产生标签混乱的时候,影响最明显的就是转化率了,因为,我们的标签是不精准的,这个时候淘宝系统就无法确定,到底那些人群标签是符合我们店铺宝贝的,这个时候,系统就会进行人群标签轮播,当轮播到符合我们店铺宝贝人群标签的时候,我们店铺的转化率就高,不符合的转化率就非常低。
举个例子:有一个消费者平时购买的衣服客单价都是在100块左右的,突然,有一天我们给他推荐了一款700、800块的衣服给到他,他们的价格区间差距如此之大,你觉得他能够接受吗?这种情况下怎么会有购买欲望?所以,就会导致转化率下滑,而转化率下滑就容易导致店铺权重下降,然后店铺流量就跟着下滑。

2、淘宝系统排查
当我们的标签产生混乱的时候,这种情况下很容易就会让淘宝系统对我们的店铺进行排查。
举个例子:假如我们店铺是卖连衣裙的,而且,主要购买人群的年龄都是30-39岁的,但是,现在因为你店铺人群标签出现了混乱,导致主要购买人群都是18-24岁,而且大多数是男性人群的时候,你觉得这正常么,肯定是不正常的,淘宝也会觉得你不正常,这个情况下系统就会对你进行排查,这个时候你就会发现你的宝贝流量很难上升,设置还会快速下滑。
产生标签混乱的几大因素:1、虚假交易 2、走大量低价淘客 3、产品推广出现偏差,这3点希望大家注意,不然很容易导致店铺人群标签出现混乱。

如何纠正人群标签
想要纠正人群标签,我们首先就要了解一下,我们的店铺产品主要是适合那一部分人群,然后,主要去进行拉取这一部分人群过来,让他们对我们店铺产生行为,行为主要包括买家的浏览、收藏加购、成交,只要产生这些行为都是可以给我们店铺和产品打上正确标签的,那么我们如何去找到正确的人群呢?
1、分析与判断
首先,相信有不少的朋友都知道,自己的产品大概是受那一部分人群欢迎的,因为,我们初期会对产品进行一个定位。
举个例子:就用连衣裙来说,首先,我们初期就应该要区分清楚,我们这个产品到底是要卖给儿童、学生、上班族、孕妇、中老年人中的哪一部分人群,这款连衣裙适合在什么的场景穿搭,是适合在逛街时候穿,还是上班穿、家里穿、还是情侣搭配着穿,这些我们都是需要进行了解的。
如果,有的朋友不知道大概是那一部分人群或是不太放心自己的判断的,可以通过数据去进行参考判断。
根据我们产品引导进来的关键词进行分析,分析主流(有比较大多的流量,同时转化的效果也比较好的)的关键词搜索人群特征,通过这个来去辨别我们主流人群是那一部分,或进一步确定初期的定位是否有问题。
举个例子:比如,我们根据产品引导进来的关键词,判断出“白色雪纺连衣裙”这个关键词就是我们主流关键词,这个时候我们就可以把做一个关键词放到生意参谋--市场--搜索人群里面进行搜索分析(根据关键词数量大小选择30或7天查看)。

如上图,我们可以看到,这个搜索词所代表的人群的大致特征,性别以女性为主,年龄以18-24岁为主。

再如上图,我们可以看到这个搜索词所代表人群的大致特征,职业以公司职员为主,省份以广东省为主。下面还有,TOP城市、品牌偏好、类目偏好、支付偏好,这些数据都可以作为参考,在这里就不一样进行讲解了。

当然,我们在参考数据的时候,不要看单一维度的数据,最好要从多维度方面去看问题,多看几个其他维度的数据,这样相对会比较精准一些,就如同上图一样,搜索人群高,不代表转化的效果就一定好。
举个例子:就好比,华为出来了一款新的手机,相信大家都有了解到新手机相对来说他的价格不会低到哪里去,最起码要6000左右,这个时候就会导致很多的消费者,因为,华为出了一款新手机,大家都跑过来看一下,但是,过来看不代表他就会买啊,毕竟6000左右的价格,是大多数消费者享受不了的。

2、纠正人群的打标方法
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81#
Ryan_PX34k 发表于 2021-4-28 16:43:00 | 只看该作者
我也是这样
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80#
行人 发表于 2021-1-18 15:29:23 | 只看该作者
阿斯顿撒按时大顺
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79#
koflaozhu 发表于 2021-1-18 14:48:11 | 只看该作者
我学习一下
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78#
Ray330123 发表于 2020-12-17 10:57:52 | 只看该作者
谢谢楼主
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77#
wx_yMGaXRM0 发表于 2020-12-17 08:50:42 | 只看该作者
进来打卡一下
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76#
aikebr 发表于 2020-12-17 00:27:05 | 只看该作者
55555
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75#
chenwei20019 发表于 2020-12-2 14:53:32 | 只看该作者
学习
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74#
all8178 发表于 2020-11-30 21:09:56 | 只看该作者
怎么纠正哦
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73#
喜忧皆是缘 发表于 2020-11-27 19:22:05 | 只看该作者
怎么查呢
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72#
hackhk 发表于 2020-11-27 16:56:47 | 只看该作者
学习一下
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71#
21. 发表于 2020-11-21 16:24:58 | 只看该作者
442424242424
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70#
那时年少 发表于 2020-11-21 15:58:55 | 只看该作者
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