各位好,有段时间没和大家见面了,最近是忙着大促的事情,没有太专注的整理一些内容。店铺操作上有什么问题,都可以找我交流。* G( X3 [, ~! i9 R& I) A
其实每次的分享,都是和一些商家聊天时提到的一些问题点,梳理总结一下,让更多的商家少走弯路。3 u5 g% h7 v. |
在做店铺的时候,对很多朋友来说,是比较难的一件事情。因为操作的时候,总会遇到各种问题,而且不清楚怎么去调整。这种情况,就会影响店铺的成长。
- M" V5 ?9 V8 N" X3 t: u+ @# ?到底店铺好做,还是不好做,没有固定的答案。主要的是在于对平台规则是否熟悉,对店铺的不同玩法是否熟悉。5 M$ b6 J# O; C/ n8 E1 J3 C
有时候朋友会吐槽,你说的这个方法,根本不适合我的店铺,这句话一点毛病都没有。提到的一些玩法,针对的是局部操作,而不是整体的规划,店铺在日常操作时,是要做系统定位的。你把每一步都做好了,问题会少,店铺会快速做起来。 现在做的这个店铺,一个月有一百多万的销售额,对于店铺来说,算是不错的状态了,日子过得美滋滋。现在店铺采取的是稳定布局的操作思路,没有搞暴力操作。
! |. H2 A' j! X4 E# j% d: w& C市场在变,规则在变,操作也要变。
" l% f1 U. Z2 x! y4 O那么对于你来说,要如何才能快速的做起店铺,分享一些我做店铺的玩法。如果说能够明白其中一些操作理念,对你快速掌握淘宝的优化操作,应该是很有帮助的。
' S0 U, J9 _8 b' ]2 P/ k一、产品分析
- X& }( V% H* j, D5 N& V* z店铺的优化,不是盲目出发,而是要有自己的思路才行。如果想着让店铺能够立足,需要店铺有爆款产品,能够拿到流量,拿到搜索排名才行。5 T: o9 P' |" H4 U5 M4 Y# o* b6 g
对于新店,或者重新规划的店铺来说,流量获取的入口,宝贝能卖货的入口,以及后期要投放的资源,都是在店铺的主要爆款产品上。 尤其是店铺的动销,是很重要的,非标品类产品,单一宝贝支撑不起整体的店铺权重。因为涉及到搜索关键词的玩法,单一宝贝进店词少,权重小。) K* }/ O3 |# O6 t
淘宝店铺的产品不在多,而是产品是否有搜索权重。那些上很多产品的店,拿到的流量并没有增加多少。$ V, [; u2 j4 K8 Y& g& v
所以,需要你做好选品,产品的规划,爆款宝贝的布局。& J! z# N/ W3 H9 \
在这个过程中,你要分析产品,分析市场,分析竞品情况,看店铺是否有产品满足这几点:
# T& A$ e8 z4 r" p: E①产品是否是店铺的流量款1 k& _% D$ h8 q: ^4 P! ~+ _( a! l
②产品的转化是否相对优质
" G5 ^, ^- X/ G E* `8 \③产品是否能能到搜索排名% @5 t+ n* ?4 W! H7 y2 ?* [
④产品定价和店铺客单价以及市场热销价格范围是否贴近5 a* e- U# g" `- a4 P& U
⑤产品竞争小,处于上升趋势
% N; u& w; O9 l. g: y二、产品操作布局* d N) c( M+ p/ n9 N" c
根据店铺的数据情况,分析梳理出店铺有强势点的产品,搞好产品布局。说的这个操作,主要是通过多款的操作,提升店铺的动销,搞出多连接的热销款。 分析产品,有好的宝贝,那么操作这块,就要及时的跟上了。因为店铺的操作,产品的优化,需要的是及时性。而不是等着,看着,店铺就能起来。竞争是每天都存在,自身不成长,就是在给竞店铺路。0 [8 f( X4 j0 K' P0 J" p
想着操作好产品,就要及时的去引流。直通车,超推,钻展都可以操作。另外,就是淘宝活动这块的操作节日活动,平台活动,类目活动,店铺活动等。
8 U* w6 F! f" d( w经常有朋友问,淘宝的某个操作方法是否有用,我操作过,没什么流量。有句话说的好,存在即合理。既然给到你工具了,问题已经不是是否有用了,而是是否能被你所用。! E1 S6 s* C8 r) C$ @: S
你要清楚整体的操作,都是互惠的,需要有清晰的运营罗技思维链,形成完整的运营闭环,对于流量的优化,对于产品的操作,是要相互帮助的。 怎么互助,其实就是流量操作上的互助。店铺在做直通车的同时,可以同时去做超级推荐的操作。直通车针对的是单品的操作,可以根据流量的需求,去做不同的投放计划,尤其是人群这块,可以重点去投放。
* g" V! l7 W% q! r而超级推荐,更多的是针对人群包的投放,需要你圈选各种人群包,测试人群数据,筛选出优质人群,和直通车人群共同起到强化店铺人群的作用。
$ z p7 o$ D( v, E) u n店铺有好的人群,直通车同步去做推广,放大关键词的引流力度,这样关键词的销量权重会提高,店铺的人群也会强化,对于店铺的免费流量,才会有帮助。 免费流量怎么起来的,就是通过这样的组合加权,以及递增投放上的调整,才能拉起流量。% K( z2 N2 T) P. A
操作的时候是要控制好付费占比的,初期操作付费占比可以搞。但是,到了上升期,付费要逐步减少,中后期,付费就要控制在40%以内,比较合理的付费流量是在10%-30%。
# e' @$ }6 I# _0 I R# `+ H三、产品转化率优化
& u# ]8 t2 e# S `前边做好了产品的分析定位,已经走在正确的操作路上,剩下的就是让买家能够接受你的产品。需要你去激发买家的兴趣,买家的购买信心,以及让买家关注到产品的卖点,服务才行。( m5 C$ @, M! I$ ~5 P& z
所以产品的内功展示,宝贝的描述就很重要了。在人群化流量的影响下,你的产品被更多的货比三家的对比。买家的购买心理,是没办法全部把握,因为不同买家考虑的出发点,是有不同的,但是核心的对于产品,是要重点考虑几个问题:
" }% @! W9 v; G①产品的性价比-价格接受度
" E8 w3 h0 A v②产品的适用性-是否满足需求$ w; Q2 U; [3 M `' M3 l
③产品的评价-影响购买信心0 h( j' O3 W6 [; C7 h
④产品的附加值-优质的服务6 n# q) n, F5 X: Y" _
⑤产品的关联-引导购买
% u4 h& ], j7 E7 e8 e7 `做好这几个方面的优化分析,才能提高买家买家的停留时间,降低跳失率,获取更好的收藏加购,以及直接转化和间接转化。
# [" |/ N& M1 H5 x! o总体的方向就是,提供优质产品,满足需求,放大买家购物欲望,提供产品竞争优势,降低购买疑惑,综合去影响买家的购买决定。" f: m; h+ c$ t! O; I9 C q
这些事情,做了,和认真分析去做,结果是不同的。如果没有效果,要及时的回看操作,再去改善问题。
) X% P4 Q/ Q2 f关于店铺操作方面的内容,今天就说这些,后续还有其他内容分享。每天做店铺,都会有各种问题。问题不停,分享不停,期待下次的相遇。
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