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[直通车] 618大促后如何维持店铺流量,不花冤枉钱?

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今年的618当天活动已经是结束,通常有经验的商家在这个时候,通常会做两手准备,一方面,检查618店内活动期间的视觉、付费工具的收藏和购买情况,为迎接最后活动爆发做好准备。
另外一方面,开始准备大促后流量承接的问题,经历过大促的朋友们都知道,通常在大促过后,用户会经历了长达一个月的活动之后,消费能力会出现较明显的下降,整个电商会出现短暂的流量和体量下降,而618后的7月正是大促后的尴尬时期,我们称之为大促后的疲软时期。那么,商家应该如何减缓流量急剧下降的趋势,给店铺带来持续的正面效应?

一、在活动中应该怎么做
1、做有效坑产,为商品加权
众所周知,权重决定了商品宝贝自然排序展示,通常商品宝贝的权重越高,自然排名就越高。活动期间增长的数据,无形中增加商品的权重,从而在自然搜索和类目页面上获得了更好的排名位置显示。
该如何提升商品权重呢?当然就离不开点击率转化率、好评率、售后率等数据。因此,我们可以从这些基本数据开始。



2、设置店铺收藏券
活动开始前需要设置店铺收藏券;一方面,我们上文还提到权重与店铺收藏率密切相关,所以增加店铺收藏率能够增加店铺的权重。在同类的店铺中,收藏量越高,可以比其他同行获得更多的曝光展现

而另一方面,许多消费者在购买商品时会犹豫不决,难以决定,在商品有活动价格又有店铺收藏无门槛优惠券的加持下,对消费者的吸引力更大,能更大程度地提高商品宝贝的转化率。
其次,收藏店铺的消费者就相当于店铺的潜在粉丝越多,比较是有利于我们建立店铺自身的流量市场。在今天的流量市场中,粉丝用户粘性高,推广成本低。有了这帮的粉丝,我们还能够利用店铺内的活动提高与粉丝的互动频率,吸引路人成为实际消费者。
3、关联商品推荐
利用店铺的相关推荐位置设置其他商品展示,为消费者提供更多选择,创造更多交易的可能性,并有助于提高店铺的连带率。

4、设置叠加活动以及服务标签
与平台活动时,可以叠加一些店铺的特殊玩法,如店铺全返、拼单返现、多件优惠等,并设置一些服务标签,如退货包运费、极速退款等。这些方法不仅可以增加重量,还可以促进商品转化。有时候只要比竞争产品多一个小优势就是压倒性的胜利。

二、在活动后应该如何做
1、争取登上其他资源位
活动结束后,虽然是立即下资源位,但只要商品宝贝数据表现良好,就会有机会登上其他资源位。例如九块九特卖活动的所有商品都是直接推个性化首页的,秒杀活动结束后,有经验的商家会给出可以上首页的建议价格,就可以上首页了。另外,在活动中表现好的商品会出现在首页-推荐页面的热销排行榜中。总而言之,只要商品宝贝在活动期间表现好,随后就有机会被挑到平台的其他资源位,获得持续的流量支持。
2、做好客户售后体验
活动带来的订单激增,会带来很多售后订单。消费者收到商品后,可以主动询问消费者对商品的评价。如果是积极评价,可以立即邀请评价,为商品积累好评;如果是负面评价,也可以及时采取解决办法,尽量不要让消费者的差评暴露出来。努力让新客户变老,老客户变成粉丝,形成我们店铺私域流量的闭环。
3、返场营销
活动结束后,没有优惠价格的吸引力,转化率自然会下降。这时候就需要一个全新不管的利益点来吸引买家购买,减少价差带来的影响。我们可以使用其他营销工具来做一些店铺活动,比如拼单返现、优惠券活动等,以吸引那些想在活动中下单,但尚未购买的消费者,或者成为短信营销的推送对象,帮助他们在活动中遗漏消费者的再一次拉回。
4、利用推广精准定位人群
店铺人群的精准度,会影响后期店铺的引流效果,而活动期间的流量可能不太精确,会打乱人群标签,因此在活动结束后需要使用搜索和场景推广来辅助,从而加强精确人群,以更好地提高流量和转化率,我们可以从以下几个方面考虑。

在活动后应该怎么做?
1、关键搜索词
每个商品宝贝的关键词背后都会体现了市场需求,每个需求背后都有一个人。因此,我们需要找到这个细分市场,关键词一定要准确,符合我们产品的卖点。比如我们的产品是洗碗布,卖点是不沾油,所以我们会尽力优化不沾油洗碗布这个关键词。我们需要做这个词的排名和点击率,主图要体现不沾油。这样会将引起搜索不沾油买家的点击和关注,很容易获得排名和加权。
2、人群的精准
我们可根据场景推广的人群属性进行定位,比如性别、年龄、职业等,对相应人群进行高溢价,以保证人群的准确性。
哪个人群数据表现好,这个群体的排名就会得到相应的加权。举例来说,如果你的商品是轻熟连衣裙,而搜索你商品的人群正好被贴上了轻熟女的标签,那么你的商品宝贝排名就会得到加权。而这部分精准人群,在场景推广的人群定向中也应该增加溢价。这样,精确的人群就能带来更精确的流量,会形成一个良好的循环。




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