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[运营] 【运营闲聊】付费推广常见问题及解决思路

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多多电商圈 发表于 2021-6-28 11:23:14 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
今天想要和大家聊一聊付费推广常遇到的问题,粉丝也知道会有一些商家朋友通过帖子找到青柠诊断店铺,因此我也有幸看过很多店铺后台,听过很多商家遇到的问题。
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总结下来,无非就是点击扣费高和投产低两个方面。* H, ^0 q% r, D) `5 h

1 q% Z( |0 g9 h. R特别是现在平台调整展现逻辑,付费车位越来越密集,也迫使我们把推广花费都花在刀刃上。+ Y. ?# d2 n. P! ~/ ]% z
3 c# o5 {$ N6 y3 k# c* s
毕竟花了100块钱,还成交不了2单,换谁也坚持不了多久。
* H! c) A& U4 l0 ]* \. Q
  u6 _2 x6 s6 a  t6 x所以我们今天就围绕上面常被问到的两个问题来分享。
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  B- h  Q! m; b# ?* f) ^, X0 k7 n点击扣费高( f: N( R" m) |$ v; Y
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想要点击扣费降下来,最主要的解决方法就是提高点击率- u2 `: }8 E7 k7 b# H# W
& ?. T7 y1 G1 b1 x- v
点击率相当于在单位曝光池中我们产品的获流能力,只有这个能力上去了,我们在投入推广的时候才会更有底气。" ?+ n% e0 \) j5 R$ m$ \3 A8 }
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我们小组上周开会讨论还在争论这个相关问题,也就是千次曝光花费到底是越高越好,还是越低越好?" c+ d% B0 t# N
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当然以下只是我们讨论猜测的结果——越高越好。
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* N( I' b- W2 l8 D# B( C/ w原因有二:8 [  w2 m' q5 p/ j0 x2 [
) B' N/ J, C. j8 w
原因一:站在平台角度,商家相当于花钱向平台买流量,那卖得越贵的相当于质量也越好,不然下次你也不会再来进货了。* J% L8 }; h! M% }0 e, N  m5 ~. W

. ~" u( J: [5 D. H4 C! R& B6 L- C原因二:
无论是活动坑位还是搜索场景,说实话都是竞价机制,大家都觉得某一部分流量好,自然出价也提得高。$ g! J* K$ P4 @! C9 U) S

( b8 ]% l+ F' |. Y* f所以无论是单次点击扣费,还是千次曝光花费,我们本质要优化的点就是提高“进货的效率”,这样子就会比同行有更多周转货物时间。
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2 _# I/ n. n: l! ~而提高“进货的效率”就是上面讲到的,提升点击率。
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我们来举个例子,同样是100块钱,ppc=1块钱,当点击率只有1%的时候,我们需要拿到的曝光是10000,但当我们把点击率优化到10%,需要的曝光只有1000。) E. |( n) E0 R* H9 U: P
2 }& R9 x# P; e/ ]6 t
一个需要10000曝光才能拿到100个流量,一个只需要1000个曝光就可能拿到,大家也可能想想系统会更偏爱那个产品展现,消费者会更愿意选择那个链接成交。% b  L4 C6 i9 g# @4 f1 W; w
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要知道我们付费计划,有时候并不是为了能盈利,而是通过付费买来的数据测试我们品的数据,这样后续上活动做推广,也能通过薄利多销的形式盈利,如果不经过测试,就直接上活动,没有数据支撑,那浪费的9000个曝光你都不知道是怎么浪费的。8 j$ y$ P: T2 c+ W6 y& w6 X
1 Q9 O! R* y& @
投产低
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这个问题也是很多商家会遇到问题,甚至会怀疑流量质量太差了。
5 Y* S) X, X& a" {1 P* ~# i: h8 h4 R
5 q3 u% s5 p' P2 s: o( I我们要知道点击即意向,也就是当消费者点击了,就是对产品有意向。
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( c- B+ c/ ?2 |" d1 ], W) H那为什么对产品感兴趣还是不买呢?. T. D7 a9 V' @
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说白了就是内功。/ o% E+ q; s( C6 b6 Q8 r( u

2 I: E3 u5 P1 X也就是看了图文和评价之后,突然没了“需求”,或者觉得还有其他更好的选择。5 d1 P. |1 M6 p0 v" v1 m/ [

$ K6 _- D- Q6 n5 `# [! O5 M但是内功优化没有明确的标准,也就是只要能“打动”消费者就是好的图文。& Q( ]5 H0 \: b% l: D5 J# v8 d
) q- C2 h/ N4 ]- z6 _4 \
也就是优化内功要站在消费者的角度考虑问题。
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3 S: C/ P6 U& a* z5 U3 y7 F$ H最近也接触了一个商家,他说图片自己都不想点击,但是转化效果还可以,真的心里……
8 Y% }" j$ v% Z. A+ Z& h5 b6 R; }- e
  n/ i/ {, X; p6 G0 n+ _) b' l  Y实际上这个就是典型的自己觉得,所以图一定要测试数据,让受众选出他们喜欢的图片,这样商家也可以少花钱,消费者还买账,何乐而不为。
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9 H% g1 ]9 o! k: \6 w( r说到投产低,大家一定要避免一个错误,就是只做收割,不做拉新。
* J$ t0 l" Z; t1 R$ ~/ n' Q
  L2 R% e+ c  F7 I我们都知道已经触达的访客再次触达,投产数据会很好看,拉新因为是第一次触达和测试数据,一般投产不会很好。; z$ e% Y  v0 M/ l$ l

4 n1 w( P5 w. A2 y但是就像一个链接转化,绝对不是仅靠一个方面,一个链接的成长,也不能只靠一个收割计划。
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7 y1 @1 n1 x  T4 W  G5 E" D- N也就是绝对不能单纯为了数据好看就不去做数据的增量。) k5 w5 g! N! k/ Q1 p8 @

9 J, i( e* Q; [: t. s$ ^我们小组前段时间来了一个新人实习。
* I9 D  y, Q) }9 p+ U# U2 F6 O
7 R; G; B9 Y% o. z) b' h% |0 m计划投产是漂亮,能达到10,但是每天就出个3-5单,有什么用?
% R8 p6 @4 q+ H" C
* P# V! v% G& [8 V我们付费计划说白了,就是测试品的数据,在适当的阶段,给链接成长加速,也就是花钱买时间,但是一味地为了计划数据好看,更大的成本反而会砸在时间上。! d6 m3 c! h& P$ K, ^
  W2 P9 ?$ Y  M& N
好了,今天分享就到这里,说得有些乱,这里也总结一下。% x, g; @! s4 B
8 \( W/ _- Y, t" ?5 w
总结一:想要付费计划少花钱效果好,关键就是提高点击率。
$ A) A  k$ B1 Y* G7 j1 D0 ?
! D% p2 R8 K* Z4 {% N  s/ L& U总结二:点击即意向,意向不出单,考虑产品和内功。. W9 q( S: ]. q4 G0 Z: Q2 c. J

$ I; x, m+ b/ i$ M总结三:不要为了投产而投产,付费计划更多地是为了测试品的数据,在适当阶段“加油”。
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