摆脱“杂货铺”思路,风格店铺布局三大重点! 为什么现在部分老店节节败退,而越来越多风格鲜明的新店能后来居上呢?随着平台精细化运营机制的调整,之前的“杂货铺”早就不适合了,生意惨淡也是意料之中。风格店铺,告别了同质化与杂乱感,紧跟目标人群的偏好,精心布局店铺,在日益加剧的竞争中,有了立足之地。本篇将从风格店铺运营重点出发,讲述风格店铺布局要点。
第一步:塑造店铺风格,做好进店第一印象 有共同爱好的买家,会被特定的店铺风格所吸引,除商品款式以外,店铺装修是店铺风格最直观的视觉体现。明确店铺风格和目标人群之后,规划店铺装修,做好买家进店的第一印象尤为重要。 风格店铺的装修要从色彩、文案、图案三个部分出发,每个细节都是重要的影响因素。例如你是经营家居生活类目的简约风格店铺,那么装修要给人简约精致且温馨的感觉。店铺装修能强化店铺风格,当店铺装修随着活动及节日做调整时,千万不能下手太狠,以免破坏长期以来的整体风格,打破买家脑海中已有的店铺形象。
首先我们要明白,风格店铺不是主打某一类产品做专业销售,而是侧重某一类风格,以该风格为主要元素,做一系列同风格产品。 风格店铺全店的产品只需要满足喜欢这种风格的特定人群的需求,在这种买家稳定的情况下,要注意做好商品种类的丰富度,让店铺显得更充实,也能满足进店人群的大部分需求,实现流量最大转化。 一家卖女装的甜美清新风格店铺,可以在同风格下拓展出不同的产品。 根据时间,可以拓展季节性产品,比如在夏季连衣裙基础上拓展出冬季棉衣,那店铺全年都有满足季节需要的新品推出,就不怕有淡季了。 根据生活场景,满足这店铺特定人群不同生活场合下的不同需求,比如小清新女装,可以拓展出同风格的室外防晒衣,同时也可以拓展室内空调衫,那么喜欢同风格的人群,在一家店铺,就能解决所有不同需求, 根据互补原则,可以在上衣基础上拓展出同风格的下装,或者耳饰、发饰。包包等配饰,如果风格统一,搭配得当,买家肯定会需要一整套的,这样可以提高转化和人均客单价,让你店铺每个访客进来都得到最大化的利用。 当然,随着店铺运营和自身情况,品类拓展不止以上这些,深入挖掘才能长久发展,但对于新手卖家,还是建议先做精专,再做拓展! 2、关联销售 商品关联销售是商家可以自己设置,展示在商品详情页中帮助提升销量的工具。对于粉丝群体稳定且依托全店发展的风格店铺来说,关联销售的设置要重视。 同类商品或属性互补商品: 款式和价格差不多同类商品或者不同规格,不同颜色等属性互补的商品关联在一起,可以为买家提供更多的选择。 比如一个买家看到某款文艺复古连衣裙,但细看详情发现这款商品袖口设计不喜欢,恰好在下方看到价格差不多且风格相似的连衣裙,点进去,结果发现不是自己喜欢的颜色,此时又在推荐中看到同款商品其他颜色,立马下单,否则她有可能在以上每一个不满意的地方就流失了。 功能互补商品: 上装和下装、衣服和配饰等功能互补的商品,可以触碰买家潜在需求,促使买家购买多笔。例如我只想买一件文艺风格的T恤,但是看到下方推荐的同风格短裤,一整套搭配起来很好看,那本身并没有买下装的目的,也就连T恤一起下单了。 价格互补商品: 如果店铺设置拼单返现工具或满减优惠券,那么有些买家为了凑满减,会同时凑单购买能达到满减门槛的商品,这样一来就提高了人均客单价。 其他关联: 爆品和新品联系,引流款和利润款联系,很多时候也都能通过前者带动后者,实现进店流量充分利用和利润的合理分配。
第三步:把握运营节凑,全店健康稳定发展 运营节奏可以从单品及整体店铺两个维度出发。 店铺产品一般根据价格、利润,市场,竞争力,特色等分为主推款,引流款,形象款,活动款,搭配款,每个单品生命周期一般分为新品期、发展期、成熟期、衰退期。 在风格店铺产品种类相对丰富的情况下,一般都是全店动销的发展模式。要合理定位产品结构,清楚每个产品大概什么时候入场,一般都是什么样的玩法,规划好不同产品不同的运营策略,同时根据运营过程中的具体情况,随时调整和掌握推广方案。 整个店铺来讲,风格店铺依靠粉丝,以周或月为节点有节奏、有规律的上新十分重要。一方面,搜索引擎看到你在不断地推出新品,给到你更多曝光,在一定程度上为店铺引导新的流量,带动店铺动销率。同时也会让店铺老客户每次来都有不同的感觉,增加了选择的范围,提升了购物乐趣,培养买家的进店及复购习惯,使店铺人气和客户复购率更上一个台阶。
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