天猫运营大咖干货！

一、搜索满足需求，推荐激发需求；
搜索人群影响推荐人群，搜索转化低，推荐流量转化差。
相互影响：高转化率搜索成交，有助于获取精准买家购物意图，精准打标提升推荐流量转化率；
相互压制：两者存在明显压制现象，搜索爆款很难爆发推荐流量，搜索流量建议日均300-1000

破局｜流量压制
1､同一品类，多店布局，侧重不同流量方向；
2､多链接布局，搜索和推荐分别推广不同商品；
3､单品爆款型店铺：搜索爆款上新链接主攻推荐流量，推荐爆款卡销售排名转搜索流量；
4､推荐流量和搜索流量可实现共存，流量结构比例3:1

二、什么是人群标签？
淘宝系统基于大数据给用户打标签，据说用户打开淘宝立马有上万个标签，标签分两类：
一类是身份标签，有年龄、性别、地域、消费能力、身份、职业、等等，就像身份证一样。
一类是行为标签，搜索过、浏览过、收藏过、加购过、购买过等等

把标签相似度高的消费者划分成同一类人
身份标签做交集排除，数量从大缩小，由广泛到精准
店铺行为人群做拓展，数据从小放大，由精准找相似
直通车一般是玩身份标签，超推一般是玩身份&行为标签

三、提升店铺转化，做好这些基础优化就行了
1、做好评价管理：提升评价内容的丰富程度，包括评价内容、视频、图片、追评、互动等；评价内容突出产品卖点；
2、买家秀：加精优质评论，当日加精的买家秀内容会t+1后在店铺买家秀内展现；
3、问大家：问题要有针对性，能够解决消费者的疑虑；客服接待过程中问的高频率的问题；
4、好物点评团：在旺铺的商家详情装修，关联大v点评内容（大v点评的内容来自商家通过V任务平台采买的达人内容，需要我们商家与达人完成内容交易才可获得内容装修权限）；
5、客服转化率：主图或者店铺活动图，引导咨询客服更优惠（有好礼）；给客服专享利益点（优惠券，赠品）；
6、价格策略：如果我们产品本身成本高，导致的定价高，可以送些”看起来”比较高档的礼物。比如我们的品，但实际进货价不高；
7 、主图和活动氛围图：有参加活动，主图详情都要有活动的氛围；
8、合理设置店铺优惠券+店铺宝+维护好dsr：店铺券可以提升转化，一定要合理设置，如果设置的过高，对转化反而有副作用；店铺宝设置拍立减或者是赠品，小二说也是算入权重的，计入价格力；dsr一定要重视；