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[转化率] 店铺不卖货?十步核心优化快速提高转化!

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鑫锋鬼剑 发表于 2021-6-11 15:02:42 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
最近在忙着活动的事情,分享的少了,但每次分享都希望可以拿出干货,一起交流下。
3 v" A" B4 m6 b: p7 E+ \" t大促期间,引流是要点,但引流的同时,不能忽视转化的调整。因为卖不出去货,是更让人头疼的。: K& _9 V2 j2 }5 c/ z7 y( h" w
很多时候,手里有好产品,店铺有流量,但就是比竞店差一些,不如竞店卖的好,考虑过问题在哪里。
目前帮朋友操作的店铺,一天可以卖七八万的销售额,店铺已经在七层级了,很好的状态了。那么你怎么才能让店铺更好的卖货,有更好的转化。+ x  k, l$ {2 g. l5 c
最近这几跟朋友谈到这个话题,今天整理下,我优化店铺,提升转化时,都在考虑哪些方面。
1优化关键词,提升流量精准性,拉升转化- l5 s9 O6 t* x: d# U2 k/ l" C0 V3 I1 _
关键词的设置要围绕产品的核心关键词来规划,关键词安排的合适不合适,精准不精准,怎么布局的,都会影响我们拿流量的情况,以及影响到转化率9 H9 @" ^  Q, \5 F. S2 ?
而选用的关键词,要根据市场情况,竞争力度去判断词的可用性,比如某个词的市场数据都很靠前,搜索人气很高,但在线商品数也高,相当于非常多的人去分这块蛋糕,那这样就不容易做,所以选词上都要参考多方面的数据来筛选,从拿流量,从自身产品的角度去占市场,这样才能稳住产品的转化率。
排名:排名会受关键词出价影响,正常来说出价高排名高,获取的展现也就高,在稳定你排名的情况下,去优化好你的产品内功,视觉定位等等,是更助于你转化率增长的。
2做好访客人群,优质人群对应优质转化
/ a0 d! o; u6 z! @- E/ d现在最为主要的搜索流量和推荐流量都要配合人群来玩,只要消费者还有最基本的诉求,还有对产品的需求,那么人群就始终是核心地位的,人群搜索不用多说,个性化的人群推荐,这块的流量池也是很大的,越往后,用户的碎片化时间和浏览体验,都要慢慢向个性推荐流量倾斜,所以人群是你必须要做好的。4 A$ Y* b9 q. L6 L  D
一般在产品开直通车的时候,需要去圈定人群,同时在你关键词调整好的基础上,人群的精准展现,契合这个人群画像去提高转化,逐渐系统就会默认在这类人群下你的产品有更好的转化和表现,后边就会推更多的流量。
所以,相比来说,直通车是帮你塑造关键词和人群的,通过这些优化的拉升来引进精准的流量,带来成交。超级推荐是根据人群计划来展现的,一般新品可以先自定义做好精准人群,要点在于提高点击率进行投放,后期加入其他人群测试数据,梳理好人群。
3刺激买家购买需求,抓住核心,高效转化7 a8 q6 c$ _  k, {5 P
勾起买家的购买欲,图片是起到非常大作用的,常说卖产品就是卖图片,你图片看着怎么样,能不能看完让人眼前一亮,有购买的想法,这都需要你做好精心的布局,比如产品主体、颜色、图片结构、文字等等都是怎么搭配的,最终把你的图片呈现出来。
/ G% C4 M; M/ _; _- Y& {0 f* i0 t0 y6 r所以,主图和详情在优化上,尽可能的去贴合你产品的定位,比如你是低价女装的,那么你可能会主要对应大众化、年轻化这些特点,再考虑到一些颜色、布局、主体的想法,反馈给美工,跟美工做好沟通做出一个好的设计方案。  r9 j  @0 R% D: S& x4 w
还有就是好评反馈,中差评的控制,因为一般买家会比较关心购买过宝贝的一些反馈,所以要想提起转化率,那么中差评要处理好,还要多维护你的好评,买家心理要掌握好,买家在意产品的哪些方面,需求点即卖点,都要考虑到。% y$ }# J' [. t
买家秀:通常买家秀也是很好的产品展示,买家秀更为美观一些,如果想要获得更多的公域流量,那么买家秀是要好好做的,也提高产品的转化。' Z* l' v3 K$ H8 p
问大家:一般问大家主要是针对产品问题的,在解决购买疑虑上,它也能起到一定作用。在这个角度上,作为卖家,要实打实的根据产品问题来做好优化解决,产品好才是最实际的。
4咨询性高的产品,客户的有效引流很重要# e2 @" E! h  {1 i0 P* t
其实,客服引导的实用性是比较高的,比如家具类目,客服的主动出击是比较多的,特别像年中大促前每天的追击引导都正常的。+ F: X+ @$ m# Q7 C: v
用活动或是在这个特定时间季节下,给买家一个购买的理由,也是不错的。可以结合自己的产品来规划一下,但别忘了主线还是带来流量为主。
5做好产品定位,才能抓住转化人群
' u; S; i- }/ H" u- x4 r. V产品定位要清晰一些,比如主要是卖什么风格的,什么样的人群购买,这样你的客户才能知道你是做什么的,这也涉及到后面主图和详情的制作,不能把产品定位的太模糊。
6产品价格对流量,对人群进行了划分,找到属于你的转化价格
+ f( D3 R. m0 E% w4 I* V高中低消费人群都是有的,一般低消费人群对价格会更为敏感一些。标品的价格影响较大,所以前期在产品定价上就要考虑到合适的定价,通过数据来分析符合市场的定价,又能提高自己的竞争力。
非标也有价格影响,但对于这类产品本身就有很大的区分,所以你更要突出你的风格,做好产品质量和产品形象。定价最为关键的是就是要考虑到产品成本和运营成本,这点非常关键,哪些做引流款,哪些做利润款,如何保证自己的利润,这样也能清晰化自己的定位。
7为什么买你的,需要让买家接受你的产品,愿意买
4 z. {" J0 H1 [9 u8 Y! f2 H市场众多的产品,你的产品要想能突出重围,那一定要给消费者一个适当的购买理由,这个购买理由不是指亲口告诉买家,而是通过产品展示,以卖点和细节化的东西去触动消费者。1 B; {! {) v" o+ f2 }$ H
可以分析同行对手的情况去做优化,观察一下产品差异、产品特点,以及卖点,这也是你内功需要考虑到的,搭配特定的场景,特别的文案,让买家更愿意购买。
8产品都有特定的人群,做好定位,就有好的转化* ]/ c& r" `: I0 W0 z$ e' b
卖产品,就要有清晰的产品适应人群,明确宝贝的对应人群的特征,这样在操作的时候,才能有效的转化。对于现在店铺的操作来说,必须要广泛人群,而是需要相对精准的人群定位。$ l' Y+ j* m* Q4 w$ ^5 H1 V3 [1 B6 W
广泛就会拉低转化,精准才会有收藏,有加购,有直接的转化。. t' d/ n* ?9 H- o
在实际操作时,就怕你把产品定位错误,比如你做的是真丝连衣裙产品。在初步的认知连衣裙,都是年轻女性在搜索购买。$ I- P- M; e6 [# M, J% U- H7 a
但产品因为是真丝,以及面料问题,实际的购买者年龄层是要更高一些的。当然低年龄段的真丝裙同样有卖,但是会通过其他属性词,产品词,对产品进行人群范围的优化。5 A6 R; H& @: U, `, e& \
这就需要你定位清楚产品的人群,尤其是搜索人群,和实际使用人群存在差异的情况。比如母婴产品,搜索是宝妈在搜索,使用群体是宝宝。
) ^' X5 M, `, C2 O. o5 B- _8 U2 @# X产品是满足宝宝需求,还是满足宝妈的购买需求,你要考虑清楚。可以针对这样的人群,对产品进行开发,就行卖点的展示。
9产品不是单打独斗,做好产品关联,形成访客内循环
( A  T! q8 l- `在操作时,如果不是做单品爆款,对于其他产品,要做好关联操作。
. h5 F3 V6 m- b8 P* |" `. i8 J主要的就是提高访客的访问深度,形成间接转化,形成爆款群。做关联的产品,基本是风格相近的同类宝贝,但买家需求总有不同的,有同类宝贝的推荐,可以更好的转化。
对于提高宝贝的客单,以及强化推荐宝贝的人群都是有作用的。
- O6 p( e" O5 Z" w/ \' D2 Y( Y对于关联来说,在做爆款群时,是很好的操作,可以让爆款群宝贝之间形成访客的内循环。
10活动总是能够抓住买家,小福利高转化
: X- l0 G  V% {& |在推产品时,会有一口价,会有活动价,会有优惠券,会有满减券等单品优惠操作。对于这点,在买家购买产品时,对价格敏感的可以更好的转化。
5 ?  x$ W+ B/ O; A8 Z但优化,不是一味的低价。所以优惠,活动是让买家在同类产品对比中,能够得到额外的产品性价比,才会有好的转化。
如果单纯的搞价格战,在没人陪你玩的情况下,买家会降低对产品的品质,质量等认知。只要不是低价茶品,中高客单的产品,这样的购买人群,不只是考虑价格的问题。考虑的是产品本身,产品服务等,更深层的内容。
店铺能够卖货,是综合优化的结果,今天说的是转化的操作,但你不能忽视流量的优化,以及店铺其他方面的操作。所以看分享,不能只看一部分,要综合考虑店铺的操作,这样才能把店铺优化的更好!
2 `8 ]: s5 t4 _8 g( y- f' w大促正在冲刺,祝各位,流量节节攀升,店铺持续爆款!1 v( a4 g1 Z& E5 K5 J, B- j0 k# b6 q1 [
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